Project Manager – Public Tours (m/f/d)

Bolzano

Cos'è NOI S.p.A? 
Orchestriamo una community in costante crescita composta da circa 2400 persone appartenenti al mondo della ricerca, dell’impresa, delle start-up e dell’Università. Come NOI S.p.A gestiamo e sviluppiamo l'hub dell’innovazione altoatesina, il NOI Techpark. Con una solida rete professionale e un'ampia gamma di servizi, sosteniamo progetti di ricerca e sviluppo, facciamo crescere nuovi talenti, accompagniamo le start-up e rendiamo il territorio e le sue aziende più competitive, a prova di futuro.

Siamo alla ricerca di un talento organizzativo con eccellenti capacità linguistiche per sviluppare e gestire la nostra offerta di Public Tours per i visitatori e le visitatrici del NOI Techpark.

Ti affidiamo: 

• Gestione e organizzazione delle visite guidate: coordinamento delle richieste, sviluppo di programmi personalizzati e conduzione di visite guidate in tedesco, italiano e inglese.
• Coordinamento e collaborazione con gli stakeholder: strutturazione dei programmi delle visite in collaborazione con gli attori dell’ecosistema del NOI Techpark.
• Miglioramento dell'esperienza dei visitatori: valutazione continua della Customer Journey e implementazione di possibili ottimizzazioni.
• Sviluppo di nuove offerte: ideazione e realizzazione di formati di tour innovativi per aumentare l'attrattività.
• Gestione amministrativa e reportistica: pianificazione, tracciamento del numero e della tipologia dei visitatori e delle visitatrici, raccolta di feedback e redazione di report.

Tu hai: 

• una laurea triennale o magistrale
• preferibilmente 1-2 anni di esperienza in una posizione simile (visite guidate, servizio clienti, gestione eventi)
• esperienza nella gestione di progetti e nella gestione di diversi gruppi di visitatori
• eccellenti capacità comunicative e organizzative
• piacere nel lavorare in team e orientamento al servizio
• eccellente conoscenza del tedesco, italiano e inglese

Vuoi crescere in un ambiente di lavoro stimolante e internazionale? 
Allora la NOI S.p.A. è il posto giusto per te.

Offriamo:

• un'atmosfera lavorativa stimolante e innovativa
• vicinanza alle più moderne infrastrutture scientifiche e al relativo know-how
• un programma di formazione interno e regolari attività di team-building
• orari di lavoro flessibili con possibilità di iniziare a lavorare tra le 7.30 e le 10.00
• smart-working una volta alla settimana e possibilità di avere un orario estivo più flessibile
• un asilo nido convenzionato direttamente sul posto di lavoro e dieci giorni di ferie pagate per malattia dei figli
• un ambiente lavorativo sano e un Community Bar vegano

Candidati!  
NOI BEGINS WITH YOU.