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Per rafforzare il nostro team giovane e motivato al FORESTIS, stiamo cercando un Supervisore del Servizio in Camera (f/m/d) a tempo pieno con effetto immediato.
I vostri talenti
- Passione per l'ospitalità e desiderio di offrire agli ospiti un'esperienza indimenticabile
- L'esperienza nel settore dell'ospitalità di alto livello, in particolare nel servizio in camera, costituisce un vantaggio
- Forte orientamento al cliente e al servizio
- Capacità di lavorare in modo indipendente
- Modo di lavorare pulito e organizzato e modi cordiali
- Buona conoscenza dell'italiano e dell'inglese (altre lingue sono un vantaggio, il tedesco è preferibile)
- Ottime capacità comunicative e interpersonali
- Capacità di lavorare in modo indipendente e in team
- Capacità di lavorare in multitasking e di gestire il tempo
- Attenzione ai dettagli e capacità di lavorare con precisione
I vostri compiti
- Rispondere in modo professionale alle chiamate degli ospiti per le ordinazioni del servizio in camera
- Registrazione accurata degli ordini, comprese le allergie e le richieste speciali.
- Rimozione efficiente e sicura di cibo e bevande dalla cucina e dal bar.
- Servire cibo e bevande agli ospiti in modo professionale e cortese
- Soddisfare le richieste aggiuntive degli ospiti durante il servizio in camera
- Emissione della fattura da addebitare alla camera dell'ospite
- Restituzione e ritiro dei carrelli del servizio in camera
- Pulizia e sanificazione del proprio carrello e della propria postazione di lavoro
- Conoscenza perfetta dei menu e dei servizi dell'hotel
Vantaggi per i dipendenti FORESTIS
- Lavorare in uno dei luoghi più belli delle Alpi altoatesine, in mezzo alla natura incontaminata delle Dolomiti, Patrimonio Mondiale dell'Umanità UNESCO
- Atmosfera di lavoro piacevole e ambiente professionale
- A seconda della posizione, è possibile anche un impiego a tempo pieno in una posizione annuale permanente
- Almeno un pernottamento gratuito all'anno per ogni dipendente con persona aggiuntiva, a seconda della posizione
- Family & Friends-Rates sulle tariffe delle suite
- Sconti nei nostri negozi, ristoranti e spa
- Sconti presso gli hotel partner (Small Luxury Hotels, Hideaway Hotels, Mr. & Mrs. Smith)
- Skipass stagionale scontato (Plose)
- Noleggio gratuito di biciclette elettriche
- Stazione di ricarica gratuita per auto elettriche
- Accesso 24 ore su 24 alla palestra e alla piscina della VALLAZZA Staffhouse
- Retribuzione superiore alla tariffa standard
- Orario di lavoro regolamentato nell'ambito di una settimana di 5 giorni
- Fornitura e pulizia degli indumenti del personale durante il lavoro
- Pasti, compresi i giorni di riposo, con colazione, pranzo e cena, incluse bevande analcoliche e caffè
- Possibilità di alloggio nella nuova Staffhouse VALLAZZA: appartamento con balcone e vista sulle Dolomiti, TV e cucina completamente attrezzata, sala comune, terrazza sul tetto, ski room, parcheggio sotterraneo
- Opportunità di formazione interna ed esterna attraverso corsi di istruzione e formazione
- Opportunità di sviluppo e prospettive di promozione
