Du willst mehr bewegen? Den Gästen eine unvergleichliche Reise bereiten? Einen Aufenthalt zum absoluten Non-Plus-Ultra machen? Zeig uns, was du draufhast!
„Herzlich willkommen!“ – Erste Anlaufstelle in unserem Hotel ist natürlich der Rezeptionist/die Rezeptionistin. Er/Sie ist aber nicht nur für die Begrüßung der Gäste sowie deren Betreuung zuständig, sondern erfüllt eine Reihe von spannenden Aufgaben, die unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bieten sollen, frei nach dem Motto: „Feel at home!“
Dein Auftrag:
Begrüßung der Gäste
Gästeempfang inkl. Durchführung des Check-ins
Betreuung der Gäste vor Ort
Verabschiedung und Abwicklung des Check-outs
Erstellung von Angeboten und Reservierungsbestätigungen
Erarbeitung der hausinternen Unterlagen
Datenpflege
Beantwortung von Fragen zu den Angeboten und Leistungen des Hauses
Persönliche und telefonische Reservierung von Zimmern, Massage- und Kosmetikterminen
Terminkoordinierung
Dein Heldenwerkzeug:
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotelfach
Berufserfahrung an der Hotelrezeption oder in einer ähnlichen Position
EDV-Kenntnisse
Kenntnisse des ASAJ-Hotelprogramm
Freundliches Auftreten
Sicherer Umgang mit Kunden
Organisations- und Verkaufstalent
Teamfähigkeit
Einsatzbereitschaft
Ausgeprägte Kommunikationsstärke
Sorgfältige Arbeitsweise, Engagement und eine hohe Leistungsbereitschaft
Äußerste Diskretion und Vertrauenswürdigkeit
Gute Fremdsprachenkenntnisse
Lernbereitschaft und Wille zur Weiterbildung
Wir bieten dir:
Kostenloses vitales Mitarbeiteressen (drei Mahlzeiten pro Tag)
30 % Rabatt auf Massagen, Kosmetikbehandlungen und Friseurleistungen im Sensa Spa
30 % Family & Friends Rabatt bei Übernachtung im La Maiena Meran Resort
50 % Rabatt in allen Belvita Leading Wellnesshotels Südtirol
Kostenlose Nutzung des Fitnessraums
Kostenloser Parkplatz
Gute Erreichbarkeit
Kostenlose, zielführende Weiterbildung
Vergünstigungen in bestimmten Partnergeschäften
Unterkunft bei Bedarf
Überzeuge zuerst uns und dann den Gast mit deinem Know-how und deiner Passion.
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