Chi siamo:
Per un progetto di ospitalità unico nel cuore dell'Alto Adige, che nasce all'interno di un edificio storico di tradizione, stiamo cercando una receptionist / un receptionist impegnato/a che desideri offrire ai nostri futuri ospiti un'esperienza esclusiva e indimenticabile. Il nostro obiettivo è quello di permettere ai nostri ospiti di vivere un soggiorno unico grazie ad un alto livello di ospitalità e un servizio di prima classe.

Receptionist (m/f/d)

Full-time / Part-time

Le tue mansioni:

• Accoglienza degli ospiti durante il check-in e check-out con particolare attenzione alla loro soddisfazione.
• Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli ospiti tramite telefono, e-mail e direttamente in loco.
• Fornire informazioni dettagliate sulla struttura, i servizi offerti e le attrazioni locali.
• Coordinamento delle esigenze logistiche e richieste speciali degli ospiti, come trasferimenti o necessità particolari.
• Gestione della cassa e delle operazioni di pagamento.
• Collaborazione con il team per garantire il corretto svolgimento delle attività quotidiane.
• Cura e ordine dell'area della reception per creare un'atmosfera accogliente.

Cosa porti con te:

• Esperienza come receptionist o in un ruolo simile, preferibilmente nel settore dell'ospitalità di alta qualità.
• Eccellenti capacità comunicative in italiano, tedesco e inglese.
• Forte orientamento al servizio e impegno per la soddisfazione degli ospiti.
• Alta professionalità, puntualità e capacità di lavorare in autonomia.
• Conoscenza di base dei software di gestione delle prenotazioni (come ASA) e delle applicazioni di Office.
• Disponibilità a lavorare su turni e nei fine settimana.

Cosa offriamo:

• Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante in una struttura esclusiva e di alta qualità.
• Opportunità di formazione continua e sviluppo professionale.
• Un team motivato e cordiale.

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Se desideri far parte di questo progetto unico e offrire ai nostri ospiti un'esperienza indimenticabile, inviaci il tuo curriculum.