Sie sind verantwortlich für:
- Koordination von Verkaufs- und Marketingaktivitäten
- Unterstützung bei der Optimierung von Vertriebsprozessen
- Fachliche Unterstützung der Versicherungsberater
- Qualifizierte Beratung von komplexen Versicherungsprodukten
|
Sie sind verantwortlich für:
- Verwaltung der gesamten Versicherungskorrespondenzen zu Fälligkeiten und anderen Themen,
- Ausstellung und laufende Verwaltung von Polizzen,
- Abwicklung der Schadensfälle,
- Ganzheitliche Beratung der Kunden in allen Versicherungsthemen.
|
YOUR RESPONSIBILITIES
- Coordination, execution, and control of tasks assigned to external service providers in the service area on an international level
- Monitoring compliance with KPIs and SLAs at service providers to ensure service delivery
- Process controlling, analysis, and adaptation of processes to optimize supplier management
- Regular review of service quality standards, invoice verification, and reporting
- Operational support for service providers in their daily business execution
- Onboarding of service partners and ensuring the availability of relevant skills and qualifications within the partner network
|
IHRE AUFGABEN BEI UNS:
- Bearbeitung von Anfragen vom italienischen und dem DACH Markt
- Kreative Angebotserstellung hoteleigener Leistungen sowie Zusatzleistungen
- Verantwortlich für die Organisation von Incentives, Events und Meetings
- Steigerung des Volumens und Revenue pro Hotel
- Cross Selling zu anderen Hotels innerhalb der Falkensteine Hotelgruppe
- Gezielte Verkaufstelefonate mit Bestandskunden (Bring Back Old Business)
- Steuerung der Vertriebsaufgaben
- Verantwortlich für die Pflege und Aktualisierung von wichtigen Kundendaten
- Verantwortung für das Erreichen der für den MICE Travel Desk festgelegten Ziele
- Gute und teamorientierte Zusammenarbeit mit der zentralen Sales Abteilung
|
WAS DICH ERWARTET
- Koordination und Steuerung der operativen Abteilungen wie Prozess-, Anlagen- und Testingenieure, ERP- und MES-Architekten, Business Process Management, Produktqualität, Einkauf, Supply Chain Management, Logistik und Produktion für alle Einführungs- und Auslaufphasen Im Rahmen der Einführung neuer Produkte (NPI).
- Koordination und Steuerung der Einrichtung und Änderungen des IT-relevanten Informationsflusses sowie der zugehörigen Stammdaten (ERP- und MES-System) für neue Produkte und Änderungen in Zusammenarbeit mit dem Prozessingenieur, NPR- und Produktionsplaner, ERP-Solution-Architekten, MES-Architekten und BPM-Spezialisten.
- Steuerung des Materialflusses für Bestandsaufbau und -abbau während der Einführung neuer Produkte und Änderungen in Zusammenarbeit mit dem NPR-Sitemanager und NPR-Supervisor sowie Supply Chain Management, Einkauf, Logistik und Produktion.
- Koordination der Spezifikation, Beschaffung und Installation neuer Produktionsanlagen zusammen mit dem NPR-Sitemanager, Prozess-, Anlagen- und Testingenieuren sowie dem Facility Management.
- Koordination der Produktion von B-, C- und Vorserienmustern zusammen mit dem NPR-Planer und NPR-Sitemanager.
- Teilnahme an Change-Board-Meetings zur Identifizierung und Übernahme NPR-relevanter Änderungen in Zusammenarbeit mit dem R&D-Change-Manager.
- Ansprechpartner für den Entwicklungsprojektleiter im Core-Team von NPI-Projekten sowie für den Change-Projektleiter während des gesamten Änderungsprozesses für Einführungs- und Auslaufphasen.
|
Das zeichnet Dich aus:
- Kaufmännische Ausbildung (idealerweise Studienabschluss)
- Buchhaltungskenntnis und Bilanzverständnis
- sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse
- hohe Sozialkompetenz, Teamfähigkeit und Führungskompetenz
- gutes Verhandlungsgeschick und Weitblick
|
Cosa ti caratterizza:
- Formazione commerciale (idealmente laurea)
- Conoscenza della contabilità e comprensione dei bilanci
- Ottima conoscenza del tedesco e dell'italiano
- Elevate competenze sociali, capacità di lavorare in gruppo e doti di leadership
- Buone capacità di negoziazione
|
Deine Aufgaben:
- Motivation, Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter in deinem Team
- Planung, Leitung und Überwachung des Produktionsablaufs während der Schicht
- Verantwortung für die termingerechte Umsetzung des Produktionsplanes unter Einhaltung der vorgegebenen Qualitätsstandards
- Führung eines Teams von Mitarbeitern in der Produktion
- Organisation und Überwachung der Produktion hinsichtlich Ordnung, Sauberkeit (Hygiene) und Arbeitssicherheit, unter besonderer Berücksichtigung gängiger und betrieblicher Richtlinien
|
Deine Aufgaben:
- Abgeschlossene Berufsausbildung, technisches Verständnis, idealerweise mehrjährige Berufserfahrung
- Selbständige Arbeitsweise, Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
- Deutsch- und Italienischkenntnisse
|
YOUR RESPONSIBILITIES
- Prepare and update the production plan to reflect customer orders, delivery deadlines, stock levels, and production capacities.
- Collaborate with production, logistics, and purchasing to effectively plan and monitor production capacity, adapting to operational needs.
- Work closely with the Sales team to ensure customer orders are scheduled efficiently, enhancing communication to address potential issues swiftly.
- Allocate customer orders across production weeks to maximize operational efficiency and reduce downtime while considering demand fluctuations.
- Monitor and manage backlogs, collaborating with sales and production teams to adjust priorities and maintain customer satisfaction.
- Identify deviations in the production process promptly and implement corrective measures to ensure consistent production quality and efficiency.
- Develop and propose ramp-up curves and production scenarios to effectively respond to changing demands and optimize production workflows.
- Facilitate effective communication and cooperation among sales, operations, and purchasing teams to streamline processes and enhance overall performance.
|
YOUR RESPONSIBILITIES
- Consolidate normative and stakeholder requirements for charging cables and cooling units into the System Requirements Documents
- Document the integration of the charging cables into the overall System Architecture and be the reference person within R&D for all related questions
- Lead and monitor the qualification process of charging cables for existing and new products from prototype testing to introduction in the serial production
- Create models and lead the implementation for the functions related to the operation of the charging cables and cooling units
- Keep track of the latest technical developments and advances for charging cables and cooling units
- Lead the communication and exchange towards the suppliers of the subsystems (charging cables and cooling units)
- Be the contact person within the company for all high level questions on charging cables and cooling units (especially for R&D, quality dept and production)
|
Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung vorzugsweise Hotel- oder Tourismusschule, kaufmännische Lehre
- Kenntnisse von Hotelsoftwares und MS Office
- Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
- Erfahrung in verantwortungsvollen Positionen im Gastgewerbe, vom Vorteil
- Engagement und Flexibilität
- Schnelle Auffassungsgabe
- Selbstständige Arbeitsweise
- Analytisches Denkvermögen
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Eigenverantwortung
|
Wir bieten:
- Eine 4,5 Tage-Woche bei 37,5 Wochenstunden;
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Telearbeit;
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem jungen dynamischen Team;
- Eine sinnstiftende Tätigkeit in einem wertebewussten Umfeld;
- Sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel;
- Wir fördern Menschen und bieten Raum für fachliche und berufliche Entwicklung;
- Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem soliden Arbeitgeber;
- Eine leistungsgerechte Entlohnung und interessante Sozialleistungen.
|
DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Leitung der technischen Abteilung im Hotel
- Verantwortung für die Wartung und Instandhaltung der technischen Einrichtungen und Gegenstände sowie Dokumentation
- Hauptverantwortung für die Durchsetzung der Sicherheitsvorkehrungen
- Beauftragung von Fremdfirmen wenn notwendig
- Reibungsloser Ablauf aller anfallenden Arbeiten im Technik Bereich
- Urlaubsplan & Dienstplanerstellung
- Enge Zusammenarbeit mit Rezeption und Housekeeping für tägliche Wartungen
- Verantwortlich für die Einhaltung aller Sicherheits- und Brandschutzvorschriften
- Optimaler Einkauf und Bestellung von Materialien
- Professionelle Bearbeitung von Beschwerden vor Ort
|
DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Unterstützung des Küchenchefs & Souschefs in den Restaurationen:
Rooftop Location im 6. Stock mit Top-Panorama und großer Terrasse; Japanische Küche mit europäischen Einflüssen: Sushi & Sashimi, Karaage (Frittiertes) sowie Tapas & Robatagerichte (Gegrilltes); Inspiriert vom japanischen Izakaya-Konzept, das eine (Sake-)Bar bezeichnet, die eine Vielzahl kleiner Gerichte und alkoholischer Getränke anbietet.
Mittags Fokus auf Donburi: Reisgerichte mit Fleisch, Fisch oder vegetarischen Zutaten - Zubereitung von Sushi, Maki & Sashimi
- Planen und Organisieren der Arbeiten der jeweiligen Bereiche
- Einhaltung der HACCP Standards in allen Bereichen der Küche
- Mitgestaltung eines spannenden neuen A La Carte Konzepts und Umsetzung der Ideen
- Professionelle Kontrolle der angelieferten Waren und effiziente Verarbeitung
|
DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Eigenverantwortliche Führung des SPA & Wellness Bereichs sowie Verantwortung für den reibungslosen Tagesablauf
- Verantwortlich für die Betreuung der Gäste bei den verschiedenen Programmen
- Professionelle Durchführung von allgemeinen Massagebehandlungen
- Mitarbeiterführung und -motivation, tägliche Mitarbeiterschulung
- Erstellen von individuellen und befundgerechten Therapieplänen
- Kaufmännische Führung der Abteilung inklusive Budgetverantwortung, effizienten Einkauf und Bestellung von SPA Produkten
- Erstellung von attraktiven Wochen- und Tagesprogrammen und besonderen Aktionen zur optimalen Umsatzsteigerung
- Einhalten der vorgeschriebenen Hygiene-Richtlinien
- Verantwortung für die Wartung und Instandhaltung der Einrichtungen und Gegenstände im SPA-Bereich
|
DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Unterstützung des Küchenchefs in der Küche in allen Angelegenheiten
- Verantwortung für die Organisation und Leitung der Küche in allen Bereichen & Speisenzubereitung in allen Restaurantionsbereichen bei Abwesenheit des Küchenchefs:
Rooftop Location im 6. Stock mit Top-Panorama und großer Terrasse; Japanische Küche mit europäischen Einflüssen: Sushi & Sashimi, Karaage (Frittiertes) sowie Tapas & Robatagerichte (Gegrilltes); Inspiriert vom japanischen Izakaya-Konzept, das eine (Sake-)Bar bezeichnet, die eine Vielzahl kleiner Gerichte und alkoholischer Getränke anbietet. - Mittags Fokus auf Donburi: Reisgerichte mit Fleisch, Fisch oder vegetarischen Zutaten
- Selbständige Leitung eines zugetragenen Postens
- Einhaltung der HACCP Standards in allen Bereichen der Küche
- Mitgestaltung eines spannenden A La Carte Konzepts und Umsetzung der Ideen
- Einhaltung aller weiteren Qualitätsstandards
- Kontinuierliche Motivation des Teams und exzellenter Umgang mit allen Kollegen und Gästen
|
DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Professionelle Beratung und verkaufsorientierte Gästebetreuung in unserem Restaurant:
Rooftop Location im 6. Stock mit Top-Panorama und großer Terrasse; Japanische Küche mit europäischen Einflüssen: Sushi & Sashimi, Karaage (Frittiertes) sowie Tapas & Robatagerichte (Gegrilltes); Inspiriert vom japanischen Izakaya-Konzept, das eine (Sake-)Bar bezeichnet, die eine Vielzahl kleiner Gerichte und alkoholischer Getränke anbietet.
Mittags Fokus auf Donburi: Reisgerichte mit Fleisch, Fisch oder vegetarischen Zutaten - Fachgerechtes Servieren von Wein und Spirituosen
- Qualität von Weinen erkennen, sicherstellen und beurteilen
- Optimale Weinlagerung und Erstellung von Aktions- und Weinkarten
- Enge Zusammenarbeit mit dem gesamten F&B Bereich
- Passende Auswahl, kostenbewussten Einkauf und Inventur von allen Artikeln
- Schulung der Mitarbeiter
|
DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Empfang und Betreuung unserer internationalen und anspruchsvollen Gäste in der Zeit von 22.00 bis 07.00 Uhr
- Reibungslose Abwicklung von Check-In und Check-Out
- Erster Ansprechpartner für unsere Gäste
- Gewährleistung der Sicherheit während der Nacht und zum Wohl unserer Gäste
- Verantwortung für die Kassenführung
- Nachtdienst, verantwortlich für den Tagesabschluss
|
DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Professionelle Durchführung von allgemeinen Massagebehandlungen
- Professionelle Ansprechperson für die Gäste bei Fragen zu den Behandlungen
- Erarbeitung und Umsetzung von Therapie- und Massageangeboten
- Zuständig für Ordnung in den Massageräumen
- Gewährleistung von Ordnung, Hygiene und Sauberkeit im SPA Bereich
|
DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Verantwortung für die Organisation und Leitung der Küche & Speisenzubereitung in allen Restaurantionsbereichen:
Rooftop Location im 6. Stock mit Top-Panorama und großer Terrasse; Japanische Küche mit europäischen Einflüssen: Sushi & Sashimi, Karaage (Frittiertes) sowie Tapas & Robatagerichte (Gegrilltes); Inspiriert vom japanischen Izakaya-Konzept, das eine (Sake-)Bar bezeichnet, die eine Vielzahl kleiner Gerichte und alkoholischer Getränke anbietet.
Mittags Fokus auf Donburi: Reisgerichte mit Fleisch, Fisch oder vegetarischen Zutaten - Exklusives Frühstücksbuffet
- Einhaltung aller Vorgaben in Bezug auf Hygienestandards (Lagerung der Lebensmittel, Reinigung, Entsorgungsmanagement) sowie Arbeitssicherheit im Verantwortungsbereich
- Kalkulation des Food Angebotes und kontinuierliches Monitoring der Warenkosten
- Verantwortung für die Durchführung von monatlichen Inventuren (Food / Non-Food)
- Erstellung des Jahresbudgets, der Capex Empfehlungen in Zusammenarbeit mit der Direktion
- Erarbeitung und Implementierung von Arbeitsabläufen, Prozessen und Konzepten
- Verantwortung für die Rekrutierung & Einarbeitung einer Küchenbrigade & Stewarding sowie deren Führung & Entwicklung
- Sicherstellen eines professionellen und optimalen Arbeitsablaufes
- Dienstplangestaltung
- Mitarbeiteressen
|
DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Führern der gesamten Hoteloperative
- Erstellung, Umsetzung und Einhaltung der Budgetvorgaben sowie der Personalkosten in allen Abteilungen
- Pro-aktives Kostenmanagement
- Mitarbeiterauswahl, professionelle Führung und kontinuierliche Aus- und Weiterbildung aller Mitarbeiter der Hotels
- Betreuung der internationalen Gäste und Verantwortung für die Gästezufriedenheit
|
DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Empfang, Begrüßung und Platzierung der Gäste im Restaurant:
Rooftop Location im 6. Stock mit Top-Panorama und großer Terrasse; Japanische Küche mit europäischen Einflüssen: Sushi & Sashimi, Karaage (Frittiertes) sowie Tapas & Robatagerichte (Gegrilltes); Inspiriert vom japanischen Izakaya-Konzept, das eine (Sake-)Bar bezeichnet, die eine Vielzahl kleiner Gerichte und alkoholischer Getränke anbietet.
Mittags Fokus auf Donburi: Reisgerichte mit Fleisch, Fisch oder vegetarischen Zutaten - Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Unterstützung des Serviceteams
- Gestalten und Vorbereiten der Menü- und Getränkekarten
- Beratung der Gäste
- Betreuung der Social Media Accounts
|
DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Instandhaltungs- und Wartungsarbeiten in den öffentlichen Hotelbereichen als auch in den Gästezimmern
- Verantwortlich für Austausch defekter Steckdosen bzw. Leuchtmittel
- Sicherung eines reibungslosen Hotelbetriebes durch tägliche Instandhaltungsarbeiten
- Erkennen von Mängeln und Beseitigung nach Absprache mit dem Vorgesetzten
|
DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Zuständig für die Mithilfe am Frühstücksbuffet
- Gewährleistung eines höflichen und kompetenten Service
- Ausführen des Mise en place sowie der Eindeck- bzw. Reinigungsarbeiten
- Kontrolle vor dem Servieren auf die Richtigkeit und Vollständigkeit der Speisen
|
DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Eigenständige Führung und Verantwortung für das Frühstück (inkl. Buffet)
- Zubereitung von verschiedenen Eiergerichten à la minute
- Selbstständiges Sicherstellen des täglichen professionellen Mise-en-place
- weitere Hilfsarbeiten in der Küche (z.B. gelegentlich Mitarbeiterverpflegung)
- Sorgfältiger Umgang mit den Küchenmaschinen und Einrichtungen
- Einhaltung der Hygiene- und Sicherheitsstandards
- Zuständig für eine ordentliche Handhabung der Lebensmittel und Arbeitsmaterialien
|
DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office
- Erledigung aller administrativen Aufgaben sowie Bearbeitung der Korrespondenz
- Empfang und Betreuung der Gäste (Check-in und Check-out)
- Individuelle Betreuung der Gästewünsche und Beschwerdemanagement
- Gewährleistung des reibungslosen Ablaufes der Büroorganisation
- Zuständig für professionelle und rasche Bearbeitung von eingehenden Reservierungen
- Erster Ansprechpartner vor Ort für die Gäste
- Allgemeine Sekretariatsaufgaben u.a. Gästebewirtung
- Annahme und Weiterleitung allgemeiner Anfragen (telefonisch und persönlich)
|
DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Führung des gesamten Empfangsbereich-Teams
- Erstklassige und herzliche Betreuung unserer internationalen Gäste
- Aktive Mitarbeit in allen Bereichen der Rezeption
- Überwachung und ständige Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs und Einhaltung der Falkensteiner Standards
- Steigerung des Kategorien- und Zusatzverkaufs
- Abwicklung und Kontrolle der Ausgangsrechnungen und Kasse
- Professionelle Bearbeitung von Beschwerden vor Ort
- Erstellung der Urlaubs- & Dienstpläne für das Front Office
- Pflege der Gaststammdaten und des Karteien Systems in Apaleo
- Abstimmung und Koordination mit dem Housekeeping
|
DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf im gesamten Restaurationsbereich:
Rooftop Location im 6. Stock mit Top-Panorama und großer Terrasse; Japanische Küche mit europäischen Einflüssen: Sushi & Sashimi, Karaage (Frittiertes) sowie Tapas & Robatagerichte (Gegrilltes); Inspiriert vom japanischen Izakaya-Konzept, das eine (Sake-)Bar bezeichnet, die eine Vielzahl kleiner Gerichte und alkoholischer Getränke anbietet.
Mittags Fokus auf Donburi: Reisgerichte mit Fleisch, Fisch oder vegetarischen Zutaten - Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf unseres exklusiven Frühstücksbuffets
- Überwachung und Koordination der täglichen Operation, sowie Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs im gesamten F&B Bereich
- Auswahl, Einstellung sowie Führung, Koordination und Einteilung der MitarbeiterInnen
- Dienst- und Urlaubsplanerstellung der MitarbeiterInnen
- Erstellung von Forecasts und Budgets für den F&B-Bereich
- Organisation, Leitung und Koordination von Veranstaltungen
- Gewährleistung und Einhaltung der Service- und Qualitätsstandards
- Unterstützung bei der Erstellung, sowie Pflege der aktuellen Speise-, Tages-, Getränke- und Spezialkarten
- Administrative Arbeiten mit dem Kassensystem Novacom, Erstellen der Tagesabrechnung
- Administrative Arbeiten mit dem Warensystem Delegate
- Durchführung und Koordination von Inventuren und Monatsabschlüssen
- Schulungen und Weiterbildungen
|
DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Überwachung und Einhaltung der Hygiene- und Qualitätsstandards in den Zimmern und öffentlichen Bereichen
- Mitarbeiterführung, -schulung und –motivation
- Abstimmung mit den operativen Abteilungen vor allem Front Office und Technik
- Bestückung, Kontrolle und Inventur der Minibar
- Verantwortlich für eine effiziente Lagervorhaltung und deren Kontrolle (Reinigungsmaterialien, Hotelwäsche und Guest Supplies)
- Durchführung regelmäßiger Begehungen zur Mängelerkennung/Schäden
- Einhaltung und Überprüfung des laufenden Housekeeping Budgets sowie der Personalkosten für die Abteilung (Dienst- und Urlaubsplanung)
- Saisonale Dekoration der öffentlichen Bereiche
- Verantwortlichkeit für die Ordnung und Sauberkeit der „Back of the house“-Bereiche und Sicherstellung der Grundreinigung
|
