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Kinderanimateur/in (m/w/d) Hotel Sonnwies Vollzeit Lüsen 23.12.2024 Lüsen IHRE AUFGABEN BEI UNS: Liebevolle Betreuung und Unterhaltung der Kinder ab drei Jahren Anmeldungen der Kinder, sowie Anmeldungen für die Programmpunkte aufnehmen Mithilfe bei der Planung und Durchführung von verschiedenen Aktivitäten laut Programm (im Innen- und Außenbereich) Besuch des Erlebnisbauernhofs Betreuung der Kinder beim Mittag- bzw. Abendessen Den Kindern die Sonnwies-Philosophie näher bringen Ordnung und Sauberkeit im Kids Club halten Zum Stellenangebot
Receptionist Front Office (f/m/d) Hotel Sonnwies Vollzeit \| Teilzeit Luson 04.12.2024 Luson I VOSTRI COMPITI CON NOI: Check-in e check-out degli ospiti Assistenza e comunicazione cordiale e professionale con gli ospiti Registrazione delle varie registrazioni degli ospiti Corrispondenza di e-mail e messaggi degli ospiti Gestione dei reclami Mantenimento dei file degli ospiti in ASA-J Preparazione e aggiornamento di tutto il lavoro amministrativo Zum Stellenangebot
Direttore d'albergo (f/m/d) Hotel Sonnwies Vollzeit \| Teilzeit Luson 04.12.2024 Luson I VOSTRI COMPITI CON NOI: Definizione continua dei piani strategici aziendali Controllo dei processi e delle procedure operative per garantire la costante e massima soddisfazione degli ospiti e dei dipendenti Gestione dei reclami Consulenza/coaching per sviluppare i talenti e garantire una cultura delle prestazioni e dei risultati ottimali Ambasciatore dei valori dell'Hotel Sonnwies Dolomites e padrone di casa Motivatore e ispiratore Ricerche di mercato e budget per le indagini sui dipendenti Reclutamento; gestione dei programmi di onboarding delle risorse umane Fornire una serie completa di strumenti per lo sviluppo del personale - marchio Sonnwies come datore di lavoro Promuovere e trattenere i dipendenti Garantire la soddisfazione degli ospiti Zum Stellenangebot
Hoteldirektor (w/m/d) Hotel Sonnwies Vollzeit \| Teilzeit Lüsen 04.12.2024 Lüsen IHRE AUFGABEN BEI UNS: Kontinuierliche Etablierung der strategischen Geschäftspläne Steuerung der operativen Prozesse und Abläufe, um eine permanente und höchstmögliche Gast- sowie MitarbeiterInnen Zufriedenheit zu gewähren Reklamationsmanagement Beratung/Coach zur Entwicklung von Talenten und Sicherstellung einer optimalen Leistungs- und Ergebniskultur Botschafter der Werte des Hotel Sonnwies Dolomites und Gastgeber Motivator und Inspirator Marktforschungs- und Mitarbeiterbefragungs-Budget Rekrutierung; Verwaltung der Onboarding Programme des HR Ein umfassendes Personalentwicklungs-Instrumentarium bereitstellen - Sonnwies Arbeitgebermarke Förderung und Bindung der Mitarbeiter Sicherung der Gästezufriedenheit Zum Stellenangebot
Rezeptionist/in Front Office (w/m/d) Hotel Sonnwies Vollzeit \| Teilzeit Lüsen 04.12.2024 Lüsen IHRE AUFGABEN BEI UNS: Check-In und Check-Out der Gäste Herzliche und professionelle Gästebetreuung sowie Kommunikation Aufnahme von verschiedenen Gästeanmeldungen Korrespondenz von Emails und Gästenachrichten Beschwerdemanagement Pflege der Gästekarteien im ASA-J Vorbereitung und Aktualisierung sämtlicher administrativer Arbeiten Zum Stellenangebot
Chef de Rang (m/f/d) Hotel Sonnwies Vollzeit Luson 10.12.2024 Luson I VOSTRI COMPITI CON NOI: Accogliere calorosamente gli ospiti e farli accomodare Assistenza professionale e consulenza agli ospiti Preparazione della mise-en-place Presentazione e servizio professionale di cibi e bevande Garantire un livello di servizio costantemente elevato Rispetto delle linee guida sulla qualità e sull'igiene Zum Stellenangebot
Human Resources (m/f/d) Hotel Sonnwies Vollzeit Luson 04.12.2024 Luson I VOSTRI COMPITI CON NOI: Supporto del software di reclutamento Implementazione di un processo di reclutamento professionale Vari compiti di supporto ai dipendenti (sviluppo dei dipendenti e sviluppo di idee in collaborazione con la direzione) Stretta collaborazione con la direzione e i nostri team leader Persona di contatto per tutte le questioni relative al team di Sonnwies (supervisione di circa 90-100 dipendenti) Supporto nell'organizzazione e nell'implementazione di corsi di formazione Creazione di contratti, certificati, statistiche e altri documenti Attività preparatorie per la contabilità dei salari Monitoraggio e assistenza alle attività operative Marketing delle risorse umane: manutenzione del portale, social media, agenzie. Amministrazione delle risorse umane: onboarding, offboarding; amministrazione del sistema digitale di registrazione delle ore di lavoro Controlli di qualità basati sulle liste di controllo Sonnwies e sugli standard Sonnwies Assicurare una comunicazione efficace all'interno dell'hotel Zum Stellenangebot
Chef de Rang (m/w/d) Hotel Sonnwies Vollzeit Lüsen 10.12.2024 Lüsen IHRE AUFGABEN BEI UNS: Herzlicher Empfang und Platzierung der Gäste Professionelle Betreuung sowie fachkundige Beratung der Gäste Vorbereitung Mise-en Place Professionelle Präsentation und Servieren der Speisen und Getränke Sicherstellung eines stets hohen Serviceniveaus Einhaltung der Qualitäts- und Hygienerichtlinien Zum Stellenangebot
Animatore per bambini (m/f/d) Hotel Sonnwies Vollzeit Luson 23.12.2024 Luson I VOSTRI COMPITI CON NOI: Assistenza e intrattenimento amorevole per bambini a partire dai tre anni di età Registrare i bambini e prendere le iscrizioni per gli articoli del programma Collaborare alla pianificazione e alla realizzazione delle varie attività previste dal programma (all'interno e all'esterno). Visita alla fattoria dell'avventura Supervisione dei bambini a pranzo e a cena Introdurre i bambini alla filosofia Sonnwies Mantenere l'ordine e la pulizia del Kids Club Zum Stellenangebot
Human Resources (m/w/d) Hotel Sonnwies Vollzeit Lüsen 04.12.2024 Lüsen IHRE AUFGABEN BEI UNS: Betreuung der Recruiting-Software Durchführung eines professionellen Recruiting Prozesses Diverse Aufgaben in der Mitarbeiterbetreuung (Mitarbeiterentwicklung und Ideenentwicklung in Zusammenarbeit mit der Direktion) Enge Zusammenarbeit mit der Direktion und unseren Teamleitern Ansprechperson in sämtlichen Belangen des Sonnwies Teams (Betreuung der ca. 90-100 Mitarbeiter) Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Schulungen Erstellen von Verträgen, Zeugnissen, Statistiken und weiteren Dokumenten Vorbereitende Aufgaben für die Lohnbuchhaltung Überwachen und Mithilfe bei operativen Tätigkeiten Qualitätskontrollen anhand der Sonnwies Checklisten und Sonnwies Standards Die Sicherstellung einer effektiven Kommunikation innerhalb des Hotels HR-Marketing: Portalpflege; Social Media; Agenturen HR-Admin: Onboarding, Offboarding; Verwaltung des digitalen Zeiterfassungssystems Zum Stellenangebot
Shop Mitarbeiter/in (w/m/d) Hotel Sonnwies Vollzeit \| Teilzeit Lüsen 04.12.2024 Lüsen IHRE AUFGABEN BEI UNS: Aktive Kundenberatung und -Betreuung der Gäste im Sonnwies-Shop Gewährleistung eines ordentlichen und sauberen Erscheinungsbildes des Shops Gelegentliche Umgestaltung des Shops, Neupositionierung von Artikeln, Wechsel der Kleidung von Schaufensterpuppen und attraktive Präsentation von Waren Einbringen neuer Ideen für das Sortiment Tägliche Budgetplanung basierend auf der Anzahl der Hotelgäste Auffüllen der Waren aus dem Shop Lager, sowie frühzeitige Überprüfung verkaufter Artikel Anpassung von Preisen Etikettierung von Produkten Kontrolle von Kassenzetteln Aufräumen des Shop-Lagers und Auspacken von Lieferungen Unterstützung des Front Office bei geringem Betrieb im Shop Mithilfe bei der Vorbereitung von administrativen Arbeiten: Wochenprogramm, Tagesprogramm, Menü und Morgenpost Zum Stellenangebot
Addetto al negozio (f/m/d) Hotel Sonnwies Vollzeit \| Teilzeit Luson 04.12.2024 Luson I VOSTRI COMPITI CON NOI: Consigliare e assistere attivamente i clienti nel negozio di Sonnwies Assicurare che il negozio sia pulito e ordinato. Riorganizzare occasionalmente il negozio, riposizionare gli articoli, cambiare l'abbigliamento dei manichini e presentare la merce in modo attraente. Apportare nuove idee per l'assortimento dei prodotti Pianificazione del budget giornaliero in base al numero di ospiti dell'hotel rifornimento della merce dal magazzino del negozio e controllo tempestivo degli articoli venduti Adeguamento dei prezzi Etichettatura dei prodotti Controllo delle ricevute di cassa Riordino del magazzino del negozio e disimballaggio delle consegne Supporto al front-office durante le operazioni di basso livello del negozio Assistenza nella preparazione del lavoro amministrativo: Programma settimanale, programma giornaliero, menu e posta mattutina. Zum Stellenangebot

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