TAUCH EIN IN UNSERE GETREIDEWELT!

Die Meraner Mühle in Lana ist ein familiengeführtes, international tätiges Unternehmen mit über 70 Mitarbeiter*innen. Das Unternehmen verarbeitet über 20 verschiedene Getreidesorten und stellt Mehle, Backmischungen, glutenfreie Produkte und Lievito Madre Naturhefe her. Bedient werden mit dem großen Produktportfolio sowohl Endverbraucher wie auch Business-Kunden wie z.B. Bäckereien und Fachhändler und das in Südtirol und ganz Italien wie auch in den europäischen Nachbarländern und weltweit.

Für die Weiterentwicklung der feinen Ideen der Meraner Mühle suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittsdatum eine/n 

Verkaufsinnendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Erfahrung im Online-Shop-Management

Diese Aufgaben begeistern Dich: 

• Professionelle Kundenbetreuung und -beratung per Telefon, E-Mail und Online-Chat
• Annahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Bestellungen
• Pflege und Weiterentwicklung unseres Online-Shops (z. B. Artikelpflege, Optimierung von Produktbeschreibungen und Preisen)
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebs- und Marketingteam zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Umsatzentwicklung
• Reklamations- und Retourenmanagement
• Erstellung von Verkaufsstatistiken und Berichten

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst und/oder im E-Commerce
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und Online-Shop-Plattformen (z. B. Shopware, Odoo, Ergo)
• Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Teamgeist
• Präzise, verlässliche und selbstständige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook)
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Italienischkenntnisse und Englischkenntnisse 
• Reisebereitschaft 

Dabei bieten wir:

• Entsprechende Einschulung und Einarbeitung 
• Mitarbeit in einem aufstrebenden, soliden Unternehmen 
• Benefits wie Firmenevents, ergänzender Gesundheitsfond, 39h-Woche plus 30 Tage Urlaub/Jahr, Mittagessen in feiner Mensa, Gutscheine für Detailgeschäft & Backkurse u.v.m.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Lebenslauf an 
jobs@meranermuehle.it