Customer Success Manager*in
Wir sind PRIMA. Mit einem alpinen Lebensgefühl und dem Sinn für Reiselust haben wir Urlaub zu unserem Geschäft gemacht: Seit mehr als 30 Jahren sind wir täglich auf der Suche nach Inspirationen, um Gastlichkeit immer neu zu definieren und umzugestalten. Unseren Kunden aus dem Hotel- und Gastgewerbe bieten wir Beratung, Ideen und sorgfältig entwickelte Produkte.
WAS DICH ERWARTET:
Zusammen mit deinen Kollegen im Verkaufsinnendienst kümmerst du als Customer Success Manger*in als Bindeglied zu unseren kreativen Kundenberatern im TeamSales um die anspruchsvollen Wünsche unserer Kunden. Du bist in direkten Kontakt mit Kunden, Vertrieb und Designbüro sowie auf der Beschaffungsseite mit unseren Lieferanten und Produzenten im In- und Ausland und kümmerst dich mit 10 weiteren Kolleginnen und Kollegen um das operative Geschäft.
Wenn das deine Welt ist dann bewirb dich.
HAUPTAUFGABEN:
Aufgabengebiet in unserem Front-Office Loft:
- Erfassung von Aufträgen und Koordination der Lieferzeiten für Kundenbestellungen aus dem In- und Ausland unter direktem Kundenkontakt.
- Ausarbeitung und Konzeption von Angeboten, Preiskalkulationen und Projektentwicklung für maßgeschneiderte individuelle Eigenanfertigungen in enger Zusammenarbeit mit unserem Designteam.
- Verkaufsfördernde Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter.
- Beratung und Kundenempfang in unserem Showroom.
- Wartung der ERP Stammdaten für Kunden, Lieferanten und Produkte
WAS BIETEST DU UNS:
- Selbstständige, genaue und strukturierte Arbeitsweise
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Einsatzbereitschaft
- Verhandlungsgeschick in Deutsch & Italienisch und kaufmännisches Know-How
- Berufserfahrung in ähnlichen Aufgaben
- WFO Matura Niveau oder BWL Studium
WAS BIETEN WIR:
- Zukunft in einem stark wachsenden Familienunternehmen
- Abwechslungsreiche Aufgaben und Teamarbeit
- Karriereperspektiven und Chancen zur Weiterentwicklung und die Zukunft unseres Unternehmens mitzugestalten
- 14 Monatsgehälter, einen unbefristeten Arbeitsvertrag ab dem 2. Jahr bei PRIMA
- 40 Stunden-Woche von Montag bis Freitag von 8:00 - 12:00 und von 14:00 bis 18:00 Uhr
- 30 Tage Urlaub, freie Wochenenden und individuelle Urlaubsplanung
- Mitarbeiter Benefits und Prämienprogramm
UNSERE BENEFITS:
DREAMTEAM
Wir sind ein junges motiviertes Team mit über 30 Mitarbeitern und arbeiten gemeinsam im Tourismus aus Wunscherfüller für unsere Kunden. Unsere Branche lebt von Dienstleistung, Freundlichkeit und Service.
ARBEITSPLATZ
Wir pflegen eine kollegiale Atmosphäre und sprechen uns mit Vornamen an. Ein lockeres und doch modernes Arbeitsumfeld in unserem Loft in Bozen Süd bietet eine perfekte Verkehrsanbindung für Bus und Zug. Wer selbst mit seinem Fahrrad oder Auto zur Arbeit fährt, hat einen Stellplatz in der Nähe des Firmensitzes.
M€HR W€RT
Wir bieten eine leistungsgerechte Entlohnung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und für besonders engagierte Mitarbeiter können sich Firmenintern auch so manche Türen öffnen, für eine gemeinsame Zukunft.
SENDE UNS DEINE BEWERBUNG.
WIR WOLLEN DICH KENNEN LERNEN.
