- Ausgezeichnete Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten
- Fließende Deutsch und Italienisch Kenntnisse
- Gute Kenntnisse in diesen Bereichen:
- Firewalling, Antivirus und Backup Lösungen
- Server und Storage
- Networking
- Patch Management
- Gute zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten.
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COSA FARAI?
- Ottime capacità di analisi e di problem solving
- Capacità di comunicare fluentemente in tedesco o in italiano
- Buone competenze nei seguenti ambiti:
- Firewalling, soluzioni Antivirus e di Backup
- Server e Storage
- Networking
- Patch Management
- Buone doti relazionali e comunicative
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INSPIRIERE UND ÖFFNE NEUE WEGE
- Du kennst die Stärken, Schwächen und Risiken der Lösungen und Plattformen;
- Du kennst die technologische Entwicklungs-Roadmap von Microsoft;
- Du weißt Bescheid über die Business-Trends, die Digitalisierung und die Digitale Transformation;
- Du tüftelst gern und überprüfst die Machbarkeit neuer Microsoft-Lösungen (und erzählst auch gerne darüber);
- Du informierst die Kunden über wesentliche Neuigkeiten und deren Vorteile;
- In der Einführung neuer Microsoft-Lösungen berücksichtigst Du die Prozesse der Kunden und achtest besonders darauf, die Menschen einzubinden;
- Du pflegst die Beziehung zu Microsoft.
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ISPIRA E CREA NUOVE OPPORTUNITA’
- sai valutare vantaggi e rischi delle diverse soluzioni e piattaforme;
- conosci il piano di sviluppo tecnologico di Microsoft;
- sei informato/a sugli ultimi trend relativi a business, digitalizzazione e trasformazione digitale;
- ti piace mettere mano e verificare la fattibilità delle nuove soluzioni Microsoft (e ami parlarne);
- informi i clienti sulle novità più interessanti e sui relativi vantaggi;
- nell'implementazione delle nuove soluzioni Microsoft, tieni conto dei processi del cliente e presti particolare attenzione al coinvolgimento delle persone;
- gestisci la relazione con Microsoft.
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DEIN KARRIERE-SPRUNGBRETT IN DIE IT
- Störungsmeldungen und Serviceanfragen via Telefon oder Mail annehmen und bearbeiten
- spezifischen Anfragen bzw. ungelösten Kundenprobleme an den nächsthöheren Supportlevel eskalieren
- Nachfassen, Feedback geben und bei der Problemlösung den Kunden zu begleiten
- eine ordnungsgemäße Dokumentation der Kundenanfragen sicherzustellen
- die IT-Kundensysteme überwachen und aktualisieren
- Produktwissen- und technische Beratung aufbauen
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IL TUO TRAMPOLINO DI LANCIO NELL‘IT
- Prendere in carico e gestire le richieste e le problematiche dei clienti, sia telefonicamente che tramite email
- Gestire il follow up di tali richieste e fornire feedback e supporto costante al cliente nella risoluzione dei problemi
- Inoltrare al successivo livello di supporto le richieste specifiche/le problematiche non risolvibili direttamente
- Monitorare e manutenere i sistemi informatici dei clienti
- Garantire un’adeguata documentazione delle richieste del cliente
- Attualizzare i dati a sistema ed elaborare i report
- Sviluppare le competenze tecniche e consulenziali
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Deine Herausforderung:
- Technisches Verständnis
- Selbstständiges Arbeiten
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Flexibilität
- Gute Deutsch-, oder Italienischkenntnisse
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La vostra sfida:
- Comprensione tecnica
- Capacità di lavorare in modo indipendente
- Affidabilità, senso di responsabilità
- Disponibilità a lavorare su turni
- Flessibilità
- Buona conoscenza del tedesco o dell'italiano
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Das machst du bei uns:
- Produktbezogenes Projektmanagement & Kundenbetreuung
- Tätigkeitsfeld rund ums E-Mail-Marketing/Newsletter von Planung bis Versand
- Designen von Templates und Content-Kompositionen
- Umsetzung der Templates in HTML/CSS und Quality Checks
- Unterstützung bei Analyse und Bewertung von KPIs
- Serviceorientierter und beratender Kundenkontakt in Deutsch und Italienisch
- Kundenschulungen (vor Ort & online)
- Supporttätigkeit via Telefon und Fernwartung
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Das machst du bei uns:
- Keyword-Recherche für Website-Optimierungen
- Erstellung von SEO-Analysen
- Entwicklung von Strategien zur Verbesserung der Sichtbarkeit in Suchmaschinen
- Website-Optimierungen zur Steigerung des organischen-Traffics
- Erstellung von Reports basierend auf SEO-Daten
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DU BIST
- Flexibel und Reisefreudig
- Jung und dynamisch
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Aufgaben
- Koordination der Montage- und Arbeitsabläufe bei internationalen und nationalen Projekten
- Sicherstellen des Einhaltens der Terminvorgaben und Überwachen der übertragenen Aufgaben
- Bindeglied zwischen Kunde und Unternehmen als direkte Ansprechperson auf Montage
- Einsatz als Monteur bei Kleinaufträgen
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Aufgaben
- Fertigung im Bereich Yachtinterior und Luxuseinrichtungen
- Maßanfertigungen und individueller Innenausbau mit Einzelstücken
- Mitentwicklung und Anfertigung von Prototypen und Mustern
- Einbringung eigener Ideen bei den Produktionsprozessen
- Genaue und Detaillierte Arbeitsweise
- Ideen für die Verarbeitung neuer Materialien
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AUFGABEN
- Rüsten und Bedienen der CNC-Bearbeitungszentren
- Umsetzen und Erstellen von Programmen für die Fertigung von Inneneinrichtungen und Sonderteilen
- Maßanfertigungen und individueller Innenausbau mit Einzelstücken
- Mitentwicklung und Anfertigung von Prototypen und Mustern
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Aufgaben
- Erstellen von technischen Zeichnungen in AutoCAD und/oder SolidWorks 3D-CAD mit Holzliste für die Produktion
- Einbringen von eigenen Lösungsvorschlägen für die Konstruktion
- Angebotseinholung und Bestellung von Zulieferteilen
- Unterstützung der Arbeitsvorbereitung in der Projektabwicklung
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Aufgaben
- Ausarbeiten von Konstruktionsdetails und Lösungsvorschlägen für einzigartige Projekte
im exklusiven Inneneinrichtungsbereich - Erstellen von technischen Zeichnungen und Projektierung nach Architekten- und Bauherrenvorgabe
- Schnittstellenfunktion zwischen Arbeitsvorbereitung und CNC-Bearbeitung
- Unterstützung in der Projektkoordination mit Angebotserstellung, Arbeitsvorbereitung und Auftragsabwicklung inklusive Budgetplanung
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Aufgaben
- Operative Unterstützung des Projektleiters und des gesamten Teams im Projektablauf
- Einholen von Angeboten und Auslösen von Bestellungen
- Erstellen von Terminplänen, Teilnahme an Meetings mit Kunden und Lieferanten
- Einbringen eigner Ideen und Lösungsvorschläge im Projektablauf
- Unterstützung in der Kalkulation für die Erstellung maßgeschneiderter Angebote
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Aufgaben
- Du bist unser Bindeglied zwischen Kunde, Designer/Architekt und dem Projektteam und damit verantwortlich für die gesamte Kommunikation im Projekt
- Vorbereitung und Durchführung aller erforderlichen Meetings, Einholen projektrelevanter Genehmigungen von Kunden
- Verantwortlich für die Durchführung des Projektes unter Berücksichtigung der technischen Vorgaben, des Designs und der Schnittstellen zum Kunden
- Verantwortlich für die Qualitätskontrolle nach Zeichnungsvorgabe, den Detailkatalog, sowie den hohen Qualitätsanforderungen der Firma
- Erarbeitung technischer Details zusammen mit den Planungsteam, Koordination möglicher Sublieferanten
- Zuständig für die Budgeteinhaltung und den Terminplan, Erkennen von Projektopportunitäten
- Leitung des Projektteams und Bereitstellung von Informationen für das Projektcontrolling
- Erstellen und Einhalten von Budgets mit ständigen Verbesserungsmaßnahmen
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Aufgaben
- Vorbereiten der Projektunterlagen und Erstellen der Kalkulationen mit Budgetplanung
- Einholen von Informationen und Angeboten zu Lieferanten und Materialien
- Unterstützung in der Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten an den Kunden
- Auswertung der Projekte mit Zwischen- und Nachkalkulationen in Zusammenarbeit mit den Projektleitern
- Operative Unterstützung unseres Verkaufsteams im Projektablauf
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Aufgaben
- Du bist unsere Visitenkarte nach draußen und vertrittst das Unternehmen mit seinen Werten
- Direkte Ansprechperson unserer Kunden und potenzieller Neukunden mit Betreuung der Projekte
- Erarbeiten und erfolgreiches Halten langjähriger Kundenbeziehungen zur Förderung der Mund-zu-Mund-Werbung
- Erkennen von neuen Marktopportunitäten mit Ideen zur Firmenpräsentation
- Erstellung maßgeschneiderter Angebote zusammen mit unserem Team und Präsentation beim Kunden und Architekten
- Führung von Preisverhandlungen mit Kunde/Architekt, Organisation und Verhandlung für Projektnachträge und Änderungswünsche
- Erarbeitung technischer Details zusammen mit unserem Planungsteam, Koordination möglicher Sublieferanten
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Was wir bieten:
- Tolles Arbeitsumfeld in einem der schönsten Wellnesshotels Südtirols
- Junges und erfahrenes Team
- 5-Tage-Woche
- Unterkunft und Verpflegung bei Bedarf
- 50 % Ermäßigung bei ausgewählten Wellnesshotels im In- und Ausland
- Vergünstigungen auf Übernachtungen und Spa-Behandlungen in den Winklerhotels
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GENERELL
Du bist ein/e Teamplayer/in, kommunikativ und beherrschst beide Landessprachen. Du kannst dich durchsetzen, bist neugierig und offen gegenüber Menschen und neuen Technologien.
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Dein Aufgabenbereich
- Du unterstützt den technischen Support für Kunden und Servicetechniker telefonisch von Bozen aus
- Du greifst Remote auf die Betriebssoftware bei unseren Kunden zu und versucht so Probleme zu lösen oder Lösungen zu finden
- Du leistest Bereitschaftsdienst vor und in der Wintersaison, teilweise auch telefonisch von zu Hause
- Du arbeitest im Team neue Dokumentationen zu Produkten & Fehleranalysen aus
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Dein Verantwortungsbereich:
- Effiziente Verwaltung des Lagerbestands in unseren Filialen
- Bedarfsprognosen für saisonale Anforderungen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Zentrallager in Österreich
- Leitung und Führung unseres Ersatzteilteams
- Gestaltung und Strukturierung der Abteilung für Ersatzteile und Reparaturen
- Aufbau eines Marktes für gebrauchte Ersatzteile
- Organisation der Reparaturwerkstatt für gebrauchte Maschinen
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Dein Aufgabenbereich
- Eigenverantwortliches Arbeiten in Abstimmung mit Projektleiter und Contractmanagement
- Vorbereitung von Entscheidungsgrundlagen und Terminsteuerung für den projektbezogenen Einkauf von Material und Großkomponenten inklusive der ganzheitliche Bestellabwicklung
- Vorbereitung und selbstständige Durchführung von Konditions- und Vertragsverhandlungen
- Enge Abstimmung mit Lieferanten, sowie Durchführung von Preisverhandlungen
- Erstellung von Preisvergleichen und Pflege der Stammdaten
- Lieferantenmanagement sowie die Auswahl und Qualifizierung neuer Lieferanten und Einholung einkaufsrelevanter Dokumentationen
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Dein Aufgabenbereich
- Du führst hydraulische Montagearbeiten und machst Wartung der Anlagen unserer Kunden auf der ganzen Welt
- Du installierst technische Anlagen und koordinierst oder überwachen Montageteams auf den Baustellen
- Du erstellst Arbeitsberichte und bist Teil des Installationsteams
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Ihr Aufgabenbereich
- Anpassung des MS Dynamics BC an die Anforderungen der Mitarbeiter
- Programmierung neuer Funktionen, Schnittstellen und Reports
- Migration von neuen Versionen
- Unterstützung der User bei technischen Fragen zu MS Dynamics BC
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Ihr Profil
- Idealerweise Erfahrung im Handel (Feinkost), in der Gastronomie und/oder als Sommelier
- Freude am direkten Kundenkontakt im Service- und Feinkostbereich
- Interesse an der Arbeit mit Lebensmitteln
- Freundliches Auftreten, Teamgeist und zuverlässiges Arbeiten
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Deine Qualifikation:
- fundierter Erfahrung in einer gleichwertigen Position
- Eigenständige und akkurate Arbeitsweise
- Pflichtbewusstsein und Gewissenhaftigkeit mit Leidenschaft und Freude an deinem Beruf
- Kommunikationsstärke und exzellente Umgangsformen
- Gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Gastgeberqualitäten und Freude an der Arbeit im Team
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