Kauri Store - Home of Sustainable Brands ist ein Online- und Offline Marktplatz für nachhaltige Kleidung und Naturkosmetik. Wir suchen eine/n Marketing Assistant & Mitarbeitern/in Customer Service, um unser Marketing-Team zu unterstützen und einen Kundenservice auf höchstem Niveau zu gewährleisten.
KAURISTORE sucht eine/n
Marketing Assistant & Customer Service
Aufgaben
Marketing Assistant:
Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Marketingkampagnen (online und offline)
Erstellung und Pflege von Inhalten für Social-Media-Plattformen und die Website
Analyse von Marketingdaten und Erstellung von Reports zur Erfolgskontrolle
Unterstützung bei der Entwicklung von Werbematerialien und Newslettern
Zusammenarbeit mit dem Team bei der Umsetzung von kreativen Marketingideen
Fotos Bearbeitung Online Shop
Customer Service:
Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Social Media
Bearbeitung von Kundenanfragen und -Beschwerden
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und effektive Problemlösungen
Verwaltung von Bestellungen, Rücksendungen und Produktanfragen
Anforderungen
Ausbildung im Bereich Marketing, Kommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im Marketing und Kundenservice von Vorteil
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Italienisch
Sicherer Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen und sozialen Medien
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Hohe Teamfähigkeit und Kundenorientierung
Kreativität und Begeisterung für neue Marketingtrends
Was wir bieten
Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team
Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Weiterbildung
Flexible Arbeitszeiten und ein angenehmes Arbeitsumfeld
Büro im Bozner Stadtzentrum und die Möglichkeit, teilweise remote zu arbeiten
Attraktive Mitarbeitervergünstigungen auf unsere Produkte
Bewerbung: Wenn Sie Interesse an dieser vielseitigen Position haben und Teil eines engagierten Teams werden möchten, senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an Daniel Tocca unter dtocca@kauristore.com
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