Du bist ein echter Teamplayer und hast den Kundenservice im Blut?
Dann komm zu uns und werde Teil eines großartigen Teams, das jeden Tag daran arbeitet, unsere Kunden glücklich zu machen!
Wir suchen dich als Teamleiter (m/w/d) für unseren Kundenservice.
Führung & Coaching: Du steuerst unser engagiertes Kundenservice-Team und entwickelst deine Kollegen stetig weiter, um gemeinsam Bestleistungen zu erreichen.
Qualitätssicherung: Du sorgst dafür, dass unsere Kunden stets optimal betreut werden – dabei hast du die Qualität und Effizienz des Teams stets im Blick.
Prozessoptimierung: Mit deiner Erfahrung verbesserst du unsere Arbeitsabläufe, optimierst Prozesse und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.
Projektmanagement: Du koordinierst spannende Projekte innerhalb des Kundenservice und sorgst dafür, dass diese erfolgreich umgesetzt werden.
Erfahrung im Kundenservice und idealerweise erste Führungserfahrung.
Kommunikationsstärke und Empathie – du weißt, wie man Kunden und Mitarbeiter motiviert und begeistert.
Lösungsorientierte Arbeitsweise – du siehst Herausforderungen als Chance und packst gerne mit an.
Organisationstalent – Multitasking und Priorisieren sind für dich keine Fremdwörter.
Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten.
Entwicklungsmöglichkeiten
Moderne Arbeitsumgebung und ein motiviertes Team, das sich auf dich freut.
Benefits wie betriebsinterne Mensa, betriebliche Altersvorsorge, Team-Events uvm.
Klingt gut?
Dann bewirb dich noch heute und werde Teil unseres Teams!
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
WEITERS
- Wir haben eine Betriebsmensa wo täglich frisch gekochtes Essen auch vegetarisch und vegan ausgesucht werden kann.
- Wir zahlen in Deine Zusatzpension ein. Du bist im Laborfond einge- schrieben? Dann zahlen wir für dich 2% in Deine Zusatzrente ein
- Weiterbildung ist Dir wichtig? Wir ermitteln gemeinsam im Jahresge- spräch den Bedarf Deiner persönlichen Weiterentwicklung und investieren in Deine Ausbildung
- Auch die Gesundheit unserer Mitarbeiter ist uns wichtig. Deswegen haben wir mit MutualHelp einen Fond gefunden, bei dem Du ärztliche Leistungen rückvergütet bekommst. Zusätzlich kannst Du auch Dir zu Lasten lebende Familienmitglieder in den Fond einschreiben, für welche das Unternehmen auch die komplette Gebühr übernimmt
- Freizeit ist Dir wichtig? Da wir als Unter- nehmen außer an den Feiertagen nie geschlossen haben, steht Dir Dein kompletter Urlaub für Deine individuelle Planung zur Verfügung
- Es gibt auch ein Zusammensein außerhalb der Arbeitszeit. Jedes Jahr findet unser mittlerweile legendäres Firmengrillen statt, sowie ein gemeinsames Weihnachtsessen und einem Geschenk. Da uns das noch nicht genug war, haben wir auch einige Freizeitevents organisiert.
Du möchtest zu uns kommen? Das bleibt unter uns!
Falls du dich bei uns bewirbst, bleibt dies natürlich unter uns! Vertrauen ist uns sowohl in Richtung Kunden, Lieferanten, Mitarbeitern und Bewerbern wichtig
Onboarding
Wir haben alle schon mal neu in einem Unternehmen begonnen und wissen, dass die ersten Tage wichtig für die Einarbeitung sind. Jeder neue Mitarbeiter bekommt eine erste Einschulung durch unsere eigene Academy. Zudem unterstützt Dich natürlich Dein Abteilungsleiter sowie deine neuen Arbeitskollegen über Deine ersten Arbeitstage hinaus
Klingt das gut? Dann bewirb Dich jetzt. Klicke direkt unten auf den Button. Wir freuen uns auf Dich.
