Wir bieten:
- Gute Entlohnung
- Unterkunft im Einzelzimmer
- Motiviertes Team und familiäres Arbeitsklima
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vielfältige Freizeitgestaltungsmöglichkeiten
- Weitere Mitarbeitervorteile
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Vollzeit | befristet | Praktikum
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Castel Fragsburg
Vollzeit | befristet | Praktikum
Wir bieten:
- Einen spannenden Aufgabenbereich in einem 5-Sterne Haus mit lediglich 20 Suiten
- Ein Ort wo man sich entfalten darf mit der Möglichkeit zahlreiche neue Eindrücke in einem exklusiven Haus zu gewinnen
- Ein kleines Haus mit 30 engagierten und herzlichen Mitarbeitern; es entstehen Freundschaften und man steht sich mit Rat und Tat zur Seite
- Kontakt mit Gästen aus aller Welt, 2023 aus 55 Nationen
- Freie Unterkunft im Einzelzimmer & Verpflegung
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Deine AUFGABEN:
- Sicheres und freundliches Check-in und Check-out unserer Gäste
- Herzliche Betreuung unserer Gäste während des Aufenthalts
- Gästekorrespondenz
- Erarbeitung der hausinternen Unterlagen und Guestnet
- Sicherer Auftritt im Service
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Magic benefits
- Jahresstelle
- freie Wahl von Tage-Woche
- gemeinsame Dienstplanerstellung & flexible Arbeitszeiten
- Teambuilding-Aktionen
- Werde selbst einmal jährlich zum GAST
- u. v. m.
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Außerdem bieten wir folgende Mitarbeitervorteile & Benefits
- Begrüßen und Empfangen von Gästen
- Annehmen und Weiterleiten von eingehenden Anrufen
- Sicherstellen, dass der Empfangsbereich ordentlich und präsentabel ist und dass das benötigte Büromaterial vorhanden ist (z. B. Stifte, Formulare und Broschüren)
- Bereitstellen von grundlegenden und einfachen Informationen, persönlich sowie per Telefon/E-Mail
- Wahren der Sicherheit durch Einhalten von Sicherheitsmaßnahmen und Kontrolle des Zugangs über den Empfangsbereich
- Buchen von Reisen und Unterkünften sowie Vorbereiten von Gutscheinen
- Berufserfahrung als Rezeptionist/in
- Vertrautheit im Umgang mit den Microsoft Office Programmen
- Professionelles Auftreten
- Solide schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Lösungsorientierter Umgang mit Problemen und Kritiken
- Gute organisatorische Fähigkeiten
- Zeitmanagementfähigkeiten mit der Fähigkeit zur Priorisierung
- Gästeorientierung
- Asa Kenntnisse und sicherer Umgang mit Korrespondenzmanagern
- Sprachen: deutsch, italienisch, englisch
- Gäste über Freizeitangebote beraten und informieren
- Hotelrechnungen der Gäste erstellen
- Rechnungsbetrag kassieren
- Schriftverkehr erledigen
- weitere in Absprache und je nach persönlicher Kompetenz (im Bereich Marketing und Content - Newsletter, Social Media)
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Das Central sucht feine Leite
- Organisation der täglichen Arbeiten und Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf
- Gästebetreuung und -auskunft
- Interne und externe Kommunikation
- Reservierungen, Angebotserstellung und Buchungskontrolle
- An- und Abreisemanagement
- Kassaverwaltung
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MUWit
Vollzeit | Teilzeit
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Deine AUFGABEN:
- Sicheres und freundliches Check-in und Check-out unserer Gäste
- Herzliche Betreuung unserer Gäste während des Aufenthalts
- Gästekorrespondenz
- Erarbeitung der hausinternen Unterlagen und Guestnet
- Sicherer Auftritt im Service
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Für unseren familiengeführten Betrieb sind wir auf der Suche nach einen
- 5 Tage Woche (Fr. + Sa. Frei).
- Top Entlohnung !
- Insgesamt unter 40 Stunden
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WIR BIETEN DIR
- Einen abwechslungsreichen und spannenden Arbeitsalltag
- 5/6 Tagewoche - durchgehende Arbeitszeiten - Frühdienst/Spätdienst
- Ein motiviertes, junges Team sowie angenehmes Arbeitsumfeld
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeitervorteile wie Gesundheitsvorsorge, MySanitour+
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Wir bieten:
- 5 Tage Woche
- Arbeitszeiten abwechselnd am Vor- oder Nachmittag bis max. 18 Uhr (bzw. auch einzelne ganze Tage möglich)
- freie Tage entweder FR-SA oder SO-MO (bzw. sporadisch oder in Schließungszeiten komplette Wochenenden)
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Ihre Aufgaben:
- Hilfestellung für unsere Kunden und Partner
- Testen von Softwarepaketen, Fehlerdiagnose
- Qualitätssicherung
- Überprüfen von neuen Funktionen und Anwendungen
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DEIN AUFGABENBEREICH FÜR UNSERE HOTELGÄSTE
- Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und Out)
- Begleitung der Gäste zum Zimmer
- Büro- und Reservierungstätigkeiten im Back Office
- Betreuung und Beratung unserer anspruchsvollen Gäste vor Ort
- Gestaltung der Morgenpost, Menükarte und des Wochenprogramms
- Aktiver Verkauf der Zimmerkategorien hinsichtlich des Komforts und Stils
- Verbuchung der Leistungen auf Gästekonten und Erstellung der Gästerechnungen
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Vollzeit | befristet | Praktikum
Ihre Aufgaben:
- Herzliche Begrüßung und Betreuung unserer Gäste während des gesamten Aufenthaltes
- Check In
- ASA Kenntnisse
- Erfüllung und Einhaltung der Servicestandards
- Umsetzung der Hotelphilosophie gegenüber dem Gast
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Ihre Aufgaben:
- Aktiver Gästeempfang
- Mitarbeit beim Check-in und Check-out
- Reservierungen, Rechnungsstellung
- Professionelle Gästebetreuung und Sicherstellung der Gästezufriedenheit
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Deine Aufgaben:
- Du heißt unsere Kunden herzlich willkommen und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
- Du sagst dem Kunden, in welcher Reihe er seinen Wunschartikel findet.
- Du sprichst die Kunden proaktiv an, wie du ihnen weiterhelfen kannst und vermittelst Projektkunden an deine Kollegen weiter.
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Aufgaben
- Sie schaffen mit Ihren Mitarbeitenden eine einladende und professionelle Atmosphäre an der Rezeption, wo sich unsere Gäste wohlfühlen und immer wieder gerne bei uns ankommen.
- Sie definieren und verantworten zusammen mit Ihrem Team die Gesamtstruktur der Rezeption inklusive höchster Standards und Richtlinien.
- Sie übernehmen den Aufbau und die Pflege von Reservierungsabläufen, Check-in und Check-out, Softwareprogrammen (ASA Hotel).
- Sie sind in Rekrutierung und Aufbau Ihres Teams aktiv involviert.
- Sie sind zuverlässig und genau – so führen Sie auch Ihre Mitarbeitenden, damit sich alle Gäste gut betreut und geborgen fühlen.
- Sie bewahren die Ruhe und behalten den Überblick, gerade an den starken An- und Abreisetagen und helfen dabei als Vorbild mit.
- Im Umgang mit Gästen und Kolleg:innen versprühen Sie eine positive Grundeinstellung.
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Ihre Aufgaben
Zu Ihren Aufgaben gehören die üblichen Front Office Arbeiten und sind für einen einwandfreien Ablauf im Tagesgeschäft verantwortlich.
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Dich erwarten:
- ein sicherer Arbeitsplatz
- eine Leistungsgerechte Entlohnung
- ein tolles Team und ein angenehmes Betriebsklima
- Essensgutscheine
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Deine Aufgaben:
- Empfang von Besuchern und Benachrichtigung der zuständigen Personen
- Verwaltung der Telefonzentrale
- Verwaltung der Ein- und Ausgangspost
- Allgemeine Verwaltungstätigkeiten
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Aufgaben
- Begrüßung und Betreuung der Kund:innen am Kassaschalter
- Verkauf von Eintrittskarten und Abonnements für die Bereiche Pools, Sauna und Fitness
- Abwicklung von Bargeldtransaktionen und Kartenzahlungen
- Beantwortung von Kundenfragen und Bereitstellung von Informationen
- Enge Zusammenarbeit im Team
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DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Aktiver telefonischer Verkauf der Zimmer und Angebote des Hotel, Chalets und Lodge
- Annahme und Bearbeitung von individuellen Reservierungen über alle Kanäle
- Kontrolle der eingehenden Reservierungen sowie aktive Bearbeitung der Buchungen und Änderungen unserer internationalen Gäste
- Versenden von Reservierungsbestätigungen, allgemeine Korrespondenzbearbeitung etc.
- Überblick bewahren über den Buchungskalender
- Aktives Upselling
- Cross-Selling von Zusatzleistungen
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- kommunikativ und selbstsicher
- freundlich und herzlich
- offen und empathisch
- zielstrebig und professionell
- flexibel und neugierig
- teamfähig und respektvoll im Umgang mit den Kollegen/innen
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n herzliche/n
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Du suchst was wirklich herausforderndes?
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Sozialgenossenschaft Co-Opera
Teilzeit
Dich erwartet:
- Organisation und Verwaltung des Front Office
- Vorbereitung der Buchhaltungsunterlagen, Fakturierung
- Mithilfe bei der Koordination der verschiedenen Dienstleistungsbereiche
- Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten
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Deine Aufgaben:
- Verantwortung für den reibungslosen Check-in und Check-out unserer Gäste
- Herzliche Betreuung unserer Gäste während des Aufenthalts
- Aktiver Zimmerverkauf
- Gästekorrespondenz
- Erarbeitung der hausinternen Unterlagen
- Interne und externe Informationsweitergabe
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