Ihre Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung der eingehenden Aufträge.
- Telefonischer Verkauf unserer Produkte an Heizungs- und Sanitärinstallateure.
- Beratung der Kunden am Telefon zu unseren Produkten im Bereich Bad, Heizung und Lüftung.
- Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Vertriebs- und Technikteam zur optimalen Betreuung unserer Kunden.
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Was wir von den Ihnen erwarten:
- Sprache: Deutsch auf C1 Niveau, Italienisch nicht obligatorisch (Verständigungsniveau)
- Die Fähigkeit zuzuhören
- Einsatzbereitschaft und Durchhaltevermögen
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Du passt zu uns, wenn du ...:
- den Menschen und der Umwelt wertschätzend begegnest
- IT-affin bist und aktiv an der Weiterentwicklung der Software AsiX mitwirken willst
- Neu- und Bestandskunden für unsere Software begeistern kannst, weil du eine reibungslose Einführung gewährleistest und auch darüber hinaus ihr Ansprechpartner bist
- einen Beitrag zu Bürokratieabbau und Digitalisierung bei den Kunden leisten willst
- viele innovative Kunden betreuen möchtest
- den Umgang mit Menschen als Bereicherung empfindest
- ein grundlegendes Verständnis für Unternehmensprozesse hast; Kenntnisse zur Arbeitssicherheit und zu den Managementsystemen sind von Vorteil
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Primäre Aufgaben
- Durchführung der operativen Servicedienstleistungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Bedarfserkennung und Weiterleitung an erfahrene Berater
- Wartung/Betreuung der Geräte in der „Selfarea“
- Verschiedene interne Verwaltungstätigkeiten
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Aufgaben:
- Vormerkungen planen und verwalten
- Beantwortung von Kundenanfragen
- E-Mail Beantwortung
- Informationsanfragen betreuen
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Was erwartet Dich?
- Du bist zuständig für die technische Analyse und Lösung der Kundenanfrage / Störungsmeldung
- Du pflegst und dokumentierst Deine Tätigkeiten in unserem Ticketsystem
- Du bearbeitest eigenverantwortlich Tickets in Zusammenarbeit mit den Kollegen (m/w/d) aus den technischen Abteilungen
- Du arbeitest in spannenden IT-Projekten, wirkst bei Optimierungen mit und lernst neue Technologien kennen
- Du bist für den Aufbau von Testumgebungen zuständig, um gängige Probleme nachzustellen
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Das sind Deine Hauptaufgaben:
- Verwaltung von Kundenanfragen
- Verwaltung des Kundenauftragsprozesses
- Zusammenarbeit mit dem Verkaufsnetz
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Ihr Profil:
- Sie haben technische Kenntnisse im Software Bereich und suchen nach einer neuen Herausforderung in der IT Branche?
- Sie haben Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden, sind kommunikationsfähig und arbeiten lösungsorientiert mit hoher sozialer Kompetenz?
- Strukturiertes und selbständiges Arbeiten sind für Sie kein Problem?
- Sie haben einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift?
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Umbra-Knoll-Dental Ag.
Teilzeit
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Was du mitbringst:
- Du brennst für den Verkauf und liebst es, Kunden zu begeistern.
- Neugierig und offen für Neues – das bist du!
- Hast du Erfahrung im Verkauf oder in der Gastronomie? Super! Aber noch wichtiger ist uns deine Leidenschaft und Energie.
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Was du bei uns machst
- Ausbau des digitalen Produktes CLAIR
- Implementierung und Betreuung der Projekte unserer Kunden
- Schnittstelle zwischen Kunden und den internen Abteilungen zu den digitalen Services der Doppelmayr-Gruppe
- Kundenschulungen für CLAIR
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Das machst du bei uns:
- Produktbezogenes Projektmanagement und Kundenbetreuung
- Kundenschulungen vor Ort und online in DE + IT
- Serviceorientierter Kundenkontakt in DE + IT
- Supporttätigkeit via Telefon und Fernwartung
- Quality Checks und weitere QC-Aufgaben
- Unterstützung im Telefondienst
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Vollzeit
Truden
27.11.2024
Truden
Aufgaben:
- Direkte Abwicklung von Reklamationen in engem Kontakt mit dem Kunden
- Weiterleitung der Kundenanfrage an die zuständigen Abteilungen im Unternehmen und Sicherstellung der Rückmeldung an den Kunden
- Interne Besprechung möglicher Verbesserungsvorschlägen von Seiten der Kunden
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Dein Aufgabenbereich:
- Auftragsabwicklung inklusive den dazugehörigen Verwaltungsaufgaben
- Sicherstellung einer termin- und sachgerechten Abwicklung der Handelsgeschäfte
- Kontakte zu unseren nationalen und internationalen Kunden und Lieferanten
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Aufgaben:
- Direkte Kundenbetreuung im Verkauf von Holzbearbeitungsprodukten
- Erstellung von Angeboten und Lieferscheinen in Deutsch und Italienisch und Durchführung von Produktrecherchen
- Verwaltung des Lagers und des Warenein- und -ausgangs
- Du organisierst den Transport vom Lager zum Kunden
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Aufgaben:
- Du empfängst Kunden mit einem Lächeln und kümmerst Dich um ihre Anliegen – freundlich, kompetent und mit Herz
- Du unterstützt bei einfachen administrativen Aufgaben wie der Verwaltung von Dokumenten, der Archivierung und der Dateneingabe
- Du berätst Kunden mit Deinem Wissen und präsentierst das Produkt- und Dienstleistungsangebot
- Du arbeitest eng mit Deinem Team aus Vertrieb und Logistik zusammen, damit alles reibungslos läuft
- Gemeinsam mit Kolleg:innen sorgst Du dafür, dass die Lagerbestände immer gut im Blick sind und die Produkte verfügbar bleiben
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Aufgaben
- Beratung von ver- und überschuldeten Ratsuchenden
- Sicherung der Existenzgrundlage und Krisenintervention
- Entwicklung und Umsetzung von Schuldensanierungsstrategien
- Verhandlungen mit Gläubigern
- Einkommens- und Budgetberatung
- Durchführung von Bildungsveranstaltungen in ganz Südtirol
- Entwicklung, Umsetzung und Begleitung von Projekten in der Präventionstätigkeit
- Mitarbeit in Netzwerken
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Vollzeit
Sand in Taufers
17.12.2024
Sand in Taufers
Dein Aufgabenbereich
- du bist freundlich und zuvorkommend
- du beherrschst Deutsch und Italienisch in Wort und Schrift
- du bist kreativ, hast ein gutes räumliches Vorstellungsvermögen sowie Gespür für Farben und Formen, Trends und Stilrichtungen
- du hast technische Grundkenntnisse
- du hast eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung im Bereich Einrichtung/Tischlerei/Interior Design von Vorteil
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WAS DICH ERWARTET
- Unterstützung unserer Kunden bei der Inbetriebnahme, Wartung und Fehlersuche an ihren Hyperladern
- Ferndiagnose, Fehlersuche und -behebung von Warnungen und Problemen bei Hyperchargern
- Analyse der Telemetriedaten und Kommunikationsprotokolle der Ladestationen
- Fernunterstützung unserer Servicetechniker vor Ort bei Fehleranalysen und -behebungen
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Folgende Aufgaben erwarten Dich
- Kundenbetreuung (Ersatzteile und Zubehör)
- Ersatzteilversorgung Werkstätte
- Systemgestützte, innovative Lagerverwaltung
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Aufgaben:
- Verkauf von Maschinen und Produkten für die Holzbearbeitung
- Direkte Kundenbetreuung vor Ort und am Telefon
- Erstellen von Angeboten und Lieferscheinen
- Verwaltung des Lagers
- Organisation des Transports vom Lager zum Kunden
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WEITERS
- Wir haben eine Betriebsmensa wo täglich frisch gekochtes Essen auch vegetarisch und vegan ausgesucht werden kann.
- Wir zahlen in Deine Zusatzpension ein. Du bist im Laborfond einge- schrieben? Dann zahlen wir für dich 2% in Deine Zusatzrente ein
- Weiterbildung ist Dir wichtig? Wir ermitteln gemeinsam im Jahresge- spräch den Bedarf Deiner persönlichen Weiterentwicklung und investieren in Deine Ausbildung
- Auch die Gesundheit unserer Mitarbeiter ist uns wichtig. Deswegen haben wir mit MutualHelp einen Fond gefunden, bei dem Du ärztliche Leistungen rückvergütet bekommst. Zusätzlich kannst Du auch Dir zu Lasten lebende Familienmitglieder in den Fond einschreiben, für welche das Unternehmen auch die komplette Gebühr übernimmt
- Freizeit ist Dir wichtig? Da wir als Unter- nehmen außer an den Feiertagen nie geschlossen haben, steht Dir Dein kompletter Urlaub für Deine individuelle Planung zur Verfügung
- Es gibt auch ein Zusammensein außerhalb der Arbeitszeit. Jedes Jahr findet unser mittlerweile legendäres Firmengrillen statt, sowie ein gemeinsames Weihnachtsessen und einem Geschenk. Da uns das noch nicht genug war, haben wir auch einige Freizeitevents organisiert.
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WAS ERWARTET DICH:
- Erfassung von Aufträgen und Koordination der Lieferzeiten für Kundenbestellungen aus dem In- und Ausland unter direktem Kundenkontakt.
- Ausarbeitung und Konzeption von Angeboten, Preiskalkulationen und Projektentwicklung für maßgeschneiderte individuelle Eigenanfertigungen in enger Zusammenarbeit mit unserem Designteam.
- Verkaufsfördernde Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter.
- Beratung und Kundenempfang in unserem Showroom.
- Wartung der ERP Stammdaten für Kunden, Lieferanten und Produkte
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HAUPTAUFGABEN
- Individuelle und aktive Beratung unserer Privatkunden
- Unterbreitung des richtigen Produktes und Entwicklung der besten Lösungen unter Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse
- Verwaltung und Erweiterung des eigenen Kundenportfolios
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DEINE AUFGABEN
- Internationales Kundenmanagement
- Vollständige Verantwortung für den Order-to-Cash-Prozess (vom Auftragsmanagement über die Rechnungsstellung bis hin zum Beschwerdemanagement)
- Erstellung von Zolldokumenten
- Administrative Tätigkeiten in Zusammenarbeit mit dem Verkauf (z. B. Marketability, Reports)
- Überwachung und Optimierung der betrieblichen Kennzahlen KPIs
- Regelmäßige Schnittstellen mit dem Verkaufsteam, der Logistik-, Marketing- und Finanzabteilung sowie der Produktionsplanung
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Aufgaben:
- Betreuung internationaler Kunden und Lieferanten
- Unterstützung des Einkaufes
- Erstellung und Verwaltung von Verträgen
- Bearbeitung der Produktausstattung
- Pflege von Artikel- und Lieferantendaten
- Koordinierung und Überwachung logistischer Abläufe
- Bearbeitung der offenen Posten/Mahnwesen
- Bearbeitung von Produktreklamatione
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Deine Mission
- telefonische und schriftliche Betreuung unserer bestehenden französischsprachigen Kunden
- Bestellabwicklung, Erstellung und Überwachung von Angeboten und Aufträgen
- Neukundenakquise am Telefon sowie Ausbau der Marktpräsenz in Frankreich
- Unterstützung bei der Organisation und Koordination von Fachmessen und Events
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Aufgaben:
- Du unterstützt das Vertriebsteam administrativ und vertrieblich
- Du befasst Dich vor allem mit der Angebots- und Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung und Neukundengewinnung
- Du bearbeitest verschiedene Kundenanfragen
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Hauptaufgaben
- Durchführung der operativen Servicedienstleistungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Bedarfserkennung und Weiterleitung an erfahrene Berater
- Wartung/Betreuung der Geräte in der „Selfarea“
- Verschiedene interne Verwaltungstätigkeiten
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Wir sind:
LEITNER ist weltweit führender Entwickler und Hersteller von seilgezogenen Personentransportsystemen. Hightech-Lösungen und innovatives Design schaffen Voraussetzungen für komfortablen und umweltschonenden Personentransport.
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