Collaboratore per l'unità Organizzazione Filiali (m/f/d)

Per la nostra sede di Bolzano siamo alla ricerca di una persona (m/f/d) che si occupi di monitorare e analizzare i processi di filiale.

Mansioni principali:

• Organizzare e pianificare l'apertura di nuove filiali e la ristrutturazione di filiali in essere
• Migliorare il processo di apertura e ristrutturazione di filiali anche sfruttando strumenti digitali di project management
• Contribuire a fare evolvere il modello di filiale dal punto di vista organizzativo e di layout (area self, dotazione macchine di gestione contante,...)
• Analizzare, documentare e ottimizzare i processi di filiale facendo da raccordo tra le filiali e process owner interni
• Curare e migliorare la normativa interna e i manuali operativi riguardanti l'organizzazione di filiale (gestione sportello, macchine di gestione contante,...)  

Requisiti:

• Esperienza pluriennale bancaria in filiale o similare (p. es. un'esperienza nei processi operativi di filiale)
• Diploma di maturità
• Conoscenza della lingua italiana e tedesca, sia scritta che parlata
• Approccio al lavoro autonomo e capacità di lavorare in team
• Buone capacità relazionali ed orientamento al problem solving
• Capacità di portare a termine i lavori a lui/lei assegnati in maniera efficiente e determinata
• Doti analitiche e approccio pragmatico
• Conoscenze delle piattaforme informatiche della Banca, disponibilità ad apprendere nuovi sistemi/tecnologie per l’automazione (non sono richieste conoscenze di programmazione)
• Disponibilità ad effettuare trasferte nelle filiali al fine di ottimizzare i processi

Cosa offriamo:

• Interessanti benefit aziendali aggiuntivi
• Numerose opportunità di formazione e perfezionamenti
• Opportunità di sviluppo individuale
• Sistema premiante variabili
• Possibilità di svolgere la prestazione lavorativa in modalità ‘smart working’ secondo le condizioni previste dall’accordo aziendale
• Orario di lavoro flessibile 

Abbiamo suscitato il tuo interesse? Sei pronto ad accettare questa sfida?

Aspettiamo la tua candidatura!