5 It Support Techniker Jobs in Südtirol

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Über Telmekom GmbH
  • Du übernimmst die Systempflege und den Support von Kundensystemen im 1st und 2nd Level
  • Du bist zuständig für die technische Analyse und Lösung der Kundenanfrage / Störungsmeldung
  • Du verantwortest die Einrichtung und das Management von Kommunikationslösungen, On-Premises und Cloud, sowie Projektierung und Realisierung von innovativen Voice-over-IP-Projekten im Enterprise und Carrier Umfeld
  • Du pflegst und dokumentierst Deine Tätigkeiten in unserem Ticketsystem
  • Du erarbeitest und setzt kleinere Migrationsprojekte um
  • Du bearbeitest eigenverantwortlich Tickets in Zusammenarbeit mit den Kollegen (m/w/d) aus den technischen Abteilungen
WELCHE AUFGABEN ERWARTEN DICH BEI UNS?
  • Vorbereitung und Vorkonfiguration der Hardware bei KONVERTO für die Installationen beim Kunden
  • Planung der Einsätze der Außendiensttechniker
  • Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketing-System
  • enge Zusammenarbeit mit unseren Außendienst-Technikern, um Sie bei ihren Einsätzen zu unterstützen
Deine Aufgaben:
  • Du hast Einblick in die Gastronomie, dort gearbeitet oder sogar Erfahrung im IT-Bereich
  • Du hast eine Affinität für Technik und bist begeistert von neuen Technologien.
  • Du bist ein kommunikativer Teamplayer mit Freude am Kundenkontakt (DE und IT).
  • Du bist ehrgeizig, willst dazulernen und aufsteigen
  • Du bist gerne unterwegs und magst fixe Arbeitszeiten
  • Du arbeitest gerne selbständig in einem jungen, verlässlichen Team
 Ihre Aufgaben
  • Installation, Konfiguration, Test und Dokumentation folgender Komponenten als Teil unserer High Tech Scanner Fertigung: Computer Hardware, Betriebssystem, Software, Switche, NAS, Router, IOT Geräte
  • Reparatur von defekten Computersystemen
  • Technischer Support für die Produktion
AUFGABENBEREICHE
  • Evaluierung der erforderlichen Programme für das technische Büro
  • Implementierung neuer Programme und den damit verbundenen Prozessmethoden
  • Abklärung bei Problemen mit dem Support der unterschiedlichen Software Hersteller
  • Verknüpfung der unterschiedliche Programme PDM/ERP/BIM
    • Region

    • Berufsfeld

    • Anstellungsart

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