13 E-commerce Jobs in Südtirol

Aufgabenschwerpunkte:
  • Mitgestaltung bei der Neuentwicklung und der Weiterentwicklung der e-commerce Lösungen
  • Umsetzung von E-Commerce Kundenprojekten
Aufgaben
  • Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Marketingkampagnen (online und offline)
  • Erstellung und Pflege von Inhalten für Social-Media-Plattformen und die Website
  • Analyse von Marketingdaten und Erstellung von Reports zur Erfolgskontrolle
  • Unterstützung bei der Entwicklung von Werbematerialien und Newslettern
  • Zusammenarbeit mit dem Team bei der Umsetzung von kreativen Marketingideen
  • Fotos Bearbeitung Online Shop    
VAORAUSSETZUNGEN:
  • Beherrschung der beiden Landessprachen
  • Weitereichende Kenntnisse im Bereich MS Office (Excel, Word, Outlook etc)
  • Erfahrung und Kenntnis in professioneller Kommunikation via E-mail, Internet und Telefon.
  • Erfahrung im Bereich E-Commerce, idealerweise mit Shop-Systemen
  • Ein gutes Gespür für Design und Benutzerfreundlichkeit.
  • Eine strukturierte Arbeitsweise
  • Freude an administrativen Tätigkeiten und ein Auge für Details.
  • Selbstständigkeit, Eigeninitiative und Teamfähigkeit.
Deine Aufgaben:
  • Überwachung und Sicherstellung der Qualität der Unternehmensprofile auf dem Marketplace sanuslife.market.
  • Kontaktaufnahme mit Unternehmen, deren Profile unvollständig oder nicht ansprechend sind, um Verbesserungen vorzuschlagen.
  • Identifizierung und Korrektur von Fehlern bei den Preis- und Grundeinstellungen.
  • Abmahnung von Unternehmen bei schwerwiegenden Verstößen gegen die Qualitätsrichtlinien.
  • Verantwortung für die kontinuierliche Optimierung der Benutzerfreundlichkeit des Marketplaces.
  • Zusammenarbeit mit dem Kundenservice und anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines professionellen und qualitativ hochwertigen Marketplaces.
     
Deine Aufgaben:
  • Mitarbeit in der strategischen und operativen Weiterentwicklung der Luis Trenker Website
  • Weiterentwicklung des Onlineshops im Hinblick auf User Experience & Content Management
  • Operative Pflege des Onlineshops und Umsetzung von Online-Marketing-Aktionen (Erstellung Landingpages, Dateneingabe, etc.)
  • Koordination des technischen Webpartners und Projektmanagement-Kontrolle
  • Koordination der Webmarketingagentur
  • Enge Zusammenarbeit mit Marketing, IT, Retail und Social Media
  • Unterstützung & Mitverantwortung zur Erreichung der Umsatzziele
  • Co-Führung des E-Commerce Teams
Diese abwechslungsreichen Aufgaben erwarten Dich:
  • Erste Ansprechperson am Empfang und am Telefon
  • Verwaltung Paketversand
  • Koordinierung und Vorbereitung der Besprechungsräume
  • Betreuung Verkaufsraum/Shop
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten
Key Responsibilities
  • Directly manage all eCommerce customer requests through telephone, mail, and other potential channels
  • Act as first level support for issues and general requests about company, brands and products
  • Ensure best customer experience in online throughout the whole process (checkout, payment, fulfillment, return and refund).
  • Make scheduled reports, track and monitor customer requests and help to improve the process for an outstanding customer experience 
  • Analyze customer pain-points, issues and needs, suggesting proactively solutions
  • Guarantee high quality standards of service towards customers and users at all touch-points
  • Drive brand and company values throughout the customer experience
  • Support for the administrative area for payments check
Das sind deine Aufgaben: 
  • Unterstützung in der Organisation von Pressereisen und in der Betreuung von Influencern, Journalisten undBloggern
  • Unterstützung in der Planung und Umsetzung von PR-Tätigkeiten in einem internationalen Umfeld
  • Eigenständige Abwicklung von Projekten im Bereich PR
  • Selbstständige Rechercheaufgaben
Übersicht
  • Standort: Bozen (Hauptsitz Köln, aber kleines Büro in Bozen)
  • Jahresgehalt: 50.000€ - 65.000€
  • Office Policy: Wöchentlich mindestens 2x im Büro
  • Relevante Erfahrung: Du musst Erfahrung als Online Marketing Manager, Performance Marketing Manager und Google Adwords Specialist haben
  • Du brauchst mindestens 3-5 Jahre relevante Berufserfahrung
  • Teil- / Vollzeit: 20-40 Stunden/Woche
Das sind deine Aufgaben: 
  • Entwicklung und Umsetzung einer 360-Grad Content Strategie die sowohl den Markenaufbau unterstützt als auch konversionsorientierte Verkaufsziele adressiert, immer unter Berücksichtigung eines Omni Channels Content-Ansatzes inkl. Real-Time-Contents und voice-optimierter Inhalte für high frequency digital channels.  
     
  • Führung und Aufbau eines interdisziplinären Teams, das sämtliche Content-Kanäle und -Formate abdeckt, darunter Text, Bild, Video und Audio unter Entwicklung innovativer, zielgruppenorientierter Inhalte, die sowohl informativ als auch konversionsfördernd (Bookings, Sales, Requests, Leads, Traffic, etc.) sind.
     
  • Produktion von Long-Form- als auch von Snack-Contents für die Owned Media Channels (Südtirol Marketplace Ökosystem (Suedtirol.info, Suedtirol Guide App, CRM + Social Media Channels wie Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, etc.) mit dem Ziel harter und softer Conversions in enger Zusammenarbeit mit den Bereichen Markets & Media sowie Digital
     
  • Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Distribution von Content über alle Owned Channels und Social-Media-Plattformen, um Reichweite und Engagement zu maximieren.
     
  • Digital Content Management für Owned Channels aus den Bereichen Tourismus und Business Development (BtoB) sowie von Dritten (Agrar/ Konsortienseiten): Supervision redaktionelle Inhalte für die unterschiedlichen Portale von Südtirol inkl. der Social Media Auftritte Südtirols;
     
  • Kampagnen: Sicherstellung der Landingpages für Partner-Kampagnen aus den Bereichen Innovation, Tourismus und Agrar;
     
  • Analyse und Optimierung von KPIs (z.B. Engagement-Raten, Click-Through-Raten, Conversion-Raten) zur kontinuierlichen Optimierung der Content-Strategien und unter Zuhilfenahme von KI-basierten Tools
     
  • Weiterentwicklung des erarbeiteten Content Governance Models inklusive Quality Management für Content von Drittparteien (TIC-Web & Open Data Hub)
     
  • Personalführung und Prozessmanagement im Sinne einer agilen Organisation
     
  • Ansprechperson für strategische Content-Fragen für die Stakeholder sowie Management Board der IDM 
Diese Aufgaben begeistern Dich: 
  • Professionelle Kundenbetreuung und -beratung per Telefon, E-Mail und Online-Chat
  • Annahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Bestellungen
  • Pflege und Weiterentwicklung unseres Online-Shops (z. B. Artikelpflege, Optimierung von Produktbeschreibungen und Preisen)
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebs- und Marketingteam zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Umsatzentwicklung
  • Reklamations- und Retourenmanagement
  • Erstellung von Verkaufsstatistiken und Berichten
Aufgabengebiet
  • Facebook/Instagram/Tiktok (Seiten, Posts, Werbung)
  • Google Ads
  • Email Marketing
  • Influencer Marketing
  • SEO und UX
  • Interesse für Marketplaces (z.B. Amazon)
  • Sehr guter Umgang mit den Programmen des Microsoft-Pakets (Excel, Word, Outlook)
    • Region

    • Berufsfeld

    • Anstellungsart

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Berufsfelder in Südtirol

  • Management, Führungsposition
  • Vertrieb, Außendienst
  • Wissenschaft, Forschung
  • Medizin, Gesundheit, Soziales
  • Absolventen (Universität, FH)
  • IT, Informatik, EDV
  • Anlernkräfte, Hilfsarbeit
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