Für unsere Filiale in Bozen suchen wir

Mitarbeiter (m/w/d) im Frontoffice

(Vollzeit)

Aufgaben und Verantwortlichkeiten: Als Mitarbeiter (m/w/d) im Frontoffice sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden und tragen dazu bei, einen reibungslosen Service zu gewährleisten.

Ihre Aufgaben umfassen:

1. Kundenempfang: Sie empfangen Kunden vor Ort bzw. nehmen telefonische Anfragen entgegen und kümmern sich um deren Anliegen, inklusive Terminplanung.
2. Unterstützung der Kundendienstberater: Sie arbeiten eng mit dem Kundendienstteam zusammen.
3. Abrechnung der Werkstattaufträge: Sie sind verantwortlich für die ordnungsgemäße Abrechnung der erbrachten Dienstleistungen und Verkäufe.
4. Inkasso: Sie kümmern sich um die Abwicklung von Zahlungen und Inkassoprozessen.
5. Backoffice: Sie sind zuständig für die Korrespondenz, Archivierung der Dokumente und der allgemeinen verwaltungstechnischen Abwicklung unserer Services.

Anforderungen:

• Freude am Kundenkontakt
• Freundliches, kommunikatives, gepflegtes Auftreten
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift (deutsch, italienisch)
• Organisationstalent und Verlässlichkeit
• Eigeninitiative und Flexibilität
• Teamgeist und Bereitschaft zur Vernetzung mit anderen Unternehmensbereichen

Wir bieten:

• Einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen mit der Leidenschaft fürs Automobil
• Gezielte Einarbeitung
• Persönliche und fachliche Aus- und Weiterbildung
• Attraktive Vergütung
• Gesundheitsfürsorge „Mutual Help“ und Pensionsvorsorge mittels Unternehmensbeitrag
• Essensgutscheine
• Ein angenehmes Betriebsklima
• Zahlreiche Benefits und Firmenevents

Wenn Sie eine engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit sind, die gerne im Kundenservice tätig ist, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf an  job@autobrenner.it