Deine Aufgaben als Rezeptionist:in:
- Empfang und Betreuung von Gästen
- Telefon- und E-Mail-Korrespondenz
- Terminmanagement und Organisation
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
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Vollzeit | Teilzeit
Marling
24.01.2025
Marling
Sei das erste freundliche Gesicht, das unsere Gäste sehen!
- Vitales Mitarbeiteressen mit Berücksichtigung auf Lebensmittelunverträglichkeiten
- 2 kostenlose Friseurbesuche
- 20 % Rabatt auf Massagen, Kosmetikbehandlungen und Friseurleistungen im Sensa Spa
- 30 % Family & Friends Rabatt bei Übernachtung im La Maiena Meran Resort
- 30 % Family & Friends Rabatt bei Übernachtung im La Maiena Meran Resort
- Nutzung des Fitnessraums & der Tennisplätze
- Nutzung des Fitnessraums & der Tennisplätze
- Parkplatz
- Gute Erreichbarkeit
- Unterkunft bei Bedarf
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DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Erstellen des Activity- und Experience-Angebots für unsere Gäste
- Erstellen von Wochenplänen des Aktiv- und Sportprogramms
- Aktive Gästebetreuung und Beratung in allen Fragen zu angebotenen Aktivitäten des Hotels und der Region
- Kontaktaufnahme zu Gästen, ggfls. vor Anreise zur bestmöglichen Voraborganisation maßgeschneiderter Experience-Pläne
- Kalkulation & aktiver Verkauf der hoteleigenen Experience-Pakete und -Angebote
- Aufbau und Pflege von Kontakten zu Partnern in der Region (Wandern, Skifahren, Mountainbiking, ect.)
- Vernetzung mit der Spa Abteilung/Spa Manager für die Entwicklung eines entsprechenden Spa-Programms, welches auf die Experience-Angebote abgestimmt werden soll
- Organisation und Begleitung von Special Experience-Angeboten
- Organisation von “Expertenvorträgen“ für unsere Gäste
- Einbindung und enge Kontaktpflege zu unseren „Legenden“/Testimonials der Region
- Schulung von Mitarbeitern aller Abteilungen zur Unterstützung aktiver Angebotspolitik und Stärkung von Zusatzverkäufen
- Koordination und Management der Kommunikation mit dem Personal anderer Abteilungen, um die Erfüllung der Aktivitäten sicherzustellen
- Rechtzeitige Weitergabe von Informationen über geplante und organisierte Aktivitäten, neue Kooperationspartner und Veranstaltungen an die Marketing-Abteilung (zur Aufnahme auf Websites, Social-Media-Kanäle, etc.)
- Allgemeine Concierge-Tätigkeiten
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DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Empfang, Begrüßung und Platzierung der Gäste im Restaurant 7Summit
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Unterstützung des Serviceteams
- Gestalten und Vorbereiten der Menü- und Getränkekarten
- Beratung der Gäste
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DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Tägliche Kontrolle der Tagesabschlüsse und Bearbeitung des Kassabuches
- Laufende Bearbeitung der Kontoauszüge, sowie Kreditkartenabrechnungen;
- Kontrolle und Abstimmung der Monatsabschlüsse mit der Buchhaltung
- Organisation, Kontrolle und Freigabe der monatlichen Inventuren
- Gewährung aller buchhalterischen Abläufe in den operativen Abteilungen
- Allgemeines Vertragsmanagement für das gesamte Hotel
- Abwicklung aller Versicherungsangelegenheiten für den Hotelbetrieb
- Administrative Tätigkeiten im gesamten Hotelbetrieb
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Ihre Aufgaben:
- Aktiver Gästeempfang
- Mitarbeit beim Check-in und Check-out
- Reservierungen, Rechnungsstellung
- Professionelle Gästebetreuung und Sicherstellung der Gästezufriedenheit
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Vollzeit | Teilzeit
Stefansdorf, St. Lorenzen
24.01.2025
Stefansdorf, St. Lorenzen
Ihre Aufgaben:
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Teilzeit
Kardaun
23.01.2025
Kardaun
Was du von uns erwarten kannst
- Jahresstelle
- Beste Bezahlung
- Keine Unterkunft
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Dein Aufgabenbereich:
- Infopoint der Gäste
- Check-in und Check-out
- E-Mail Korrespondenz, verkaufsorientierte Telefongespräche
- Angebotserstellung mit MIA
- Tägliche Aufgaben wie z.B. Menü und Morgenpost verfassen...
- Geregelte, durchgehende Arbeitszeiten
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Vollzeit
Jenesien
23.01.2025
Jenesien
DEINE AUFGABEN:
- Gewährleistung einer personalisierten Gästebetreuung
- Verantwortlichkeit für ein einzigartiges An- & Abreiseerlebnis, sowie die damit verbundenen Tätigkeiten
- Begleiten unserer Gäste auf Ihre gebuchten Zimmer und Suiten
- Unterstützung bei der Sicherung von Qualitätsstandards
- Aktive Empfehlung und aktiver Verkauf unserer gesamten Angebote
- Behandeln von Anfragen und Wünschen unserer Gäste
- Verwaltung und Pflege der Gästekartei
- Mitverantwortlichkeit für das Beschwerdemanagement
- Eigenständige Kassenführung und Abrechnung nach Schichtende
- Bearbeitung von Rechnungen
- Mitverantwortlichkeit für Auszubildende in der Abteilung
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Wir suchen für unsere lange Saison 2025 ab 01. April bis 06. Jänner 2026 eine/n
- Beratung und Betreuung unserer Hotelgäste am Front Office
- Check In / Check Out inklusive Rechnungslegung
- Organisatorische Aufgaben wie gestalten und erstellen von Menüs und Wochenprogrammen
- Organisationstalent und selbständige Arbeitsweise im Team
- Sprachgewandt von Vorteil
- Du hast eine freundliche, aufgeschlossene Ausstrahlung
- Leidenschaft, Freude an der Arbeit und am Menschen und Ehrlichkeit sind für uns zentrale Werte.
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Unser Team sucht Verstärkung
- Betreuung der Gäste bei Check-In und Check-Out
- Abrechnung und Abrechnungskontrollen
- Organisation von Gästewünschen
- Erstellen von Menükarten, Morgenpost und deren Übersetzungen
- Gästekorrespondenz, Stammdatenpflege, Vor- und Nachbetreuung der Gäste
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Das Hotel Paradies in Latsch, sucht für die Saison 2025 ab April einen zuverlässigen und engagierten
- Empfang und Betreuung der Gäste während der Nacht
- Überwachung der Sicherheitsvorkehrungen im Hotel
- Beantwortung von Anfragen und Anliegen unserer Gäste
- Vorbereitung der Rezeption für den nächsten Tag
- Durchführung von Spätanreisen Check-in
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Das machst du bei uns:
- Technisches Produktmanagement Software Solutions
- Analyse und Beschreibung von Softwareanforderungen seitens relevanter Stakeholder
- Enge Zusammenarbeit mit strategischem Produktmanagement und Produktdesign für ein erfolgreiches Ergebnis
- Verantwortung von Produktentscheidungen und deren Priorisierung
- Kontinuierliche Abstimmung und Überblick über die Entwicklungsprojekte der umsetzenden Teams und Partner
- Sicherstellung der Produktqualität neuer Produkte und Konnektivität
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Vollzeit | Praktikum
Lana, Vigiljoch
23.01.2025
Lana, Vigiljoch
Was du mitbringen sollst:
- Freude und Leidenschaft im Umgang mit Gästen
- Spaß an der Arbeit mit dem Gast, in einem jungen, motivierten und dynamischen Team
- Gute Kenntnisse der deutschen, italienischen und englischen Sprache
- Eine freundliche, offene und natürliche Wesensart
- Wissensbegierde und Motivation
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Freu dich auf:
- 5 Tage Woche ca. 25/30 Std.
- Dienstag / Mittwoch Frei
- Nachmittagsdienst bis 20.30
- 7 Tage Urlaub im Sommer
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Assistenz im Bereich Verwaltung (m/w)
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben wie Dateneingabe, Dokumentenverwaltung und Korrespondenzbearbeitung
- Organisation von Meetings
- Verwaltung von Kalendern und Terminplanung
- Bearbeitung von eingehenden Anrufen und E-Mails
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Worauf Du Dich freuen darfst:
- Du arbeitest in und mit einem kleinen erfolgreichen Team
- Du hast großartige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer familiären, wachsenden und herzlichen Boutique Familie
- Du arbeitest mitten in der Bozner Altstadt, dem wohl schönsten Zentrum Südtirols
- Du erhältst individuelle Trainings – und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Du erhältst eine gute Bezahlung im Rahmen geregelter Arbeitszeiten
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Vollzeit
Völlan, Lana
22.01.2025
Völlan, Lana
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Aufgaben:
- Führung mit Vision: Du leitest die Abteilungen Housekeeping, Front Office und Spa und sorgst dafür, dass Dein Team jeden Tag das Beste gibt
- Gäste begeistern: Gemeinsam mit Deinem Team schaffst Du einzigartige Erlebnisse, die Gäste noch lange in Erinnerung behalten
- Struktur und Innovation: Du planst und überwachst die Instandhaltung der Infrastruktur, damit Standards eingehalten werden und das Hotel den höchsten Ansprüchen gerecht wird
- Ideengeber: Du bringst frischen Wind ein, schlägst Verbesserungen vor und gestaltest nachhaltige Konzepte, die deinen Verantwortungsbereich innerhalb des Hotelbetriebs bereichern
- Teamplayer und Motivator: Du förderst ein respektvolles Arbeitsklima, unterstützt das Team und sorgst dafür, dass alle gerne zusammenarbeiten
- Strategische Zusammenarbeit: Du bist die Schnittstelle zwischen dem Team, der Geschäftsführung und den zentralen Unternehmensbereichen, um das Hotel stetig weiterzuentwickeln
- Flexibel und engagiert: In Abwesenheit des General Managers übernimmst Du die Verantwortung für den Bereich Food & Beverage.
- Überwachung der Sicherheitsstandards: Du sorgst dafür, dass Hygiene und Sicherheitsstandards eingehalten werden
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Vollzeit
St. Ulrich
22.01.2025
St. Ulrich
Deine Aufgaben:
- Du führst Check-In und Check-Out Prozesse aus
- Du betreust unsere Gäste vor Ort
- Du bist Ansprechpartner für Beschwerden und Wünsche der Gäste
- Du betreust die Gästekorrespondenz
- Du nimmst Buchungen an und bearbeitest diese
- Du erstellst unsere Morgenpost und übersetzt die Menüs
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Wir bieten:
- durchgehende und fixe Arbeitszeiten
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- professionelles Arbeitsumfeld
- kostenlose Unterkunft im Einzelzimmer und Verpflegung
- 5,5 Tage Woche
- Weiter Vorteile des Dolce Vita Mitarbeiter-Clubs und der Mitarbeiter Akademie
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Ihre Aufgaben
Zu Ihren Aufgaben gehören die üblichen Front Office Arbeiten und sind für einen einwandfreien Ablauf im Tagesgeschäft verantwortlich.
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Ihre Aufgaben
Zu Ihren Aufgaben gehören die üblichen Front Office Arbeiten und sind für einen einwandfreien Ablauf im Tagesgeschäft verantwortlich.
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Aufgaben:
- Selbständige, verantwortungsbewusste, aktive Mitarbeit im Team
- Herzlicher Empfang und Verabschiedung der Gäste
- Gästebetreuung mit Gewährleistung der Zufriedenheit der Gäste
- Sales und Revenue Management. Ziele setzen und diese finanziellen Aspekte des Unternehmens erreichen
- das Produkt sicherstellen, dafür sorgen dass die Qualitätsstandards in allen Bereichen des Hotels erfüllt sind, wie es um das Aussehen, der Instandhaltung und Sauberkeit etc. geht.
- Sicherstellung und Optimierung eines effezienten, reibungslosen Betriebsablaufes in den verschiedenen Abteilungen
- Unterstützung bei der Personalrekrutierung
- Mitarbeitermotivation
- Bei Bedarf Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter (Service, Rezeption, Etage), um die Leistungsstandards zu gewährleisten und zu optimieren,
- Beaufsichtigung und Mitarbeit in der Rezeption
- Reputationsmanagement,
- Teamführung
- Mitarbeit im Marketing (Pflege der verschiedenen Internetportale, Social Media, Newsletter usw.)
- professionelles Beschwerdemanagement
- Optimierung und Beantwortung der Bewertungsportale
- Vertretung und Unterstützung der Geschäftsleitung
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Ihre Herausforderungen:
- Du überwachst die Ein-und Ausgänge des Hotels in der Nacht.
- Du wickelst die Check-in und Check-out Prozesse ab, sollten noch welche vom Tag offen sein.
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Vollzeit
St. Ulrich
21.01.2025
St. Ulrich
Deine Vorteile:
- Du arbeitest in einem erfolgreichen Team.
- Du arbeitest an einem der attraktivsten Orte im Grödnertal, im Herzen der Dolomiten.
- Du bist ermutigt, deine Ideen einzubringen und deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
- Du erhältst individuelle Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Du hast geregelte Arbeitszeiten in einer 5-Tagewoche und eine attraktive leistungsgerechte Bezahlung, inklusive verschiedener Mitarbeiter Benefits.
- Du hast die Möglichkeit auf kostenlose Verpflegung und Unterkunft.
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Wir bieten:
- gutes Arbeitsklima.
- übertarifliche Bezahlung.
- Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Auch Jahrestelle, Teilzeit.
- Flexible Arbeitszeiten.
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Vollzeit | Teilzeit | Praktikum
Vals
21.01.2025
Vals
Deine Vorteile:
- du arbeitest in einem der besten Familienhotels Südtirol
- du arbeitest in und mit einem jungen, erfolgreichen Team
- du erhältst individuelle Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- geregelte Arbeitszeiten sind garantiert
- Verpflegung & Unterkunft inklusive
- freie Nutzung aller Hotelangebote und Vergünstigung auf alle Dienstleistungen
- wir legen Wert auf eine ehrliche Unternehmenskultur
- du arbeitest in einer der schönsten Ski- und Almenregionen Südtirols
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