82 Kundenservice Jobs in Südtirol

• Annahme und Bearbeitung der eingehenden Aufträge.
• Telefonischer Verkauf unserer Produkte an Heizungs- und Sanitärinstallateure.
• Beratung der Kunden am Telefon zu unseren Produkten im Bereich Bad, Heizung und Lüftung.
• Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Vertriebs- und Technikteam zur optimalen Betreuung unserer Kunden.

• Betreuung und Unterstützung von Kunden bei der Implementierung und täglichen Nutzung unserer Software, inklusive Problemlösung und Support per E-Mail und Telefon
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, um den Erfolg und die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen.
• Durchführung von Schulungen und Bereitstellung von Ressourcen, um Kunden bei der optimalen Nutzung der Software zu unterstützen.
• Zusammenarbeit mit internen Teams, um Kundenfeedback weiterzugeben und die kontinuierliche Verbesserung der Software zu fördern.
• Proaktives Monitoring der Kundenzufriedenheit und Identifizierung von Chancen zur Optimierung der Kundenprozesse.

• ein freundliches und aufgeschlossenes Erscheinungsbild
• Erfahrung in der gehobenen Hotellerie
• 1-2 Jahre Berufserfahrung an der Rezeption und Backoffice
• Kenntnisse der Hotelprogramme von Vorteil (ASAj, Naramis, usw.)
• Teamwork & Kreativität
• zuverlässige, strukturierte sowie gründliche Arbeitsweise
• Qualitäten für Organisation, Ordnung und Sauberkeit
• Belastbarkeit und Stressresistenz
• Offen für neue Herausforderungen und bereit sich ständig weiterzuentwickeln
• gute Sprachkenntnisse 
  (Deutsch & Italienisch - weitere Sprachen von Vorteil)

• Wir haben eine Betriebsmensa wo täglich frisch gekochtes Essen auch vegetarisch und vegan ausgesucht werden kann.
• Wir zahlen in Deine Zusatzpension ein. Du bist im Laborfond einge- schrieben? Dann zahlen wir für dich 2% in Deine Zusatzrente ein
• Weiterbildung ist Dir wichtig? Wir ermitteln gemeinsam im Jahresge- spräch den Bedarf Deiner persönlichen Weiterentwicklung und investieren in Deine Ausbildung
• Auch die Gesundheit unserer Mitarbeiter ist uns wichtig. Deswegen haben wir mit MutualHelp einen Fond gefunden, bei dem Du ärztliche Leistungen rückvergütet bekommst. Zusätzlich kannst Du auch Dir zu Lasten lebende Familienmitglieder in den Fond einschreiben, für welche das Unternehmen auch die komplette Gebühr übernimmt
• Freizeit ist Dir wichtig? Da wir als Unter- nehmen außer an den Feiertagen nie geschlossen haben, steht Dir Dein kompletter Urlaub für Deine individuelle Planung zur Verfügung
• Es gibt auch ein Zusammensein außerhalb der Arbeitszeit. Jedes Jahr findet unser mittlerweile legendäres Firmengrillen statt, sowie ein gemeinsames Weihnachtsessen und einem Geschenk. Da uns das noch nicht genug war, haben wir auch einige Freizeitevents organisiert.

Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden via Telefon und E-Mail bist du dafür verantwortlich, die Lösungsfindung zu begleiten und zu koordinieren. Dabei arbeitest du eng mit den Teams der anderen Abteilungen zusammen und sorgst für eine reibungslose Organisation der Serviceeinsätze. Zudem trägst du aktiv dazu bei, Verbesserungspotenziale im Kundenserviceprozess zu identifizieren und umzusetzen.

• Abwicklung der Serviceleistungen der Bank;
• Unterstützung und Betreuung der Kunden bei der Kontoführung (z.B. Erledigung von Überweisungsaufträgen, Bareinlagen usw.);
• Beratung und Service im Bereich der klassischen Bankprodukte.

• Interessante Aufgaben in Organisation und Abhaltung von unterschiedlichen Trainings in unserer hausinternen Academy, vor Ort beim Kunden und Online
• Eine gut geplante Einlernphase in der du intensiv begleitet wirst 
• Du kannst die Welt bereisen und unsere Kunden vor Ort schulen

• du bist freundlich und zuvorkommend
• du beherrschst Deutsch und Italienisch in Wort und Schrift
• du bist kreativ, hast ein gutes räumliches Vorstellungsvermögen sowie Gespür für Farben und Formen, Trends und Stilrichtungen
• du hast technische Grundkenntnisse
• du hast eine lösungsorientierte Arbeitsweise
• Erfahrung im Bereich Einrichtung/Tischlerei/Interior Design von Vorteil

• du bist freundlich und zuvorkommend
• du beherrschst Deutsch und Italienisch in Wort und Schrift
• du bist kreativ, hast ein gutes räumliches Vorstellungsvermögen sowie Gespür für Farben und Formen, Trends und Stilrichtungen
• du hast technische Grundkenntnisse
• du hast eine lösungsorientierte Arbeitsweise
• Erfahrung im Bereich Einrichtung/Tischlerei/Interior Design von Vorteil

• Verwaltung von Kundenanfragen
• Verwaltung des Kundenauftragsprozesses
• Zusammenarbeit mit dem Verkaufsnetz

• Empfang und Betreuung der Kunden in unserem neuen Showroom in der Filiale Bozen
• Kompetente Beantwortung eingehender Telefonanrufe
• Planung und Verwaltung von Terminen für die Ausstellungsberatung im Bereich Sanitär und Fliesen
• Verwaltung des Abverkaufs von Ausstellungsartikeln sowie Erstellung von Angeboten und Aufträgen für Ausstellungware     
• Allgemeine Verwaltungstätigkeiten

• Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
• Kundenbetreuung für verkaufstechnische Anfragen
• Einpflegen von Kundenaufträgen in die Produktionsplanung
• Pflege und Ausbau der Kundenbeziehungen 
• Kontrolle und Maßnahmen zur Einhaltung von Lieferterminen
• Enge Zusammenarbeit mit den Key Account Managern

• Durchführung von informativen und unterhaltsamen Führungen durch unsere Destillerie
• Vermittlung der Geschichte und Kultur der Whiskydestillation
• Durchführung von Whiskyverkostungen und Erläuterung der Geschmacksprofile
• Betreuung unserer Besucher und Beantwortung von Fragen zu unseren Produkten
• Unterstützung des Teams im Visitor Centre bei Bedarf

• Erfahrung in vergleichbarer Position von Vorteil
• Deutsch als Muttersprache, sehr gute Italienischkenntnisse, gute Englischkenntnisse
• Gute organisatorische Fähigkeiten und gekonnter Umgang mit Zahlen
• Technisches Verständnis und gute EDV-Kenntnisse

• Betreuung und Beratung unserer Besucher im Visitor Centre
• Durchführung von Führungen durch unsere Destillerie und Erklärungen des Produktionsprozesses
• Präsentation und Verkostung unserer Whiskies
• Unterstützung beim Verkauf von Produkten in unserem Shop
• Pflege der Verkaufsflächen und Präsentation unserer Produkte
• Kundenbetreuung und einfache Bürotätigkeiten

• Berufserfahrung im Verkauf
• Interesse an Farben und deren Anwendung
• Gute Kenntnisse der deutschen und italienischen Sprache
• Kommunikations- und Organisationsstärke
• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit

• Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Marketingkampagnen (online und offline)
• Erstellung und Pflege von Inhalten für Social-Media-Plattformen und die Website
• Analyse von Marketingdaten und Erstellung von Reports zur Erfolgskontrolle
• Unterstützung bei der Entwicklung von Werbematerialien und Newslettern
• Zusammenarbeit mit dem Team bei der Umsetzung von kreativen Marketingideen
• Fotos Bearbeitung Online Shop    

• Installation der Maschinen beim Kunden vor Ort
• Technische Einschulung der Kunden auf die jeweilige Maschine
• Wartung und Reparatur der Maschinen (ebenfalls vor Ort bei den Kunden)
• Laufende Kundenbetreuung direkt im Betrieb oder vor Ort beim Kunden

• Sie haben technische Kenntnisse im Software Bereich und suchen nach einer neuen Herausforderung in der IT Branche?
• Sie haben Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden, sind kommunikationsfähig und arbeiten lösungsorientiert mit hoher sozialer Kompetenz?
• Strukturiertes und selbständiges Arbeiten sind für Sie kein Problem?
• Sie haben einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift?

• Aktive Akquise von Neukunden, indem du ihnen die verfügbaren Angebote vorstellst und ihnen hilfst, das für ihre Bedürfnisse am besten geeignete Angebot zu finden  
• Betreuung bestehender Kunden durch Beantwortung ihrer Fragen und Aufzeigen von Lösungen
• Unterstützung bei der Durchführung lokaler Marketinginitiativen wie Veranstaltungen, Kampagnen und Werbeaktionen

• kältetechnische und elektrische Installationen
• Inbetriebnahmen
• Wartung an bestehenden Anlagen
• Reparaturarbeiten 

• elektrische Installationen
• Inbetriebnahmen
• Wartung an bestehenden Anlagen
• Reparaturarbeiten

• Einrichtung und Management der Feinkost- und Fleischabteilung (Sicherstellung einer ansprechenden Warenpräsentation, Preise- und Etikettenkontrolle, Theken- und Arbeitsmittelreinigung);
• Kontrolle der gelieferten Ware;
• Gewährleistung einer fachgerechten Konservierung der Produkte für maximale Frische;
• Verkauf und Kundenservice;
• Portionieren und Verpacken der Feinkostprodukte sowie der Wurst- und Fleischwaren
• Schneiden von Wurst und Käse mit Hilfe von Aufschnittmaschinen und Messern

• Einrichtung und Management der Feinkost- und Fleischabteilung (Sicherstellung einer ansprechenden Warenpräsentation, Preise- und Etikettenkontrolle, Theken- und Arbeitsmittelreinigung);
• Kontrolle der gelieferten Ware;
• Gewährleistung einer fachgerechten Konservierung der Produkte für maximale Frische;
• Verkauf und Kundenservice;
• Portionieren und Verpacken der Feinkostprodukte sowie der Wurst- und Fleischwaren
• Schneiden von Wurst und Käse mit Hilfe von Aufschnittmaschinen und Messern

• Einrichtung und Management der Feinkost- und Fleischabteilung (Sicherstellung einer ansprechenden Warenpräsentation, Preise- und Etikettenkontrolle, Theken- und Arbeitsmittelreinigung);
• Kontrolle der gelieferten Ware;
• Gewährleistung einer fachgerechten Konservierung der Produkte für maximale Frische;
• Verkauf und Kundenservice;
• Portionieren und Verpacken der Feinkostprodukte sowie der Wurst- und Fleischwaren
• Schneiden von Wurst und Käse mit Hilfe von Aufschnittmaschinen und Messern

• Einrichtung und Management der Feinkost- und Fleischabteilung (Sicherstellung einer ansprechenden Warenpräsentation, Preise- und Etikettenkontrolle, Theken- und Arbeitsmittelreinigung);
• Kontrolle der gelieferten Ware;
• Gewährleistung einer fachgerechten Konservierung der Produkte für maximale Frische;
• Verkauf und Kundenservice;
• Portionieren und Verpacken der Feinkostprodukte sowie der Wurst- und Fleischwaren
• Schneiden von Wurst und Käse mit Hilfe von Aufschnittmaschinen und Messern

• Einrichtung und Management der Feinkost- und Fleischabteilung (Sicherstellung einer ansprechenden Warenpräsentation, Preise- und Etikettenkontrolle, Theken- und Arbeitsmittelreinigung);
• Kontrolle der gelieferten Ware;
• Gewährleistung einer fachgerechten Konservierung der Produkte für maximale Frische;
• Verkauf und Kundenservice;
• Portionieren und Verpacken der Feinkostprodukte sowie der Wurst- und Fleischwaren
• Schneiden von Wurst und Käse mit Hilfe von Aufschnittmaschinen und Messern