Support Assistent (m/w/d)

im Bereich Hotelsoftware

Netixx IT Solutions sucht einen engagierten Support Assistenten für unseren Bereich xenus hotelsoftware. Wenn Sie Freude daran haben, mit Kunden zu arbeiten und eine präzise Arbeitsweise mitbringen, könnten Sie perfekt in unser Team passen.

Ihre Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen oder Problemen rund um xenus hotelsoftware
• Unterstützung der Kunden bei der optimalen Nutzung unserer Softwareprodukte
• Analyse und Behebung von technischen Problemen in Zusammenarbeit mit dem Entwicklerteam
• Dokumentation von Kundenanfragen und -feedback zur stetigen Verbesserung unserer Produkte

Was wir erwarten:

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Freundliches und professionelles Auftreten
• Sorgfältige und präzise Arbeitsweise
• Offenheit für die Erkundung der tieferliegenden Grundlagen der Software
• Teamfähigkeit

Was wir bieten:

• Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen
• Die Möglichkeit, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln
• Ein kollegiales Team, das Wert auf ein gutes Miteinander legt
• Flexible und unkomplizierte Urlaubseinteilung
• Kaffee, Garten, Calcetto uvm

Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiederfinden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Bitte melden Sie sich unter jobs@netixx.it

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