Fisascat SGBCisl
Vollzeit
Voraussetzungen:
- Universitäts oder Oberschulabschluss
- Erfahrung im Verwaltungsbereich
- Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Arbeit im Kontakt mit Menschen
- Teamfähigkeit
- Soziales Engagement
- gute Deutsch – und Italienischkenntnisse
- gute EDV - Kenntnisse (MS Office)
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Was wir von den Ihnen erwarten:
- Sprache: Deutsch auf C1 Niveau, Italienisch nicht obligatorisch (Verständigungsniveau)
- Die Fähigkeit zuzuhören
- Einsatzbereitschaft und Durchhaltevermögen
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Deine Aufgaben:
- Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen via E-Mail und Live-Chat
- Lösungsorientierte Unterstützung bei Kundenanliegen (B2C + B2B)
- Aufbau und Pflege dauerhafter Kundenbeziehungen durch erstklassigen Service
- Beratung und Unterstützung bei Produktentscheidungen
- Effiziente Abwicklung von Reklamationen und Stornierungen
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Du passt zu uns, wenn du ...:
- den Menschen und der Umwelt wertschätzend begegnest
- IT-affin bist und aktiv an der Weiterentwicklung der Software AsiX mitwirken willst
- Neu- und Bestandskunden für unsere Software begeistern kannst, weil du eine reibungslose Einführung gewährleistest und auch darüber hinaus ihr Ansprechpartner bist
- einen Beitrag zu Bürokratieabbau und Digitalisierung bei den Kunden leisten willst
- viele innovative Kunden betreuen möchtest
- den Umgang mit Menschen als Bereicherung empfindest
- ein grundlegendes Verständnis für Unternehmensprozesse hast; Kenntnisse zur Arbeitssicherheit und zu den Managementsystemen sind von Vorteil
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DURUM Verschleißschutz GmbH
Vollzeit
Ihre Aufgaben:
- Betreuung bestehender Kunden und Akquise von Neukunden im Innen- und Außendienst
- Technische Beratung
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Ihr Aufgabenbereich:
- Beratung und Betreuung der Mitglieder bei der Entwicklung neuer Ideen für Produkte, Prozesse und Dienstleistungen
- Mitarbeit bei und Koordinierung von öffentlich geförderten Projekten in den Bereichen Innovation und erneuerbare Energie in der Landwirtschaft
- Mitarbeit bei und Koordinierung von Arbeitsgruppen
- Recherche- und Konzeptarbeit zu Landwirtschafts- und Energiethemen
- Kommunikation von Ergebnissen und Tätigkeiten
- Zusammenarbeit mit Forschungs- und Innovationspartnern
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Primäre Aufgaben
- Durchführung der operativen Servicedienstleistungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Bedarfserkennung und Weiterleitung an erfahrene Berater
- Wartung/Betreuung der Geräte in der „Selfarea“
- Verschiedene interne Verwaltungstätigkeiten
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Deine Hauptaufgaben:
- Du repräsentierst Autoindustriale Mobility Group und bist erster Ansprechpartner bei Kundenanfragen
- Du kümmerst Dich um die Terminverwaltung – ob am Telefon, per E-Mail oder über andere Kommunikationskanäle.
- Du arbeitest Hand in Hand mit verschiedenen Abteilungen, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
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Ihre Hauptaufgaben sind:
- Entgegennahme und selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen
- Administrative Abwicklung von Retourlieferungen
- Annahme von Kundenserviceanfragen
- Verschiedene Verwaltungsaufgaben
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Was erwartet Dich?
- Du bist zuständig für die technische Analyse und Lösung der Kundenanfrage / Störungsmeldung
- Du pflegst und dokumentierst Deine Tätigkeiten in unserem Ticketsystem
- Du bearbeitest eigenverantwortlich Tickets in Zusammenarbeit mit den Kollegen (m/w/d) aus den technischen Abteilungen
- Du arbeitest in spannenden IT-Projekten, wirkst bei Optimierungen mit und lernst neue Technologien kennen
- Du bist für den Aufbau von Testumgebungen zuständig, um gängige Probleme nachzustellen
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Das sind Deine Hauptaufgaben:
- Verwaltung von Kundenanfragen
- Verwaltung des Kundenauftragsprozesses
- Zusammenarbeit mit dem Verkaufsnetz
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Ihre Hauptaufgaben sind:
- Unterstützung der Installateure auf Baustellen bei spezifischen Montagefragen
- Lokalaugenscheine und Problemanalyse
- Durchführung von kleinen Reparaturarbeiten
- Montage- und Umbauarbeiten in unseren Showrooms
- Mitarbeit beim Auf- und Abbau von Messeständen
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Trainee-Programm:
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Das Trainee-Programm bietet in den ersten 6 Monaten eine umfassende Ausbildung in unserem Democenter und den technischen Schulungsbereichen. Während dieser Zeit wirst du unsere Druckmaschinen kennenlernen, dein Fachwissen über Inkjet-Color-Management, Trocknung & Aushärtung vertiefen, dich mit unserer Software und dem Workflow vertraut machen und an Demos sowie Schulungen teilnehmen. In der anschließenden Spezialisierungsphase von 12 Monaten, wirst du dann zum Applikationsspezialisten für Demos, Anwendungen und Schulungen ausgebildet.
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Ihr Profil:
- Sie haben technische Kenntnisse im Software Bereich und suchen nach einer neuen Herausforderung in der IT Branche?
- Sie haben Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden, sind kommunikationsfähig und arbeiten lösungsorientiert mit hoher sozialer Kompetenz?
- Strukturiertes und selbständiges Arbeiten sind für Sie kein Problem?
- Sie haben einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift?
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Das machst du bei uns:
- Produktbezogenes Projektmanagement und Kundenbetreuung
- Kundenschulungen vor Ort und online in DE + IT
- Serviceorientierter Kundenkontakt in DE + IT
- Supporttätigkeit via Telefon und Fernwartung
- Quality Checks und weitere QC-Aufgaben
- Unterstützung im Telefondienst
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Wir sind
LEITNER ist weltweit führender Entwickler und Hersteller von seilgezogenen Personentransportsystemen. Hightech-Lösungen und innovatives Design schaffen Voraussetzungen für komfortablen und umweltschonenden Personentransport.
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Was du mitbringen solltest
- Du bist leidenschaftlich, neugierig und immer bereit, Neues zu entdecken.
- Erste Erfahrungen im Verkaufs- oder Gastronomiebereich? Klasse! Aber deine Passion und Energie sind uns am wichtigsten.
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Aufgaben
- Eingliederung in die Frauenberatungsstelle - “Orientiamoci, sportello donna”
- Erkennen der Bedürfnisse der Klienten und Klientinnen und Schwerpunkte der Unterstützung festlegen
- Hilfestellung beim Zugang zu internen und territorialen Dienststellen
- Unterstützung bei der Erledigung bürokratischer Angelegenheiten
- Begleitung von Menschen als Tutor bei persönlichen, beruflichen, wohnungs- oder ausbildungsbezogenen Anliegen
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Deine Aufgaben:
- Beratung und Betreuung des bestehenden Kundenstocks
- Ausarbeitung von Angeboten in enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst
- regelmäßige Teilnahme an Produkt- und Verkaufsschulungen
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Aufgaben:
- Direkte Abwicklung von Reklamationen in engem Kontakt mit dem Kunden
- Weiterleitung der Kundenanfrage an die zuständigen Abteilungen im Unternehmen und Sicherstellung der Rückmeldung an den Kunden
- Interne Besprechung möglicher Verbesserungsvorschlägen von Seiten der Kunden
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Ihre Aufgaben:
- Nachhaltige Betreuung der bestehenden Kunden
- Ausbau der Kundenbeziehungen
- Neukundenakquise
- Eigenständiges Arbeiten
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Ihre Aufgaben sind:
- Auftrags- und Bestellabwicklung
- Telefonservice
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Was Du übernehmen darfst:
- Serviceorientierte Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon und E-Mail
- Erstellung von Angeboten und komplette Auftragsabwicklung
- Pflege der Kundendatenbank und Erstellung von Verkaufsstatistiken
- Unterstützung des Außendienstes bei der Vorbereitung von Kundenterminen
- Koordination von Lieferterminen und Überwachung der termingerechten Ausführung
- Unterstützung bei der Optimierung von vertriebsinternen Abläufen und Prozessen
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Ihre Aufgaben:
- Betreuung der bestehenden Kunden
- Ausbau der Kundenbeziehungen
- Akquise von Neukunden
- Selbstständiges Arbeiten
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Deine Aufgaben:
- Kundenberatung zu Reiseangeboten und Urlaubszielen
- Buchung von Flügen, Hotels und Pauschalreisen
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Aufgaben:
- Verkauf von Maschinen und Produkten für die Holzbearbeitung
- Direkte Kundenbetreuung vor Ort und am Telefon
- Erstellen von Angeboten und Lieferscheinen
- Verwaltung des Lagers
- Organisation des Transports vom Lager zum Kunden
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Aufgaben
- Beratung von ver- und überschuldeten Ratsuchenden
- Sicherung der Existenzgrundlage und Krisenintervention
- Entwicklung und Umsetzung von Schuldensanierungsstrategien
- Verhandlungen mit Gläubigern
- Einkommens- und Budgetberatung
- Durchführung von Bildungsveranstaltungen in ganz Südtirol
- Entwicklung, Umsetzung und Begleitung von Projekten in der Präventionstätigkeit
- Mitarbeit in Netzwerken
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Was du mitbringst:
- Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kundenkontakt
- Teamfähigkeit in einem jungen und dynamischen Umfeld
- Lernbereitschaft, Flexibilität und Offenheit für Neues
- Fließende Deutsch- und Italienischkenntnisse
- Technische Affinität und Kompetenz
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Deine Aufgaben
- Betreuung unserer Kunden per E-Mail und Telefon
- Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen und Reklamationen mit höchster Professionalität und Empathie
- Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen wie Logistik, Marketing und Produktmanagement zur Lösung von Kundenanliegen
- Aktive Mitgestaltung bei der Verbesserung unserer Kundenservice-Prozesse und -Standards
- Überwachung der Kundenzufriedenheit und Sammeln von Feedback zur Optimierung unseres Angebots
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Was du mitbringst:
- Du schwärmst für regionale Schmankerl? Bei uns bist du damit voll gefragt!
- Wein ist deine Welt? Egal ob Kenner oder Sommelier – hier bist du richtig!
- Dynamisch, verantwortungsvoll und mit Herzblut dabei.
- Motivation und Lust, was zu bewegen? Zeig uns, was du kannst!
- Kundenkontakt ist dein Zuhause – du lebst die Begeisterung.
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