Das solltest du mitbringen:
- mindestens 3 Jahre Landesberufschule für Handel und Grafik gewünscht
- Grundkenntnisse der Adobe Grafik-Programme und technisches Verständnis
- Motivierter und kreativer Kopf
- Flexibel
- Präzise, zuverlässige und Selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
- Gute Deutsch und Italienisch-Kenntnisse (ggf. Italienisch/Englisch)
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Diese abwechslungsreichen Aufgaben erwarten Dich:
- Erste Ansprechperson am Empfang und am Telefon
- Verwaltung Paketversand
- Koordinierung und Vorbereitung der Besprechungsräume
- Betreuung Verkaufsraum/Shop
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
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Dein Profil:
- Begeisterung für den Bereich Bier, Getränke, Wein und Spirituosen
- sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Italienisch, Englischkenntnisse von Vorteil
- Zuverlässigkeit, freundliches und professionelles Auftreten
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Das Central sucht feine Leite
- Führung einer eigenen Station bzw. der Tische in unserer Ötztaler Stube: Sauberkeit, Mise en Place, …
- Gästebetreuung auf sehr hohem Niveau
- Führung von einem Commis / Demi de Rang
- Kundenberatung und –gespräch
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AUFGABENSCHWERPUNKTE
- Telefon- und Ticket-Management - Incident- und Request-Management
- Störungsbehebung, Erstellung von Dokumentation
- Reisen - Branch Care Aktivitäten
- IT-technische Unterstützung für alle ausländischen Niederlassungen der FERCAM-Gruppe
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RESPONSABILITA’
- gestione telefonate e ticket - Incident e Request Management
- risoluzione dei problemi, redazione della documentazione
- trasferte - attività legate al Branch Care
- supporto tecnico IT per tutte le filiali estere del Gruppo FERCAM
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Deine Aufgaben:
- Kommunikation mit Kunden
- Einsatzplanung der Servicetechniker
- Verkauf und Ausgabe von Ersatzteilen
- Organisation von Transporten
- Preisüberprüfung und Bestellmanagement
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AUFGABENSCHWERPUNKTE
- sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse
- gute Englischkenntnisse
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Das Central sucht feine Leite
- Wartung, Inspektion, Reparatur sowie Sicherstellung der Verfügbarkeit technischer Anlagen
- Durchführung regelmäßiger Instandhaltungsarbeiten und Kleinreparaturen aller Art
- Betreuung von Tagungen im Haus sowie Auf- und Abbau der Tagungsräumlichkeiten
- Zusammenarbeit mit externen Fachfirmen
- Unterstützung bei der Betreuung der Schwimmbad- uns Saunatechnik
- Mitarbeit im Haus & Hof Team wie Shuttlefahrten für unsere Gäste, Winterdienstarbeiten, ...
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Das Central sucht feine Leite
- Führung einer eigenen Station (ca. 35 Gäste): Sauberkeit, Mise en Place, …
- Gästebetreuung auf hohem Niveau
- Führung von einem Commis / Demi de Rang
- Kundenberatung und –gespräch
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Das Central sucht feine Leite
- Weinberatung in unserem 3-Hauben Restaurant Ötztaler Stube sowie unserer Hausgäste im HP Bereich
- Verwaltung und Bearbeitung der Weinkarte
- Selbständige Planung und Durchführung von Weindegustationen
- Weinkellerführungen
- Bestandsmanagement: Überwachung und Verwaltung des Weinbestands
- Auswahl neuer Weine für das Sortiment der Restaurants bzw. des Hotels
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Das Central sucht feine Leite
- Mise en Place
- Betreuung des Frühstücksbuffets
- Betreuung unseres Salatbuffets
- Betreuung des Jausenbuffets
- Reinigung des Arbeitsplatzes
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Das Central sucht feine Leite
- Vertretung des*der Oberkellner*in bei dessen Abwesenheit
- Untersützung des/der Oberkellner*in bei seinen Aufgaben, uA bei der Mitarbeiterführung und Motivation
- Warenkontrolle im Restaurant
- Führung einer eigenen Station (bis zu 15 Tische)
- hervorragende Gästebetreuung und -beratung sowie reibungsloser Serviceablauf auf hohem Niveau
- Beibehaltung eines hohen Standards durch ständige Qualitätskontrolle
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Das Central sucht feine Leite
- Einsatz an der Hausbar: Mixen und Servieren von Getränken
- Unterstützung des Chef de Rang/Barmanagers in jeglichen Bereichen
- Mise en Place
- Kompetenter und freundlicher Service, hervorragende Gästebetreuung und -beratung
- Betreuung unserer „Marendstube“ inkl. Speißenservice
- Unterstützung bei verschiedenen Veranstaltungen
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Das Central sucht feine Leite
- An- und Abreisemanagement für Gäste
- Vorbereitung der Anreisen: Zimmerkarten, Voucher, ...
- Gästebetreuung und -auskunft sowie allgemeine Informationsbereitstellung
- Korrespondenz und Kommunikation: Emailverkehr, Gästekorrespondenzen, Telefondienst, ...
- Erstellung Menü, Morgenpost und Aktivprogramm, Ausstellen Ötztal-Inside-Cards und Skipässe, ...
- Conciergeaufgaben: Organisation von Transfers, Eintrittskarten, Skikurse, Tischreservierungen, ...
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Das Central sucht feine Leite
- Betreuung und Animation unserer Gästekinder: Aufsicht während Aktivitäten und Spielen
- Verwaltung unseres Kinderclubs
- Erstellen eines Kinderprogramms, Planung und Organisation von altersgerechten Aktivitäten und Spielen
- Einbringen neuer Ideen zur Weiterentwicklung des Kinderclubs
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Das Central sucht feine Leite
- Zimmerreinigung (ca. 10 Zimmer pro Zimmermädchen – je nach Kategorie 8 – 12)
- Reinigung der öffentlichen Bereiche im Hotel
- Bei Bedarf: Mitarbeit in der hauseigenen Wäscherei
- Abdeckservice am Abend
- Bei Bedarf: Reinigung der Mitarbeiterunterkünfte vor Mitarbeiterwechsel
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Das Central sucht feine Leite
- Überwachung und Pflege des allgemeinen Zustands des Gebäudes sowie Gewährleistung der Sicherheit
- Durchführung von Shuttle-Fahrten für unsere Gäste
- Wartung und Reparatur von technischen Einrichtungen wie Heizung, Lüftung, Klimaanlagen usw.
- Durchführung regelmäßiger Inspektionen für die Sicherstellung eines, einwandfreien Betriebes .
- Müllentsorgung und Recycling
- An-und Abreise von Gästen: Unterstützung mit Gepäck, Skiausrüstung, ...
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Dein Profil
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Eine freundliche und gepflegte Art
- gute Deutsch Kenntnisse
- Teamgeist und Hilfsbereitschaft & natürlich Freude an der Arbeit mit Menschen : -)
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Deine Aufgaben:
- Warenannahme und Kontrolle der Wareneingänge
- Interne Verteilung der Ware
- Überwachung der Lagerbestände
- Organisation und Pflege des Lagers
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RESPONSABILITA’
- gestione amministrativa del personale
- gestione di paghe e contributi.
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IHRE ANFORDERUNGEN
- Hochschulabschluss in Informatik oder mindestens 1 Jahr Erfahrung in dieser Position
- Ausgezeichnete Kenntnisse der deutschen Sprache sowie gute Kenntnisse der englischen und italienischen Sprache in Wort und Schrift;
- Grundkenntnisse in den Bereichen: Netzwerke, Server, Anwendungs- und Desktopvirtualisierung, IT-Infrastruktur im Allgemeinen;
- Gute Dialog- und Kommunikationsfähigkeiten.
- Kompetenz in der Benutzerunterstützung für die CITRIX Virtual App und Desktop Technologie ist ein bevorzugter Faktor.
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- Diploma in informatica oppure esperienza minima nel ruolo di almeno 1 anno;
- Ottima conoscenza della lingua tedesca e buona conoscenza della lingua inglese e italiana parlata e scritta;
- Competenze di base su: reti, server, virtualizzazione applicativa e del desktop, infrastrutture IT in generale;
- Buone capacità di dialogo e comunicative.
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RESPONSABILITA’
- gestione rapporti con clienti e fornitori
- pianificazione dei trasporti
- vendita carichi completi
- ricerca nuovi fornitori
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RESPONSABILITA’
- pregressa esperienza nella mansione (2/3 anni)
- patente del muletto
- preferibile, ma non indispensabile, patente C e CE
- preferibile conoscenza sia dell'italiano che del tedesco
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Tätigkeiten
- Unterstützung der Verwaltung und Organisation der Tätigkeit
- Organisation des Ablaufs des Arbeitstages
- Reparatur und Instandhaltung der technischen Anlagen
- Begleitung und Koordination externer Partner
- Administrative Aufgaben im Bereich der Baustellenorganisation
- Management von unvorhergesehenen Ereignissen und täglichen Umplanungen
- Sorgfältige, selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Bearbeitung von Aufträgen unter Einhaltung der festgelegten Liefer- und Bearbeitungsfristen
- Qualitätskontrolle und Endabnahme der Arbeiten
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Ihr Profil
- Engagement und Motivation zur selbstständigen Arbeit
- Erfahrung im Ersatzteil-Management
- Technisches Verständnis und Interesse im Bereich Landmaschinen/ Gartengeräte /Baumaschinen
- Bereitschaft neues zu lernen
- Deutsch und Italienisch Kenntnisse
- Guter Umgang mit Menschen
- Computerkenntnisse
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