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Sales Support (w/m/d)
ewo GmbH
Vollzeit
Kurtatsch, Verona
16.08.2024
Kurtatsch, Verona
Dein Aufgabenbereich
Kommunikation mit unserem Kunden und deinem Team: Du stellst sicher, dass sich alle Projektbeteiligten gut informiert und sich in ihrem Vorhaben unterstützt fühlen.
Beantworten der Kundenanfragen: Innerhalb der vereinbarten Zeit und unter Berücksichtigung von Budgetvorgaben, unseren technischen Möglichkeiten und gegebenenfalls durch das Einbeziehen und Koordinieren von Experten der verschiedenen technischen Disziplinen in deinem Team begleitest du Anfragen, bis die optimale Projektlösung gefunden ist.
Erstellung von Angeboten und Aufträgen: Unter Berücksichtigung der Kunden-Anforderungen und unserer internen Richtlinien und Policy verfasst du jene Dokumente, die das Projekt kaufmännisch begleiten.
Sicherstellung der effizienten und korrekten Auftragsabwicklung: Von der Bestellung bis zur Auslieferung bist du als Ansprechpartner des Vertrauens so lange für den Kunden da, bis unsere Produkte ihr vereinbartes Ziel erreicht haben.
Kundenbetreuung auch nach dem erfolgten Verkauf: Du kümmerst dich um Fragen zu turnusmäßigen Wartungen, Reparaturen und Ersatzteile sowie um die Annahme und Weiterleitung von Reklamationen mit dem Ziel, eine Lösung zu finden, mit der der Kunde zufrieden ist.
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Technical Sales Support (w/m/d)
ewo GmbH
Vollzeit
Kurtatsch, Verona
16.08.2024
Kurtatsch, Verona
Dein Aufgabenbereich:
Unterstützung des Vertriebsteams in technischen Fragen und bei der Angebotserstellung
Erstellung von Lichtberechnungen und der Erstellung von Preiskonfigurationen und/oder Verkaufsangeboten
Ansprechperson für Kunden bei technischen Anfragen und Problemen
Begleitung der technischen Entwicklung von Projekten von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Umsetzung
Dokumentation und Pflege von Kunden- und Projektdaten
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