Wer wir sind:
Für ein einzigartiges Hospitality-Projekt im Herzen Südtirols, das in den Mauern eines historischen Traditionsgebäudes entsteht, suchen wir eine engagierte Rezeptionistin / einen engagierten Rezeptionisten, der unseren zukünftigen Gästen eine exklusive und unvergessliche Erfahrung bieten möchte. Unser Ziel ist es, durch ein hohes Maß an Gastfreundschaft und einen erstklassigen Service unseren Gästen einen einzigartigen Aufenthalt zu ermöglichen.

Rezeptionist/in (m/w/d) 

Vollzeit/Teilzeit

Deine Aufgaben:

• Empfang der Gäste beim Check-in und Check-out mit besonderem Fokus auf deren Zufriedenheit.
• Verwaltung von Reservierungen und Anfragen der Gäste per Telefon, E-Mail und vor Ort.
• Bereitstellung detaillierter Informationen über die Unterkunft, die angebotenen Dienstleistungen und lokale Attraktionen.
• Koordination logistischer Anforderungen und besonderer Gästewünsche, wie Transfers oder individuelle Bedürfnisse.
• Verwaltung der Kasse und Zahlungsabwicklungen.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Team, um einen reibungslosen Ablauf des täglichen Betriebs zu gewährleisten.
• Pflege und Ordnung des Empfangsbereichs, um eine einladende Atmosphäre zu schaffen.

Was du mitbringst:

• Erfahrung als Rezeptionist/in oder in einer ähnlichen Position, idealerweise in der gehobenen Hospitality-Branche.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Italienisch, Deutsch und Englisch.
• Ausgeprägte Serviceorientierung und starkes Engagement für die Zufriedenheit der Gäste.
• Hohe Professionalität, Pünktlichkeit und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten.
• Grundkenntnisse in Reservierungssoftware (wie ASA) und den gängigen Office-Anwendungen.
• Bereitschaft, in Schichten und an Wochenenden zu arbeiten.

Was wir bieten:

• Ein dynamisches, inspirierendes Arbeitsumfeld in einer exklusiven und hochwertigen Einrichtung.
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Ein motiviertes und freundliches Team.

Wenn du Teil dieses einzigartigen Projekts werden und unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis bieten möchtest, sende uns deinen Lebenslauf.