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Zur Verstärkung unseres jungen und motivierten Teams im FORESTIS suchen wir ab sofort einen Room Service Supervisor (w/m/d) in Vollzeit.
Ihre Talente
- Leidenschaft für die Gastfreundschaft und der Wunsch, den Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten
- Erfahrungen im gehobenen Gastgewerbe, insbesondere im Zimmerservice, sind von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Selbstständige Arbeitsweise
- Saubere und organisierte Arbeitsweise und freundliches Auftreten
- Gute Kenntnisse der italienischen und englischen Sprache (weitere Sprachkenntnisse von Vorteil, Deutsch bevorzugt)
- Ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten
- Fähigkeit zu Multitasking und Zeitmanagement
- Liebe zum Detail und Fähigkeit zu präzisem Arbeiten
Ihre Aufgaben
- Professionelle Entgegennahme von Gästeanrufen für Roomservicebestellungen
- Genaue Erfassung von Bestellungen, einschließlich Allergien und Sonderwünschen
- Effiziente und sichere Entnahme von Speisen und Getränken aus der Küche und Bar
- Professionelle und zuvorkommende Servierung der Speisen und Getränke an den Gast
- Erfüllen von zusätzlichen Gästewünschen während des Roomservices
- Ausstellung der Rechnung zur Aufbuchung auf das Gastzimmer
- Rücknahe und Abholung der Roomservicewägen
- Reinigung und Desinfizierung des eigenen Wagens und Arbeitsplatzes
- Perfekte Kenntnis der Speisekarten und Dienstleistungen des Hotels
FORESTIS Mitarbeitervorteile
- Arbeiten an einem der schönsten Orte der Südtiroler Alpen, inmitten unberührter Natur im UNESCO Welterbe der Dolomiten
- Angenehmes Arbeitsklima und professionelles Umfeld
- Je nach Position Vollzeiteinstellung auch in unbefristeter Jahresstelle möglich
- Jährlich mindestens eine kostenfreie Übernachtung für jeden Mitarbeiter mit Zusatzperson, je nach Position
- Family & Friends-Rates bei den Zimmerpreisen
- Vergünstigungen in unseren Shops, Restaurants und im Spa
- Vergünstigungen bei Partnerhotels (Small Luxury Hotels, Hideaway Hotels, Mr. & Mrs. Smith)
- Vergünstigter Saisons-Skipass (Plose)
- Gratis E-Bike-Verleih
- Gratis E-Auto-Ladestation
- 24h Zugang zu Fitnessstudio & Pool im VALLAZZA Staffhouse
- Übertarifliche Bezahlung
- Geregelte Arbeitszeiten innerhalb einer 5 Tage Woche
- Bereitstellung und Reinigung der Mitarbeiterkleidung während des Arbeitsverhältnisses
- Verpflegung, auch an freien Tagen, mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen inkl. Softdrinks & Kaffee
- Option auf Unterkunft im neuen VALLAZZA Staffhouse: Apartment mit Balkon und Dolomitenblick, TV und vollausgestatteter Küche, Gemeinschaftsraum, Rooftop-Terrasse, Skiroom, Tiefgarage
- Interne & externe Weiterbildungsmöglichkeiten durch Schulungen & Trainings
- Entfaltungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen
