Bei uns Karriere machen
Ecotec Solution - Lana
Wir sind ein junges, sehr schnell wachsendes Unternehmen im Bereich Umwelt- und Recyclingtechnologie und vertreiben, installieren und warten Maschinen und Anlagen im italienischen Markt.
Wir suchen die Leitung der Abteilung "Technical Support & Maintenance", die aus dem Technical Support Helpdesk, Werkstatttechnikern und Außendiensttechnikern besteht.
Aftersales Technical Manager (m/w/d)
Ihr Aufgabenbereich:
Sie sind verantwortlich für:
- die Organisation und Verwaltung der Abteilung und werden jährliche Ziele sowie Schulungspläne für das Personal festlegen.
- die Leitung und Koordination der Außendiensttechniker und deren technischer Ansprechpartner sein.
- alle sicherheitsrelevanten Aspekte der technischen Eingriffe und für die Organisation der regelmäßigen Überprüfung der persönlichen Schutzausrüstung (PSA) und Arbeitsgeräten.
- die Überwachung der Phasen der Lieferung und Installation der Anlagen. Sie werden Lieferanten, Montageteams, internes technisches Team, externe Partner und Kunden koordinieren. Sie werden die Zielerreichung innerhalb der festgelegten Fristen und des zugewiesenen Budgets sicherstellen und direkt mit den verschiedenen beteiligten Akteuren zusammenarbeiten, um mögliche Probleme zu identifizieren und zu bewältigen.
- die detaillierte Planung der Installationen und aller technischen Eingriffe bei Kunden und Lieferanten sowie für die Tätigkeiten, die in unserer Werkstatt in Verona ausgeführt werden.
- die Werkstatt in Verona, einschließlich der technischen Mitarbeiter, Ausrüstung und der auszuführenden Aktivitäten. Sie werden alle Tätigkeiten im Bereich Maschinenmontage, Wartung, Reparaturen und Regenerierung für neue, gebrauchte und Mietmaschinen überwachen und koordinieren.
- die Entwicklung, Verwaltung und Koordination eines Netzwerks externer technischer Partner. Sie werden neue Partner auswählen, Kooperationsverträge festlegen, diese in den Einarbeitungsphasen begleiten und einen ständigen Kontakt pflegen, um ein Höchstmaß an Kompetenz und Professionalität bei der Ausführung der übertragenen Arbeiten sicherzustellen.
- Sie werden sich persönlich mit der Analyse und mit der Lösung der komplexesten technischen Probleme befassen und dabei stets eine zeitgerechte und professionelle Bearbeitung der verschiedenen Anfragen sowie eine klare Kommunikation mit Kunden und Lieferanten sicherstellen.
Was Sie mitbringen:
- Technische Qualifikationen: Ingenieurabschluss (vorzugsweise Elektrotechnik, Maschinenbau oder Mechatronik) und/oder Erfahrung in der Rolle mit soliden Kenntnissen in Mechanik und Elektrotechnik.
- Sprachkenntnisse: Italienisch, Deutsch sowie Englisch.
- Soft Skills: Führungskompetenz, Problemlösungsfähigkeit, Teamfähigkeit, ausgeprägte organisatorische und kommunikative Fähigkeiten, Motivation, Empathie, Proaktivität und Reisebereitschaft.
Vergütung und Vertragsart: Festlegung je nach Erfahrung.
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung über:
jobs@ecotecsolution.com
Arbeitsort: Lana (BZ)
www.ecotecsolution.com