47 offerte di lavoro - Reception in Alto Adige

Requisiti 
  • Esperienza nella rispettiva posizione
  • Buone conoscenze del programma ASA
  • Piacere del lavoro e del rapporto con gli ospiti internazionali e nazionali
  • Motivazione, gentilezza, capacità di lavorare in team e flessibilità
  • Aspetto curato e professionale
  • Buona conoscenza della lingua tedesca e italiana, conoscenza della lingua inglese
Le tue attività:
  • Ti occupi delle prenotazioni e dell’accoglienza dei nostri ospiti
  • Gestisci i processi di check-in e check-out
  • Sei responsabile per la corrispondenza con i nostri ospiti
  • Sei la persona di riferimento per i nostri ospiti in casa e ti occupi delle loro esigenze e dei loro desideri.
I compiti
  • Assistenza professionale e cordiale agli ospiti
  • Gestione delle attività quotidiane alla reception, del check-in e del check-out e creazione di vari materiali stampati
  • Gestione della corrispondenza orientata alle vendite
I VOSTRI COMPITI CON NOI:
  • Organizzare i processi del team di back office
  • Reporting e conseguenti suggerimenti per aumentare le vendite
  • Upselling attivo prima dell'arrivo e calcolo del prezzo delle camere
  • Controllo e aggiornamento dei contenuti nel gestore della corrispondenza 
  • Fornire consulenza telefonica ai nostri ospiti più esigenti
  • Preparare e inviare offerte e conferme di prenotazione
  • Controllare le prenotazioni attraverso i canali di prenotazione elettronici
  • Vendere altri servizi aggiuntivi offerti dal nostro hotel
  • Comunicare tra il front office e il back office e direzione
  • Formazione, compreso lo sviluppo di un concetto di formazione
Le tue mansioni 
  • Preparazione della mise-en-place
  • Allestimento e sparecchiamento corretto dei tavoli
  • Responsabilità condivisa e supporto dello Chef de Rang per il buon svolgimento del servizio
  • Assistenza professionale e cordiale agli ospiti
  • Consulenza culinaria agli ospiti
Le tue competenze:
  • Atteggiamento amichevole, aperto e spontaneo
  • Buona conoscenza della lingua tedesca, italiana e inglese
  • Esperienza lavorativa in una posizione paragonabile
  • Buone doti relazionali
  • Attenzione per i dettagli
  • Modo di lavorare strutturato, responsabile e orientato al team
  • Capacità organizzative e di vendita
Cerchiamo: 
  • Esperienza nella guida di un team con numerosi collaboratori
  • Spiccata dote di leadership e team building
  • Capacità di comunicazione e di motivazione
  • Conoscenza della lingua italiana, inglese e tedesca
  • Affidabile, responsabile, ambizioso, innovativo
  • Dinamico, flessibile ed organizzato
La tua responsabilità
  • Primo punto di contatto per visitatori e clienti
  • Fatturazione e incasso
  • Rispondere e gestire le telefonate
  • fissare appuntamenti
  • Attività generali di segreteria e organizzazione
I tuoi vantaggi:
  • Lavori in un team di successo.
  • Lavori in uno dei luoghi più attrattivi della Val Gardena, nel cuore delle Dolomiti.
  • Sei incoraggiata/o a condividere le tue idee e a sviluppare le tue capacità.
  • Hai la possibilità di ricevere formazione individuale.
  • Orari di lavoro regolari in una settimana di 5 giorni lavorativi, remunerazione commisurata alla tua esperienza e numerosi benefit.
  • Possibilità di vitto e alloggio gratuito.
Cerchiamo: 
  • Ottima conoscenza della lingua italiana, tedesca e inglese
  • Eccellente dote di rapportarsi agli ospiti e spiccato senso di ospitalità
  • Flessibilità e predisposizione al lavoro di squadra
  • Solarità, cortesia, professionalità e discrezione
  • Affidabile, responsabile ed organizzato
La tua responsabilità
  • Primo punto di contatto per visitatori e clienti
  • Fatturazione e incasso
  • Rispondere e gestire le telefonate
  • fissare appuntamenti
  • Attività generali di segreteria e organizzazione
    • Località

    • Categorie di lavoro

    • Tipo di impegno

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Settori di lavoro in Alto Adige

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  • Management, dirigenza
  • Manutenzione
  • Marketing, grafica, comunicazione
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  • Personale interinale
  • Informatica
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