Wir sind:
DEMACLENKO ermöglicht, als eines der führenden Unternehmen für Beschneiungsanlagen, die Schneesicherheit von Wintersportgebieten weltweit. Durch stetige Innovation werden immer ressourceneffizientere und umweltbewusstere Lösungen entwickelt.
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Noi siamo:
DEMACLENKO, una delle aziende leader nell'innevamento, assicura la neve nelle aree di sport invernali in tutto il mondo. L'innovazione continua consente soluzioni sempre più efficienti e rispettose dell'ambiente.
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Wir sind:
TROYER plant, baut und installiert Wasserkraftturbinen, welche besonders durch ihre Zuverlässigkeit und Effizienz bestechen.
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Noi siamo:
TROYER progetta, costruisce e installa turbine idroelettriche, che convincono soprattutto per la loro affidabilità ed efficienza.
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WAS DICH ERWARTET
- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bietest proaktiv unsere Servicelösungen an
- Identifizieren neuer Chancen und Potenziale zur Geschäftsentwicklung
- Erkennen und Bewerten relevanter Markt-Trends und deren Einfluss auf Alpitronic
- Du organisierst und führst umfassende Markt- und Wettbewerbsanalysen durch
- Du analysierst und beurteilst die Dienstleistungen und Vertriebsstrategien unserer Mitbewerber
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YOUR RESPONSIBILITIES
- Being in charge of maintaining client relationships and ensuring the fulfillment of their needs
- Providing regular updates on service delivery and responding to client inquiries and concerns
- Managing service delivery budgets, ensuring that resources are allocated effectively and that costs are kept within budget
- Overseeing the efforts of different teams to ensure that the services are delivered efficiently and on time
- Tracking and monitoring services performance, by defining and implementing key performance indicators
- Identifying areas for improvement and implementing changes as required, to ensure the continued development and efficiency of the department based on industry and market trends
- Guaranteeing compliance with service level agreements and that the services provided meet the required quality standards
- Building and maintaining high-performing teams, providing guidance and coaching
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Wir sind ein innovatives und wachsendes Unternehmen und suchen einen dynamischen Kopf, der unseren After-Sales-Bereich auf das nächste Level bringt und für erstklassigen Kundenservice sorgt. Als Leiter Aftersales/Service bist du verantwortlich für die Führung unseres Service-Teams und sorgst dafür, dass unsere Kunden auch nach dem Kauf rundum zufrieden sind. Du entwickelst Strategien, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern und stellst sicher, dass Anfragen und Probleme schnell und effizient gelöst werden. Dabei arbeitest du eng mit unserem Vertrieb und der Produktion zusammen, um den besten Service zu garantieren. Deine Rolle ist es auch, aktiv in den täglichen Serviceprozessen mitzuwirken und als Ansprechpartner für besonders knifflige Fälle zur Verfügung zu stehen. Mit deinem strategischen Weitblick optimierst du unsere After-Sales-Prozesse, um die Kundenzufriedenheit weiter zu steigern und die Kundenbindung zu stärken. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder einem vergleichbaren Fachgebiet und bringst mehrjährige Erfahrung im Service- oder After-Sales-Bereich mit, idealerweise in einer Führungsposition. Du bist ein Organisationstalent mit starkem Kundenfokus und hast eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität. Kommunikation und Teamarbeit sind deine Stärken, und du bist sicher im Umgang mit Service-Management-Software und MS Office. Bei uns erwartet dich eine herausfordernde und verantwortungsvolle Position mit großem Gestaltungsspielraum in einem engagierten Team. Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Karriere weiterzuentwickeln, sowie ein faires Gehalt und zusätzliche Benefits. Wenn du bereit bist, den Kundenservice auf ein neues Niveau zu heben, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
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Wir sind
LEITNER ist weltweit führender Entwickler und Hersteller von seilgezogenen Personentransportsystemen. Hightech-Lösungen und innovatives Design schaffen Voraussetzungen für komfortablen und umweltschonenden Personentransport.
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Your talents
- Passion for hospitality and the desire to offer guests an unforgettable experience
- Experience in the upscale hospitality industry, especially in room service, is an advantage
- Strong customer and service orientation
- Ability to work independently
- Clean and organized way of working and friendly appearance
- Good knowledge of Italian and English (other language skills an advantage, German preferred)
- Excellent communication and interpersonal skills
- Ability to work independently and as part of a team
- Ability to multitask and manage time
- Attention to detail and ability to work with precision
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Noi siamo
LEITNER è uno dei leader mondiali nello sviluppo e nella produzione di sistemi di trasporto passeggeri a fune. Le soluzioni high-tech e il design innovativo di LEITNER creano le condizioni necessarie per un trasporto passeggeri confortevole e sostenibile.
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DEIN TÄTIGKEITSBEREICH
- Viel Erfahrung im IT – Management Bereich
- Gutes Verständnis von Statistiken
- Gute Fähigkeiten mit fordernden Kunden und einer Herausfordernder Umgebung umzugehen
- Gute Kommunikation
- Sehr gute Deutsch- und italienisch Kenntnisse
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IL TUO CAMPO DI ATTIVITÀ
- Esperienza significativa nel settore della gestione IT
- Familiarità e comprensione delle statistiche
- Capacità di gestire clienti e situazioni sfidanti
- Buone capacità comunicative
- Ottima conoscenza del tedesco e dell'italiano
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Dein Aufgabenbereich:
- Bei Kundenanfragen und Störungen bist Du der zuständige Ansprechpartner und bringst Lösungen
- Telefonischer Support sowie Service-Einsätze vor Ort beim Kunden
- Inbetriebnahmen und Vorführungen vor Ort beim Kunden
- Teilweise Mitarbeit in der Produktion
- Spannende Aufgaben und internationales Einsatzgebiet
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DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Selbständige Leitung, Führung und Organisation des F&B Teams
- Gewährleistung eines reibungslosen Serviceablauf im Restaurant / Room Service und der Bar
- Kontinuierliches Coaching der Mitarbeiter / Organisation von Trainings
- Einhaltung der Hygiene- und Qualitätsstandards (Brand Standards / LQA) sowie Überprüfung der Qualität der angebotenen Speisen und Getränke sowie des Buffets
- Begrüßung und Platzierung der Gäste
- Abstimmung mit Bar und Küche der täglichen Aufgaben
- Überwachung und Instandhaltung der verschiedenen Outlets in Bezug auf Sauberkeit und Ordnung
- Verantwortung für den Getränke und Wareneinsatz
- Professionelle Bearbeitung von Beschwerden vor Ort
- Optimierung der Umsätze durch Zusatzverkauf
- Abwicklung der monatlichen Inventur (Delegate / Novacom)
- Getränke- und Materialbestellungen bei unseren Partner, Überprüfung der Lieferungen
- Allgemeine Adminstrative Aufgaben
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Anforderungsprofil:
- Mehrere Jahre Berufserfahrung in vergleichbaren Häusern, mit gewisser Teamverantwortung
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Gute Cocktail und Spirituosen Kenntnisse
- Gäste-Betreuung gehört zu Ihren besonderen Stärken
- Hohe Service- und Qualitätsorientierung
- Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
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Ihre Aufgaben:
- Sie sind verantwortlich für den Empfang unserer Gäste im Restaurant
- Sie unterstützen das Serviceteam wo notwendig, um einen reibungslosen Ablauf des Service zu garantieren
- Sie leiten gemeinsam mit den Restaurant Manager das Restaurant und ersetzen diesen an seinen freien Tagen
- Sie überwachen die Einhaltung unserer Qualitäts- und Sauberkeitsstandards
- Sie betreuen unserer Gäste auf professionelle und gleichzeitig herzlicher Art und Weise
- Sie sind verantwortlich für das Beschwerdemangament
- Sie beraten unsere Gäste in kulinarischen Fragen
- Sie sind verantwortlich für die Einschulung und Weiterbildung unserer Mitarbeiter und Praktikanten
- Sie verantworten gemeinsam mit unserem Restaurant Manager unser Weinangebot und gestalten die Weinkarte
- Sie führen Bestellungen bei unseren Zuliefereren durch
- Sie unterstützen die Direktion beim Recruiting ihrer Mitarbeiter und bei deren Karriereentwicklung
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Ihre Talente
- Leidenschaft für die Gastfreundschaft und der Wunsch, den Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten
- Erfahrungen im gehobenen Gastgewerbe, insbesondere im Zimmerservice, sind von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Selbstständige Arbeitsweise
- Saubere und organisierte Arbeitsweise und freundliches Auftreten
- Gute Kenntnisse der italienischen und englischen Sprache (weitere Sprachkenntnisse von Vorteil, Deutsch bevorzugt)
- Ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten
- Fähigkeit zu Multitasking und Zeitmanagement
- Liebe zum Detail und Fähigkeit zu präzisem Arbeiten
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Anforderungsprofil:
- Mehrere Jahre Berufserfahrung in vergleichbaren Häusern, mit gewisser Teamverantwortung
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Gute Cocktail und Spirituosen Kenntnisse
- Gäste-Betreuung gehört zu Ihren besonderen Stärken
- Hohe Service- und Qualitätsorientierung
- Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
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Tätigkeitsbereich
- Koordinination des Frühstücks- und Abendservice
- Einteilung des Service Teams und Erstellen von Dienstplänen
- Sicherstellen der Qualitätsanforderungen an den service
- Mitarbeit im Service und Unterstützung der Chefs de Rang
- Einteilung der Tische und Überblick über Intolleranzen und Allergien der Gäste
- Bestellung von Getränken
- Struktur- und Effizienzoptimierung
- Kostenbewusstes und Ressourcenschonendes Arbeiten
- Kontrolle des Inventars
- Herzliche & professionelle Gästebetreuung
- Gästeberatung bei kulinarischen Fragen
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IFA Energy Service
Vollzeit
Attività:
- Gestione, coordinamento e monitoraggio di progetti utility scale nel fotovoltaico, principalmente impianti a terra
- business planning
- rapporti con clienti, progettisti e contrattualistica
- business management di portafoglio impianti a terra esistenti
- analisi opportunità/rischi
- studio e aggiornamento continuo sulla Normativa
- reporting alla clientela.
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I vostri talenti
- Passione per l'ospitalità e desiderio di offrire agli ospiti un'esperienza indimenticabile
- L'esperienza nel settore dell'ospitalità di alto livello, in particolare nel servizio in camera, costituisce un vantaggio
- Forte orientamento al cliente e al servizio
- Capacità di lavorare in modo indipendente
- Modo di lavorare pulito e organizzato e modi cordiali
- Buona conoscenza dell'italiano e dell'inglese (altre lingue sono un vantaggio, il tedesco è preferibile)
- Ottime capacità comunicative e interpersonali
- Capacità di lavorare in modo indipendente e in team
- Capacità di lavorare in multitasking e di gestire il tempo
- Attenzione ai dettagli e capacità di lavorare con precisione
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Ihre Aufgaben:
- Entwicklung von großen Erneuerbare Energien Projekten
- Koordination externer Kooperationspartner für Flächenakquise
- Koordination externer Entwicklungspartner
- Evaluierung von Projekten, Überprüfung von Datenbanken genehmigender Behörden
- Kommunikation mit Behörden, Grundstückseigentümern etc.
- Energieerzeugungsberechnungen, wirtschaftliche Machbarkeit, Voranalysen
- Koordination der Ausführungsplanung mit externen Planern
- Nach Bedarf Unterstützung des Bauleiters bei der Projekterrichtung
- Reporting an Bereichsleitung
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Tasks & responsibilities
- Management of sales order into the ERP system, ensuring that products are delivered on time with the right quantity and quality and taking care about customer requirements
- Support of the Sales Manager and Sales team in preparing and managing the sales campaign, including management of the samples, set up of the show room, preparation of offers/commercial conditions, communication of availability list, processing of sales reporting/statistics
- Be the main day to day contact for retailers– before and after sales – taking into account and managing their requests involving the correct people into the organization (logistics, credit management)
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Wir sind auf der Suche nach:
- Erfahrung in der Leitung eines Teams mit zahlreichen Mitarbeitern
- Starke Führungs- und Teambildungsfähigkeiten
- Kommunikations- und Motivationsfähigkeit
- Kenntnisse der italienischen, englischen und deutschen Sprache
- Zuverlässig, verantwortungsbewusst, ehrgeizig, innovativ
- Dynamisch, flexibel und organisiert
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Wir bieten:
- Selbständiges Arbeiten in einem jungen und dynamischen Team
- Flexibilität in Bezug auf Arbeitsort und Arbeitszeiten mit der Möglichkeit eines Home-Office
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Betriebliches Welfare-System
- Überdurchschnittliche Verdienstmöglichkeiten
- Spannende Aufstiegsmöglichkeiten
- Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung
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Dein Tätigkeitsbereich
- Gesamtverantwortung für den Ablauf und die Koordination unserer Bistrots und Verkaufspunkte
- Führung und Motivation des entsprechenden Teams (von den Vorstellungsgesprächen bis hin zur Erstellung der Dienstpläne und als kontinuierliche Ansprechperson)
- Kontrolle der Umsetzung unserer betrieblichen Richtlinien, Kontrolle des Inventars
- Mitarbeit im Service und Verkauf unserer Weine
- Selbstständige Führung dieses Bereiches im Sinne eines hochwertigen Kundenerlebnisses im Weintourismus
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Vollzeit | befristet | Praktikum
Tasks and responsibilities
- Support in the coordination of structural renovation works and new store openings from a quality and safety perspective
- Assist in the procurement of furniture and the management to ensure that workplaces are prepared in time
- Support in the collaboration with internal departments and external service provider
- Organize all activities related to safety courses in close collaboration with the Prevention and Protection Service Manager (RSPP)
- Help to manage and control maintenance work in all our locations and organize the collaboration with the various craftsman.
- Help to manage and resolve daily problems and provide support for them
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DEINE AUFGABEN
- Planung und Forecast von Sell-in und Sell-out Aktivitäten
- Erstellung von Berichten über die Leistung der Filialen, Margen und potenzielle Wachstumstrends
- Analyse von Absatzmix, Preisgestaltung und neuen Verkaufsstrategien
- Analyse von Effizienz und Effektivität (Kosteneinsparung, Bestandsmanagement, Kundenzufriedenheit usw.)
- Enge Zusammenarbeit mit dem Retail Marketing bei der Erstellung von Werbeplänen und der Produktauswahl
- Stammdatenverwaltung des Kassensystems (Preise, Bestellungen, Warenströme...
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Stellenbeschreibung
- Verantwortung für den Customer Service mitsamt der Umsatzprognose, Nachfrage- und Angebotsplanung
- Budgetierung, Kosten- und Leistungssteuerung auf der Grundlage von KPIs
- Überwachung und Kontrolle von abteilungsübergreifenden Kennzahlen
- Verantwortung für die Inventarverwaltung
- Verantwortung für die Prozesse und Aktivitäten der Beschaffung, Lieferantenentwicklung und des Einkaufes sowie für die interne und externe Logistik
- Verantwortung für die Weiterentwicklung der Teams und ihrer Prozesse
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