Mitarbeiter/in im technischen Kundenservice
VOLTA AG sucht eine/n Mitarbeiter/in im technischen Kundenservice für unseren Sitz in Bozen. Die ausgewählte Person wird Teil des Teams des technischen Kundendienstes sein und ist bestrebt, die effektive und effiziente Abwicklung der Wartungen, Reparaturen, Kalibrierungen/Eichungen und Inbetriebnahmen der hochtechnischen Geräte, sei es im hausinternen Labor als auch beim Kunden direkt, durchzuführen. Außerdem wird bei technischen Problemen mittels telefonischer bzw. schriftlicher Kommunikation zwischen unseren Kunden, welche sich auf gesamtstaatlicher Ebene befinden und Lieferanten aus diversen Nationen gewährleistet diese zu lösen, bzw. beratend zur Verfügung zu stehen.
Mitarbeiter/in im technischen Kundenservice
HauptAufgabenbereich
- Wartung
- Reparatur
- Inbetriebnahme
- Kontrolle der termingerechten Auftragsabwicklung
- Kontakt zu Kunden und Lieferanten
Ausbildung, Kompetenzen und Erfahrungen
- Technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik/Elektronik/Mechatronik
- Gute Sprachkenntnisse in Italienisch und Deutsch bzw. Englisch
- Selbständige Arbeitsweise
- Reisebereitschaft
Wir bieten:
- Ausbildung und Schulung
- Essensgutscheine
- Aufenthaltsraum mit Küche
- Events für Mitarbeiter
VOLTA AG
Die 1952 gegründete VOLTA AG ist ein Unternehmen, das sich mit dem Vertrieb von hoch technischen Geräten befasst und ihren Erfolg auf die kompetente Erfahrung und Schulung ihrer Mitarbeiter stützt.
Die Vertriebsstruktur umfasst die Verwaltung der verschiedenen Lieferanten (mehr als hundert in verschiedenen Sektoren), den Verkauf, die Schulung und Beratung, die Installation, die Wartung und ein Labor für die Reparatur und Kalibrierung verschiedener Geräte.
VOLTA AG zeichnet sich durch ein familiäres Umfeld aus (wir sind bereits in der dritten Generation!), in welchem die Fähigkeiten des Einzelnen, sowie die Teamarbeit, geschätzt werden. Zu unseren Werten gehören Respekt, Verantwortung und Enthusiasmus, und wir sind überzeugt, dass in erster Linie wir selbst zufrieden sein müssen, um unsere Kunden zufrieden stellen zu können.
Dein Beitrag ist wichtig und hat eine große Wirkung.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Diese Stellenausschreibung richtet sich an beide Geschlechter, an Personen jeden Alters und jeder Nationalität, in Übereinstimmung mit dem italienischen Recht.
