HERAUSFORDERUNGEN:
Bei ADDITIVE arbeitet das Customer Success Management- Team proaktiv am Erfolg unserer Hotelkunden. Es geht darum, umfassende Strategien für den größtmöglichen Erfolg unserer Kunden zu entwickeln und Probleme zu lösen, bevor sie entstehen.
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Herausforderungen:
- maximal kommunikative, extrovertierte Persönlichkeit
- sprachliche Gewandtheit und Überzeugungskraft sowohl in Telefonaten, Videocalls als auch in E-Mails
- fokussierte, zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Motivation, die du dafür einsetzt, dich selbst zu übertreffen
- Leidenschaft für Online-Marketing und Tourismusthemen
- erste Vertriebserfahrungen sind von Vorteil aber nicht notwendig um erfolgreich zu sein
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Herausforderungen:
Unter Berücksichtigung der ADDITIVE Corporate Identity organisierst, entwickelst und produzierst du Fotos und verschiedene Videoformate, textierst passende Captions und verbreitest die Inhalte über die verschiedenen ADDITIVE-Social-Media-Kanäle.
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HERAUSFORDERUNGEN:
- Kenntnisse im Bereich Animation und Video-Schneiden (bspw. AfterFX, Premiere Pro, Creatopy)
- Praktische Erfahrung mit Screen-Design (bspw. Figma, Sketch, Adobe XD)
- Kreatives, detailverliebtes und pixelgenaues Arbeiten
- Leidenschaft für gutes Design, Ästhetik und technisches Verständnis
- Strukturierte, zielorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Hohes Maß an Sorgfalt, Belastbarkeit und Pflichtbewusstsein in Kombination mit absoluter Zuverlässigkeit
- Konstruktive Diskussionsbereitschaft und Freude an der Arbeit im Team
- Neugierde für Trends im Tourismus sowie im Online-Marketing, und eine hohe Affinität zu neuen Medien
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HERAUSFORDERUNGEN:
- Projektmanagement hinsichtlich Implementierung der ADDITIVE+ APPS bei Neukunden
- Beratung des Kunden in Bezug auf Fragestellungen zu Online-Marketing und Software-Themen
- Abhaltung von Workshops und Tutorials für unsere Web-Apps
- Ausbau der bestehenden Kundenbindungen (Cross- und Upselling)
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HERAUSFORDERUNGEN:
- Entwicklung von komplexen Design-Systemen in Bezug auf unsere ADDITIVE+ APPS
- Entwerfen von Konzepten, Wireframes, User Flow Charts und Prototypen
- Gestalten und Publizieren von hochqualitativen Benutzeroberflächen und Produktverbesserungen
- Aktives Mitwirken bei allgemeinen Strategien und bei der Entscheidungsfindung in puncto Produktentwicklung
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Herausforderungen:
- Konzeption zielgruppenspezifischer Content-Strategien samt Redaktionspläne
- Proaktives Recherchieren, Planen und Anfertigen von Fachbeiträgen sowie weiteren Unterlagen für die Kommunikation hin zu (potentiellen) Kunden, Fachmedien und Netzwerkpartnern (Internetseite, Whitepaper, Manuals)
- Konzeption, Planung und Umsetzung von Social-Media-Maßnahmen in den für ADDITIVE relevanten Plattformen
- Zielgruppenspezifisches Newsletter-Marketing
- Stärkung des Markenauftritts sowie des Bekanntheitsgrades durch kreative Kommunikationsmaßnahmen
- Umsetzung von SEO-Maßnahmen in Zusammenarbeit mit dem Corporate Marketing Team
- Planung und Organisation von Foto- & Video Shootings für die Marke ADDITIVE
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Herausforderungen:
- Planung, Einrichtung, Monitoring und Optimierung von Paid-Media- Kampagnen (Google, Microsoft, Facebook, Instagram, Spotify, TikTok, Pinterest, LinkedIn, …)
- Durchführung von Reportings und Unterstützung bei Performance-Analysen
- Erarbeitung von Optimierungsvorschlägen von Landingpages
- Proaktives Beobachten und Recherchieren von Marktveränderungen sowie (Software-)Trends und Erproben neuer Tools
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HERAUSFORDERUNGEN:
- Ausgeprägte Kommunikationskompetenz mit der Fähigkeit, Menschen zu begeistern
- Freude am Umgang und im Austausch mit Personen
- Aktives Zuhören sowie konstruktive Diskussionsbereitschaft
- Maximale Offenheit und Freude, Neues zu wagen
- Selbstständiges, eigenverantwortliches und zielorientiertes Arbeiten
- Hohes Maß an Sorgfalt und Pflichtbewusstsein, absolute Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise
- Eigeninitiative, Flexibilität sowie hohe Einsatzbereitschaft
- IT-Affinität, technische Kreativität, Interesse an neuesten Internet-Trends
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HERAUSFORDERUNGEN:
- Innovative ADDITIVE+ APPS: Verantworte die bestehende ADDITIVE+ APPS Architektur und entwickle diese konzeptionell weiter
- Setze neue Maßstäbe durch die Implementierung und fortlaufende Verbesserung unserer Technologiestandards, Software-Architekturen, Frameworks und Methoden
- Kontrolliere mit geschärftem Blick die Prozesse und Richtlinien für die Entwicklung, Veröffentlichung und Testung unserer ADDITIVE+ APPS und -Features.
- Koordination, Begleitung und Evaluation der technischen Aufgaben mit klarem Blick für Qualität und Effizienz
- Verantworte die Qualitätssicherung sowie Ergebnisse deines Teams.
- Verantworte mit deinem internationalen Team die permanente Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit der ADDITIVE+ APPS (Backend und Frontend)
- Gewährleiste mit deinem internationalen Team die Datensicherheit und die Durchführung von Backups aller in unseren Apps verarbeiteten sowie gespeicherten Daten.
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HERAUSFORDERUNGEN:
- Kreatives Kampagnenmanagement: Entwickle und realisiere innovative Kampagnen in unserer ADDITIVE+ APPS Software. Von der Konzeption bis zur laufenden Betreuung und Budgetverwaltung behältst du den Überblick
- Dynamische Content-Pflege: Sei verantwortlich für die Einpflege und regelmäßige Aktualisierung verschiedener Inhalte in unseren Apps – sei es Texte, Bilder, Videos oder Links
- Optimierungsideen: Bringe deine kreativen Ideen ein, von der Anpassung von Texten und Bildern bis hin zur Optimierung von Buttons und Farben – dein Ziel ist es, die Konversionsrate zu maximieren
- Reporting und Analyse: erstelle aussagekräftige Reports und trage mit deiner Analyse dazu bei, den Erfolg der Kampagnen weiter wachsen zu lassen
- Aktiver Austausch und Kommunikation: Stehe in engem Kontakt mit der Abteilung Software und teile Problembeschreibungen sowie Kundenwünsche für neue Features oder Einstellungen in unseren Apps
- Innovative Trends und Forschung: Bleibe stets auf dem neuesten Stand der Advertising-Trends und erforsche neue relevante Web-Kanäle. Deine Innovationsbereitschaft ermöglicht es uns, stets einen Schritt voraus zu sein
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Du passt zu uns, wenn du ...:
- den Menschen und der Umwelt wertschätzend begegnest
- erster Ansprechpartner im Büro, am Telefon und per E-Mail für unsere Kunden sein willst
- zwischen Bestellungen, Zahlungen und verschiedenen Verwaltungsaufgaben nicht den Überblick verlierst
- ein Organisationstalent und präzisionsverliebt bist
- dich in beiden Landessprachen mündlich wie schriftlich ausdrücken kannst; Englisch-Kenntnisse von Vorteil
- mit dem PC, den gängigen Office-Programmen und der Digitalisierung umgehen kannst
- freundlich, empathisch und hilfsbereit bist, weil du weißt, wie wichtig gute Umgangsformen in der Arbeitswelt sind
- einen Abschluss einer kaufmännischen Oberschule oder eine gleichwertige Ausbildung hast und erste Arbeitserfahrungen in einer ähnlichen Position mitbringst
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Vollzeit | Teilzeit | befristet
Anforderungen:
- Saubere und ordentliche Arbeitsweise
- Kreativität
- Teamfähigkeit und Flexibilität.
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Deine Aufgaben:
- Verantwortung für das Ersatzteilmanagement, einschließlich Bestandsverwaltung, Beschaffung und Versand
- Unterstützung des technischen Backoffice-Teams bei der Kundenbetreuung, technischen Anfragen und Problemlösungen
- Sicherstellung einer effizienten Kommunikation zwischen Kunden, Vertrieb, Service und Produktion
- Erstellung von Angeboten und Auftragsabwicklungen im Bereich Ersatzteile
- Aktive Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse im Ersatzteilmanagement und technischen Backoffice
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Du passt zu uns, wenn du ...:
- den Menschen und der Umwelt wertschätzend begegnest
- IT-affin bist und aktiv an der Weiterentwicklung der Software AsiX mitwirken willst
- Neu- und Bestandskunden für unsere Software begeistern kannst, weil sie auf deine Hilfe und Unterstützung, per Telefon und E-Mail, im Umgang mit AsiX zählen können
- einen Beitrag zu Bürokratieabbau und Digitalisierung bei den Kunden leisten willst
- viele innovative Kunden in beiden Landessprachen betreuen möchtest
- den Umgang mit Menschen als Bereicherung empfindest, zuverlässig und freundlich bist und eine genaue Arbeitsweise hast
- ein grundlegendes Verständnis für Unternehmensprozesse hast; Kenntnisse zur Arbeitssicherheit und zu den Managementsystemen sind von Vorteil
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Ihre Aufgaben:
- Begrüßung und Betreuung der Kunden am Kassenschalter
- Verkauf von Seilbahnkarten und Abonnements
- Abwicklung von Bargeldtransaktionen und Kreditkartenzahlungen
- Beantwortung von Kundenfragen und Bereitstellung von Informationen zu Tarifen und Betriebszeiten
- Abrechnung und Kassenführung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Betriebsleiter und anderen Teammitgliedern
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Il tuo contributo:
- Accogliere e assistere i clienti alla biglietteria
- Vendita di biglietti e abbonamenti per la funivia
- Gestione delle transazioni in contanti e dei pagamenti con carta di credito
- Rispondere alle domande dei clienti e fornire informazioni su tariffe e orari
- Cassa e chiusura giornaliera
- Lavorare a stretto contatto con il responsabile e con gli altri membri del team
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Ihre Aufgaben:
- Betrieb und Wartung unserer modernen Seilbahnanlagen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des Betriebs
- Durchführung von Inspektionen und regelmäßigen Sicherheitskontrollen
- Behebung von technischen Störungen und Problemen
- Einhaltung aller Sicherheitsvorschriften und Umweltauflagen
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Il tuo contributo:
- Gestione e manutenzione dei nostri moderni impianti di risalita
- Garantire il buon funzionamento dell'impianto
- Esecuzione di ispezioni e controlli di sicurezza regolari
- Problem solving di guasti e problemi tecnici
- Rispetto di tutte le norme di sicurezza e dei requisiti ambientali
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Ihre Aufgaben:
- Verantwortlich für den reibungslosen Betrieb unserer Seilbahnanlagen
- Überwachung der Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten
- Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten Sicherheitsstandards und Vorschriften
- Führung und Motivation des Betriebspersonals
- Erstellung von Betriebsplänen
- Berichterstattung an die Geschäftsleitung
- Lösung von betrieblichen Herausforderungen und Störungen in Echtzeit
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Il tuo contributo:
- Responsabile del buon funzionamento dei nostri impianti di risalita
- Supervisione dei lavori di manutenzione e riparazione
- Garantire il rispetto di tutti gli standard e le norme di sicurezza pertinenti
- Dare direttive e motivare il personale operativo
- Stilare piani operativi
- Feedback al dirigente
- Problem solving di problemi operativi in tempo reale
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Ihre Aufgaben:
- Zubereitung und Präsentation von Frühstücksspeisen in unserer neuen Show-Küche
- Sicherstellung der Einhaltung von Hygiene- und Qualitätsstandards (HACCP)
- Kontrolle und Pflege des Warenbestands
- Unterstützung bei der Entwicklung neuer Frühstückskonzepte
- Kommunikation und Zusammenarbeit mit dem Küchenteam
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Deine Aufgaben:
- Produktion der erforderlichen Transportbetongüten
- Bedienung und Wartung der Mischanlagen
- Nachbearbeitung/Kontrolle der Betonlieferungen
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Deine Aufgaben:
- Akquise und Betreuung von Kundenprojekten im Bereich Brandlöschungstechnik
- Technische Beratung und Präsentation unserer innovativen Produkte bei Kunden, Planern und auf Fachmessen
- Erstellung von Angeboten und Verträgen sowie Verhandlung von Konditionen
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungs- und Supportteam zur Sicherstellung optimaler Kundenlösungen
- Spezialisierung auf die besonderen Anforderungen des Brandschutzes
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Wir sind auf der Suche nach:
- Erfahrung und gefestigte Kompetenzen
- Starke Teamfähigkeit
- Kommunikations- und Motivationsfähigkeit
- Zuverlässig, verantwortungsbewusst, dynamisch, innovativ
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Siamo alla ricerca di:
- Esperienza e competenze solide
- Forte capacità di lavorare in gruppo
- Capacità di comunicazione e motivazione
- Affidabile, responsabile, dinamico, innovativo
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Deine Mission
- Neu- und Weiterentwicklung von Implantatprothetik-Komponenten
- Durchführung präziser Vermessungen und Qualitätssicherung
- Erstellung und Pflege digitaler Bibliotheken in unserer Software und Zirkonzahn-Workflow
- Zusammenarbeit mit anderen Teams zur Optimierung der Produkte
- Du übernimmst systematisch mehr Verantwortung und eignest dir fortlaufend Wissen über die entsprechenden Bereiche für deine Projekte an
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Vollzeit | befristet | Praktikum
Tasks & responsibilities
- Assist in handling B2C customer inquiries via phone, email and other channels
- Support the first level support for problems and general inquiries about companies, brands and products
- Become familiar with the entire process of our online shops (checkout, payment, delivery, returns and refunds)
- Support in the analysis of customer issues, questions and needs
- Assist with digital projects that directly connect with the end consumer
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Mansioni:
- Gestione e responsabilità di progetti
- Attività di configurazione di sistemi di rete (sia fisici che virtuali)
- Attività di installazione e supporto di sistemi di rete (sia fisici che virtuali)
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