Vollzeit
Castelrotto
18.12.2024
Castelrotto
Le tue mansioni
- Accoglienza calorosa dei nostri ospiti e assistenza personale durante il loro soggiorno
- Gestione professionale di check-in e check-out
- Elaborazione di offerte e gestione delle prenotazioni nel back office
- Consulenza competente ai nostri ospiti su tutte le domande riguardanti il loro soggiorno
- Vendita attiva di camere e servizi aggiuntivi (es. spa, attività, prenotazioni al ristorante)
- Gestione efficace delle lamentele per garantire la soddisfazione dell'ospite
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Vollzeit | Teilzeit
Alpe di Siusi
17.12.2024
Alpe di Siusi
Offriamo:
- Un team giovane e motivato e un'ottima atmosfera di lavoro
- formazione approfondita nel nuovo settore di attività
- opportunità di formazione continua
- opportunità di promozione
- vitto / alloggio
- Posizione stagionale / posizione annuale
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I tuoi vantaggi:
- Lavorerai con un team giovane, di successo e caloroso.
- Vivi in una delle più belle regioni delle Alpi nella bellissima Valle Aurina, a soli 20 minuti dalla città di Brunico.
- Ricevi una formazione individuale e opportunità di perfezionamento.
- L'alloggio e i pasti sono gratuiti per voi
- Il tuo orario di lavoro è regolato e flessibile
- Ricevi un buon stipendio e numerosi benefici nell'hotel e nelle aziende partner in città e nel mondo.
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Ihre Talente
- Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
- Idealerweise ASA-J Kenntnisse und ReGuest Kenntnisse
- Sonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
- Freude am Beruf
- Unternehmerisches Denken
- Kommunikative Fähigkeiten
- Organisationstalent
- Kundenorientierung und Kontaktpflege zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art
- Verkaufsfähigkeiten
- Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
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I vostri talenti
- Esperienza professionale nel settore alberghiero di alto livello
- Preferibile la conoscenza di ASA-J
- Altre competenze informatiche (pacchetto Microsoft Office)
- Piacere di lavorare
- Pensiero imprenditoriale
- Forte capacità di comunicazione
- Talento organizzativo
- Orientamento al cliente e mantenere il contatto con i nostri ospiti in modo elegante e discreto
- Competenze di vendita
- Buone competenze linguistiche in tedesco, italiano e inglese
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Your talents
- Professional experience in the upscale hotel industry
- Preferred with ASA-J knowledge
- Other computer skills
- Pleasure at work
- Entrepreneurial thinking
- Strong communication skills
- Organisational talent
- Customer-oriented and maintain contact with our guests in a stylish and discreet manner.
- Good German, Italian and English language skills
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Sei das erste freundliche Gesicht, das unsere Gäste sehen!
- Vitales Mitarbeiteressen mit Berücksichtigung auf Lebensmittelunverträglichkeiten
- 2 kostenlose Friseurbesuche
- 20 % Rabatt auf Massagen, Kosmetikbehandlungen und Friseurleistungen im Sensa Spa
- 30 % Family & Friends Rabatt bei Übernachtung im La Maiena Meran Resort
- 30 % Family & Friends Rabatt bei Übernachtung im La Maiena Meran Resort
- Nutzung des Fitnessraums & der Tennisplätze
- Nutzung des Fitnessraums & der Tennisplätze
- Parkplatz
- Gute Erreichbarkeit
- Unterkunft bei Bedarf
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Wir suchen dich
- Sie haben Erfahrung in der Hotellerie gesammelt
- Sie haben Kenntnisse in ASA, Word, Excel
- Deutsch, Italienisch und Englisch Kenntnisse
- Sie sind flexibel, Wochenendarbeit ist für Sie kein Hindernis
- Sie arbeiten gerne im Team
- Sie sind belastbar
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I VOSTRI COMPITI CON NOI:
- Check-in e check-out degli ospiti
- Assistenza e comunicazione cordiale e professionale con gli ospiti
- Registrazione delle varie registrazioni degli ospiti
- Corrispondenza di e-mail e messaggi degli ospiti
- Gestione dei reclami
- Mantenimento dei file degli ospiti in ASA-J
- Preparazione e aggiornamento di tutto il lavoro amministrativo
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/ Responsabilità del ruolo
- accoglienza e ricevimento dei visitatori
- gestione di telefonate ed e-mail
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I vostri compiti
- Responsabilità per il check-in e il check-out senza problemi dei nostri ospiti
- Cura cordiale dei nostri ospiti durante il loro soggiorno
- Vendite di camere attive
- Corrispondenza con gli ospiti
- Preparazione di documenti interni
- Trasferimento di informazioni interne ed esterne
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I vostri compiti
- Responsabilità per il check-in e il check-out senza problemi dei nostri ospiti
- Assistenza cordiale ai nostri ospiti durante il loro soggiorno
- Vendita attiva delle camere
- Corrispondenza con gli ospiti
- Preparazione di documenti interni
- Trasferimento di informazioni interne ed esterne
- Chiusura della reception e della cassa serale
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/ Responsabilità del ruolo
- Controllo della pulizia e dell’ordine dell’area di ingresso e del materiale esposto
- Apertura e chiusura dei locali della reception e di tutte le porte non corredate di sistema di chiusura elettronico
- Uso delle attrezzature tecniche della reception
- Gestione consegne e spedizioni (pacchi e poste)
- Gestione chiavi e prenotazioni (bici, car sharing)
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Requisiti
- Esperienza nella rispettiva posizione
- Buone conoscenze del programma ASA
- Piacere del lavoro e del rapporto con gli ospiti internazionali e nazionali
- Motivazione, gentilezza, capacità di lavorare in team e flessibilità
- Aspetto curato e professionale
- Buona conoscenza della lingua tedesca e italiana, conoscenza della lingua inglese
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Teilzeit | befristet | Geringfügig
DEINE TALENTE
- Du bist motiviert und hast Freude an der Arbeit
- Du bist flexibel, selbständig und vor allem lernwillig
- Du sprichst deutsch, italienisch und englisch
- Im besten Fall hast du bereits ASA Kenntnisse
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Castel Fragsburg
Vollzeit | befristet | Praktikum
Wir bieten:
- Einen spannenden Aufgabenbereich in einem 5-Sterne Haus mit lediglich 20 Suiten
- Ein Ort wo man sich entfalten darf mit der Möglichkeit zahlreiche neue Eindrücke in einem exklusiven Haus zu gewinnen
- Ein kleines Haus mit 30 engagierten und herzlichen Mitarbeitern; es entstehen Freundschaften und man steht sich mit Rat und Tat zur Seite
- Kontakt mit Gästen aus aller Welt, 2023 aus 55 Nationen
- Freie Unterkunft im Einzelzimmer & Verpflegung
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Your talents
- Passion for hospitality and the desire to offer guests an unforgettable experience
- Experience in the upscale hospitality industry, especially in room service, is an advantage
- Strong customer and service orientation
- Ability to work independently
- Clean and organized way of working and friendly appearance
- Good knowledge of Italian and English (other language skills an advantage, German preferred)
- Excellent communication and interpersonal skills
- Ability to work independently and as part of a team
- Ability to multitask and manage time
- Attention to detail and ability to work with precision
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Vollzeit | Teilzeit | befristet
DEINE TALENTE
- Du bist motiviert und hast Freude an der Arbeit
- Du bist flexibel, selbständig und vor allem lernwillig
- Du sprichst deutsch, italienisch und englisch
- Im besten Fall hast du bereits ASA Kenntnisse
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Das Hotel Paradies in Latsch, sucht für die Saison 2025 ab April einen zuverlässigen und engagierten
- Empfang und Betreuung der Gäste während der Nacht
- Überwachung der Sicherheitsvorkehrungen im Hotel
- Beantwortung von Anfragen und Anliegen unserer Gäste
- Vorbereitung der Rezeption für den nächsten Tag
- Durchführung von Spätanreisen Check-in
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Kleiner Einblick in den Arbeitsplatz in unserem Hotel:
- wir sind 4 Kollegen an der Rezeption
- Die Arbeitszeit ist in Turnussen aufgeteilt, Sie arbeiten durchgängig in einer 40 Stunden Woche, haben nach Vereinbarung 2 Tage hintereinander in der Woche frei. Auch über freie Tage am Wochenende können wir gerne sprechen.
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Das Central sucht feine Leite
- An- und Abreisemanagement für Gäste
- Vorbereitung der Anreisen: Zimmerkarten, Voucher, ...
- Gästebetreuung und -auskunft sowie allgemeine Informationsbereitstellung
- Korrespondenz und Kommunikation: Emailverkehr, Gästekorrespondenzen, Telefondienst, ...
- Erstellung Menü, Morgenpost und Aktivprogramm, Ausstellen Ötztal-Inside-Cards und Skipässe, ...
- Conciergeaufgaben: Organisation von Transfers, Eintrittskarten, Skikurse, Tischreservierungen, ...
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/ Zuständigkeit
- Überprüfung der Sauberkeit und Ordentlichkeit des Eingangsbereichs sowie des ausgestellten Materials
- Öffnung und Schließung des Rezeptionsbereichs und aller nicht mit elektronischem Schließsystem ausgestatteten Außentüren des Hauptgebäudes
- Bedienung der technischen Ausstattung der Rezeption
- Liefer- und Versandmanagement (Pakete und Post)
- Schlüsselverwaltung und Buchungen (Fahrräder, Carsharing)
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DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Empfang, Begrüßung und Platzierung der Gäste im Restaurant 7Summit
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Unterstützung des Serviceteams
- Gestalten und Vorbereiten der Menü- und Getränkekarten
- Beratung der Gäste
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DEINE TALENTE
- Du bist motiviert und hast Freude an der Arbeit
- Du arbeitest selbständig und organisiert
- Du sprichst deutsch, italienisch und englisch
- Im Du hast ASA Kenntnisse
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Tätigkeitsbereich
- Herzlicher Empfang unserer Gäste und persönliche Betreuung während ihres Aufenthalts
- Professionelle Durchführung von Check-ins & Check-outs
- Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Reservierungen im Back Office
- Kompetente Beratung unserer Urlaubsgäste zu allen Fragen rund um ihren Aufenthalt
- Aktiver Verkauf von Zimmern und Zusatzleistungen (z. B. Wellness, Aktivitäten, Restaurantreservierungen)
- Souveränes Beschwerdemanagement mit dem Ziel, den Gast zufriedenzustellen
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Faustig GmbH & Co KG
Vollzeit
Vahrn
16.12.2024
Vahrn
Dein Profil:
- Sicher im Umgang mit PC und/oder MAC, Kenntnisse mit den Offi ce Programmen Word und Excel
- Fließende Deutsch und Italienisch Kenntnisse, sowie gute Englischkenntnisse
- Autonome Arbeitsweise und Freude am Kontakt mit Teamkollegen und Lieferanten/Kunden
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Wir legen größten Wert auf:
- Motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
- Kompetenz und Qualifikationen
- Teamwork
- Zuverlässigkeit
- Offenheit für Neues
- Ehrliche und transparente Kommunikation
- Respektvolles Miteinander
- Fairness
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WAS WIR DIR BIETEN:
- Durchgehende Arbeitszeiten
- Dienstwünsche werden berücksichtigt
- Gute leistungsgerechte Entlohnung
- Möglichkeit für interessante Weiterbildungen
- Parkplätze direkt am Hotel vorhanden
- Verpflegung ist bei uns selbstverständlich
- Mitarbeiterunterkünfte
- Gesundheitsfonds MySanitour+ für Facharztuntersuchungen
- Arbeitskleidung
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Stellenbeschreibung:
- Begrüßung, Gäste Check-in und Gästeinformation
- Beratung der Gäste zu unserem Konzept, den Zimmerkategorien und Leistungen im Hotel
- Gästewünsche erfüllen
- Beim Abenddienst Unterstützung im Service beim Einweisen der Gäste
- Beantwortung der Mails und Versand der Angebote und Reservierungen
- Telefondienst
- Menü- und Abendpost verfassen
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