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Ihr Profil
- Erfahrung in der Kundenbetreuung und -Beratung
- Erfahrung im Projektmanagement
- Verständnis der Buchhaltung und Bilanzanalyse
- Abschluss einer höheren Ausbildung, Wirtschaftsfachoberschule mit Ausrichtung Informatik oder Universitätsabschluss als Wirtschaftsinformatiker von Vorteil
- Erfahrung in der Buchhaltung von Vorteil
- Kenntnisse von ERP Systemen, im Spezifischen Sistemi Produktpalette mit Profis ein Plus
- Strukturierte/genaue und selbstständige Arbeitsweise
- Beherrschen beider Landessprachen
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Deine Mission…
- Sicherstellung einer effizienten und termingerechten Angebots- und Auftragsbearbeitung
- Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft (Kundenbetreuung und -beratung)
- Erweiterung der Kooperation mit aktuellen und potenziellen Geschäftspartnern,
- inklusive Neukundenakquise
- Kommunikation mit unseren externen Handelspartnern, Kunden und Dienstleistern
- Optimierung bestehender Prozesse und Abläufe
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IHRE AUFGABENSCHWERPUNKTE
- Beratung von Stamm- und Neukunden vom Erstkontakt über die Angebotserstellung bis zum Vertragsabschluss für Glashauskonzepte aller Art.
- Funktionale und architektonische Entwicklung von Planungskonzepten zusammen mit Kunden.
- Begleitung bei der Erstellung wirtschaftlicher Energiekonzepte in enger Zusammenarbeit mit Fachingenieuren.
- Kundenpflege.
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Stellenbeschreibung
- Verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung des Teams "Inside Sales"
- Sicherstellung der termingerechten Bearbeitung der Kundenanfragen
- Erstellung von Kalkulationen, Kostenvergleichen und Angeboten
- Abstimmung mit Kunden und internen Abteilungen
- Angebotsverfolgung bis zum Vertragsabschluss gemeinsam mit den Key Account Managern
- Betreuung der Vertriebsaußendienstmitarbeiter und der Kunden
- Verantwortlich für die Rechnungserstellung und das Mahnwesen
- Proaktive Herangehensweise bei der Optimierung der Inside Sales Prozesse
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Über Telmekom
- Du betreust und pflegst proaktiv wichtige Bestandskunden und trägst die Verantwortung für deren strategische Weiterentwicklung (inkl. Up- and Cross-Selling)
- Du managst ganzheitlich die Kundenbeziehung vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss, in der Projektdurchführung sowie der anschließenden Betriebsunterstützung
- Du bist für die Akquisition von Neukunden verantwortlich
- Du analysierst den Kundenbedarf und erarbeitest gemeinsam mit unseren Prozess- und IT-Experten maßgeschneiderte Digitalisierungslösungen
- Du trittst als Schlüsselposition zwischen Kunde und internen Abteilungen auf
- Du organisierst eigenverantwortlich und selbständig Deine Arbeit und treibst unser Wachstum voran
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Your tasks
- Preparation of statistics, reports and evaluations for the customer care department
- Administration, control and registration of sales data, offers, orders and purchase orders
- Redaction of texts, offers and orders as well as preparation of documentation for the customer care department
- Collaboration for data maintenance and data quality related to sales documentation, customer data stewardship, reference lists for MiCROTEC
- Collaboration in the development and implementation of the digitisation process in the customer care department
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Fröling Heizkessel- und Behälterbau Ges.m.b.H.
Vollzeit
Ihre Aufgaben
- Dem Eigentümer gegenüber verantworten Sie alle Vertriebsaktivitäten zur Erreichung der Unternehmensziele
- Ausbau der Marktstellung und Umsetzung der Vetriebsstrategie
- Kontinuierliche Markt-/Wettbewerbsanalysen und Erarbeitung von Vorschlägen zur Markterweiterung
- Führung aller Mitarbeiter (Verkauf, Kundendienst, Office) im Innen- und Außendienst
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Vollzeit
Gais, Brunico
04.12.2024
Gais, Brunico
Informazioni su Telmekom
- Vi occupate in modo proattivo della cura e del mantenimento di alcuni importanti clienti esistenti e siete responsabili del loro sviluppo strategico (incluso l'up-selling e il cross-selling)
- Gestirete in modo olistico la relazione con il cliente dal contatto iniziale alla conclusione del contratto, nell'implementazione del progetto e nel successivo supporto operativo
- Siete responsabili dell'acquisizione di nuovi clienti
- Analizzate le esigenze dei clienti da un punto di vista commerciale e collaborate con i nostri esperti di processi e IT per sviluppare soluzioni di digitalizzazione personalizzate
- Agite come una posizione chiave tra il cliente e i dipartimenti interni e vi occupate del coordinamento e della comunicazione sia interna che esterna
- Organizzate il vostro lavoro in modo indipendente e sotto la vostra responsabilità e guidate la nostra crescita
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir erfahrene Mitarbeiter mit solider Ausbildung und hoher Leistungsbereitschaft:
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Aufgaben:
- Strategie & Verantwortung: Entwickle kreative Verkaufsstrategien und bringe deine analytischen Fähigkeiten bei Budget- und Marktanalysen ein
- Kundenbindung & Akquise: Begeistere neue Kunden und baue langfristige, vertrauensvolle Partnerschaften auf – betreue Schlüsselkunden mit Herz und Verstand
- Teamführung & Organisation: Motiviere und unterstütze das Vertriebsteam, setze innovative Verkaufsinstrumente ein und bringe deine Führungskompetenzen ein
- Events & Networking: Plane spannende Messeauftritte, Promotions und Unternehmensveranstaltungen, um den Markt nachhaltig zu prägen
- Ergebnisse im Blick: Überwache Verkaufszahlen und Margenentwicklungen und berichte regelmäßig an die Vertriebsleitung – dein Gespür für Zahlen macht den Unterschied
- Operatives Know-how: Übernehme operative Aufgaben wie die Angebotserstellung, das Management des Produktsortiments und die Bearbeitung von Reklamationen
- Innovation & Zusammenarbeit: Arbeite eng mit Marketing und anderen Abteilungen zusammen, um neue Trends zu setzen und innovative Lösungen zu entwickeln
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Le Sue mansioni
- Preparazione di statistiche, rapporti e valutazioni per il Customer Care Center
- Amministrazione, controllo e registrazione dei dati di vendita, delle offerte e degli ordini
- Redazione di testi, offerte ed ordini e preparazione di documentazione per il Customer Care Center
- Collaborazione per la manutenzione e la qualità dei dati relativi alla documentazione di vendita, alla gestione dei dati dei clienti e agli elenchi di riferimento per MiCROTEC
- Collaborazione allo sviluppo e all'implementazione del processo digitalizzazione interno al reparto
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HERAUSFORDERUNGEN:
- Projektmanagement hinsichtlich Implementierung der ADDITIVE+ APPS bei Neukunden
- Beratung des Kunden in Bezug auf Fragestellungen zu Online-Marketing und Software-Themen
- Abhaltung von Workshops und Tutorials für unsere Web-Apps
- Ausbau der bestehenden Kundenbindungen (Cross- und Upselling)
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HERAUSFORDERUNGEN:
Bei ADDITIVE arbeitet das Customer Success Management- Team proaktiv am Erfolg unserer Hotelkunden. Es geht darum, umfassende Strategien für den größtmöglichen Erfolg unserer Kunden zu entwickeln und Probleme zu lösen, bevor sie entstehen.
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Bozen, Lana
- Ansprechpartner sein für sämtliche strategischen Belange unserer internationalen Hotelkunden
- Antizipieren von Kundenbedürfnissen und Entwicklung von digitalen Marketingmaßnahmen für nachhaltigen Erfolg
- Entwickeln von Marketingplänen mit klaren Zielen, Zielgruppen, Budgets und Zeitplänen auf Grundlage der Potenzialanalysen
- Erkennen von Trends im digitalen Tourismusmarketing und Verfolgen von daraus resultierenden Ideen
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Responsabilità principali:
- Sviluppare e implementare strategie di vendita e marketing efficaci per stimolare la crescita dei ricavi e aumentare la quota di mercato.
- Identificare e perseguire nuove opportunità di business, inclusi account aziendali, prenotazioni di gruppo e partnership.
- Costruire e mantenere forti relazioni con i clienti esistenti per garantire la fidelizzazione e la soddisfazione del cliente.
- Condurre ricerche di mercato per comprendere le tendenze del settore e le attività dei concorrenti.
- Collaborare con il team di marketing per creare campagne promozionali che siano allineate con gli obiettivi di vendita.
- Preparare e presentare report e previsioni di vendita alla direzione.
- Partecipare a eventi, road show e fiere di settore per promuovere l'hotel e stabilire connessioni.
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