Frontoffice Mitarbeiter mit Marketing-Erfahrung (m/w/d)

Start: Ende Februar/Anfang März 2025
Saisonende: Ende Oktober 2025

Das Eden Reserve Hotel am Gardasee, ein exklusives Boutique-Hotel, sucht für die Saison 2025 einen vielseitigen Frontoffice Mitarbeiter (m/w/d) mit Erfahrung im Marketing. Sie sind das Gesicht unseres Hauses am Empfang und bringen zugleich Ihre kreativen Fähigkeiten ein, um unsere Präsenz auf dem Markt zu stärken.

Ihre Aufgaben:

Frontoffice:

• Professioneller Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste in Deutsch, Italienisch und Englisch.
• Check-in und Check-out sowie Abwicklung von Gästekorrespondenzen.
•  Verwaltung von Reservierungen und Pflege der Buchungssysteme.
• Koordination von Gästewünschen und enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping, Restaurant und Concierge.

Marketing:

•    Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen, insbesondere für digitale Kanäle.
•    Pflege der Social-Media-Plattformen und Erstellung ansprechender Inhalte.
•    Betreuung der Website (Aktualisierung von Inhalten, Angeboten und Fotos).
•    Unterstützung bei der Erstellung von Newslettern, Flyern und anderen Marketingmaterialien.
•    Analyse von Marketingkampagnen und Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Tourismus oder im Marketing – oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung an der Rezeption, kombiniert mit Kenntnissen im Marketing, insbesondere im digitalen Bereich.
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Italienisch und Englisch (weitere Sprachen von Vorteil).
• Sicherer Umgang mit Buchungssystemen sowie Marketing-Tools (z. B. Canva, Social-Media-Plattformen).
• Kreativität und ein Gespür für ansprechende Inhalte und Designs.
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Organisationstalent und Teamgeist.
• Gepflegtes Auftreten, Belastbarkeit und Flexibilität.

Was wir bieten:

• Starttermin: Ende Februar/Anfang März 2025.
• Attraktive Arbeitsbedingungen: Überdurchschnittliche Bezahlung.
• Arbeitstage: 6-Tage-Woche.
• Unterkunft und Verpflegung während der Saison inklusive.
• Die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem erstklassigen Hotel in einer der schönsten Regionen Italiens zu kombinieren und weiterzuentwickeln.
• Ein motiviertes, internationales Team und ein modernes Arbeitsumfeld.

Sie sind Gastgeber mit Herz und gleichzeitig kreativ im Marketing? Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie dazu bei, dass das Eden Reserve Hotel für unsere Gäste und online ein unvergessliches Erlebnis bleibt!