Intercable Tec, ein Familienunternehmen mit Sitz in Bruneck/Italien und Teil der Intercable Gruppe, ist ein führendes Unternehmen für innovative Lösungen in den Bereichen der Kabelschutzsysteme und der Kabelverbindungen. Unser vielfältiges Portfolio umfasst Produkte für Kraft- und Nutzfahrzeuge, Ladeinfrastrukturen und Batteriespeichersysteme.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Bruneck/Italien suchen wir

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) - Intercable Tec

Stellenbeschreibung

• Aufbau und Pflege der Bestellungen sowie der Kundendatenbank
• Hauptansprechpartner für Kunden bzgl. Aufträgen, Lieferterminen und Reklamationen (in Bezug auf Bestellungen)
• Erstellung und Optimierung von Lieferabläufen in Zusammenarbeit mit Kunden, insbesondere bei Neukunden
• Überwachung und Analyse der Bestellhistorie sowie der Bedarfsentwicklung von Kunden
• Verantwortung für die Implementierung und interne Weitergabe von Änderungen im Lieferprozess

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Customer Service von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen, insbesondere Excel – SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, Italienischkenntnisse sind willkommen
• Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Genauigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Affinität zu Zahlen und ein gutes Auge für Details
• Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Kunden
• Stressresistenz, Flexibilität und die Fähigkeit, in dynamischen Situationen den Überblick zu behalten
• Teamorientierung und eine proaktive Einstellung sind von hoher Bedeutung

Sonstige Informationen

Wir zählen in Südtirol zu den vorbildlichsten und attraktivsten Arbeitgebern. Ob technische oder wirtschaftliche Fachrichtung, wir bieten unseren Mitarbeitern zahlreiche Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten. Durch die internationale Unternehmensgruppe eröffnen sich interessante Zukunftsperspektiven in einem jungen und motivierten Team. Wir unterstützen jeden Mitarbeiter individuell, um seine Fähigkeiten bestmöglich weiterzuentwickeln. Im Mittelpunkt stehen dabei stets die Zufriedenheit und das Wohlwollen unserer Mitarbeiter. Deshalb bemühen wir uns besonders für ein angenehmes und offenes Arbeitsklima und eine gute Work-Life-Balance.

Unsere Benefits:

Flexible Arbeitszeiten

Prämien

Geschenke

Vergünstigungen

Freizeitangebote

Einschulungs-programm

Gesundheits-maßnahmen

Parkmöglichkeiten

Snacks

Getränke

Firmenevents

Weiterbildungen

Fahrradverleih

Rentenfonds

Kinderbetreuung

E-Ladestationen

Betriebsrestaurant

Fitnessangebote