SCT-Technology GmbH
Vollzeit
Ihre Herausforderung:
- Fachliche und operative Leitung des Vertriebs
- Neukundenakquise / Betreuung von Bestandskunden
- Entwicklung und Umsetzung einer Wachstumsstrategie in den Märkten Deutschland, Italien, Türkei und Osteuropa
- Planung und Umsetzung der Vertriebs- und Marketingaktivitäten
- Marktrecherche und -analyse
- Führung der Mitarbeiter
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Ihre Aufgaben:
- Betreuung bestehender Kunden und aktive Neukundenakquise, insbesondere Heizungs- und Sanitärinstallateure.
- Verkauf unserer hochwertigen Produkte im Bereich Bad, Heizung und Lüftung.
- Präsentation unserer Produktwelt direkt beim Kunden vor Ort und in unseren modernen Ausstellungsräumen.
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Verkaufsinnendienst, Technischen Büro und Badausstellungen zur Erreichung gemeinsamer Verkaufsziele.
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Deine Mission:
- Neue Märkte eschließen: Du gehst aktiv auf potenzielle Kunden zu, entdeckst neue Märkte und schließt spannende Deals ab.
- Software & Service Sales: Du verstehst die Bedürfnisse unserer Kunden und findest individuelle Software- und Dienstleistungs-Lösungen aus unserem Produktportfolio.
- Verhandeln wie ein Profi: Mit Charme, Geschick und Überzeugungskraft führst du Vertragsverhandlungen bis zum erfolgreichen Abschluss.
- Trends im Blick: Du hast ein Gespür für neue Trends und weißt, was der Markt braucht, bevor es die anderen tun.
- Kundenbindung: Deine Betreuung hört nicht nach Vertragsabschluss auf – du pflegst langfristige Beziehungen und sorgst dafür, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind.
- Messe-Auftritte: Du repräsentierst Brandnamic auf den führenden Messen in Italien, Österreich und Deutschland.
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Deine Mission:
- Neue Märkte eschließen: Du gehst aktiv auf potenzielle Kunden zu, entdeckst neue Märkte und schließt spannende Deals ab.
- Software & Service Sales: Du verstehst die Bedürfnisse unserer Kunden und findest individuelle Software- und Dienstleistungs-Lösungen aus unserem Produktportfolio.
- Verhandeln wie ein Profi: Mit Charme, Geschick und Überzeugungskraft führst du Vertragsverhandlungen bis zum erfolgreichen Abschluss.
- Trends im Blick: Du hast ein Gespür für neue Trends und weißt, was der Markt braucht, bevor es die anderen tun.
- Kundenbindung: Deine Betreuung hört nicht nach Vertragsabschluss auf – du pflegst langfristige Beziehungen und sorgst dafür, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind.
- Messe-Auftritte: Du repräsentierst Brandnamic auf den führenden Messen in Italien, Österreich und Deutschland.
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Das ist dein Job
Unser Kund:innen verlassen sich auf uns – und damit auf dich. Denn wir Sales-Consultants sind oft die erste Anlaufstelle, an die sie sich mit ihren Fragen und Anliegen wenden. Unsere Aufgabe ist es also, sie umfassend über unsere IT-Lösungen zu beraten. Dazu gehört nicht nur das Zuhören und Verstehen, was dein Kunde wirklich braucht, sondern natürlich auch die Analyse seiner bestehenden IT-Systeme und Unternehmensprozesse. So kannst du die bestmögliche Lösung für den Kunden ausarbeiten und ein passgenaues Angebot erstellen. Deinen Kundenstock betreust du laufend und proaktiv und behältst dabei die Bedürfnisse jedes einzelnen Kunden im Blick.
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IHRE AUFGABENSCHWERPUNKTE
- Beratung von Stamm- und Neukunden vom Erstkontakt über die Angebotserstellung bis zum Vertragsabschluss für Glashauskonzepte aller Art.
- Funktionale und architektonische Entwicklung von Planungskonzepten zusammen mit Kunden.
- Begleitung bei der Erstellung wirtschaftlicher Energiekonzepte in enger Zusammenarbeit mit Fachingenieuren.
- Kundenpflege.
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Dein Tätigkeitsfeld:
- Unterstützung unserer Key Account Manager bei ihren Kernaufgaben (Vertrieb, Produkt-und Firmenpräsentationen, Vorbereitung von Meetings, Marktrecherche, Berichtserstellung u.v.m.)
- Abwicklung des operativen Geschäfts über unser ERP-System (z. B. Eingabe von Bestellungen)
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Deine Aufgaben:
- Teilnahme an Revenue- und Marketingmeetings mit Hotelleitung
- Abwicklung Telefon- und Direktverkauf
- Erstellen von verkaufsfördernden Maßnahmen
- Laufende Optimierung der Verkaufsstrategien
- Pick-Up-Forecasting
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Dein Aufgabenbereich
- Kommunikation mit unserem Kunden und deinem Team: Du stellst sicher, dass sich alle Projektbeteiligten gut informiert und sich in ihrem Vorhaben unterstützt fühlen.
- Beantworten der Kundenanfragen: Innerhalb der vereinbarten Zeit und unter Berücksichtigung von Budgetvorgaben, unseren technischen Möglichkeiten und gegebenenfalls durch das Einbeziehen und Koordinieren von Experten der verschiedenen technischen Disziplinen in deinem Team begleitest du Anfragen, bis die optimale Projektlösung gefunden ist.
- Erstellung von Angeboten und Aufträgen: Unter Berücksichtigung der Kunden-Anforderungen und unserer internen Richtlinien und Policy verfasst du jene Dokumente, die das Projekt kaufmännisch begleiten.
- Sicherstellung der effizienten und korrekten Auftragsabwicklung: Von der Bestellung bis zur Auslieferung bist du als Ansprechpartner des Vertrauens so lange für den Kunden da, bis unsere Produkte ihr vereinbartes Ziel erreicht haben.
- Kundenbetreuung auch nach dem erfolgten Verkauf: Du kümmerst dich um Fragen zu turnusmäßigen Wartungen, Reparaturen und Ersatzteile sowie um die Annahme und Weiterleitung von Reklamationen mit dem Ziel, eine Lösung zu finden, mit der der Kunde zufrieden ist.
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Compiti principali:
- Comunicazione con clienti e il tuo team: assicurare supporto e fornire gli input necessari alle persone e ai colleghi coinvolti nei progetti.
- Supporto al cliente: seguire il cliente e le sue richieste fino a quando non sarà stata trovata la soluzione ottimale per il progetto. Il tutto dovrà essere svolto nei tempi concordati, tenendo conto del budget prestabilito, delle possibilità tecniche aziendali e, se necessario, includendo e coordinando gli esperti delle varie discipline tecniche all‘interno del team.
- Creazione di offerte e ordini: Redigere i documenti che accompagnano il progetto da un punto di vista commerciale, tenendo conto delle esigenze del cliente e delle nostre linee guida e politiche interne.
- Garantire un'elaborazione degli ordini efficiente e corretta: Assicurare al cliente il totale supporto dalla data dell‘ordine fino alla consegna del prodotto.
- Assistenza al cliente anche dopo l'avvenuta vendita: rispondere alle domande riguardanti la manutenzione ordinaria, le riparazioni e i pezzi di ricambio, nonché del ricevimento e dell'inoltro di reclami con l'obiettivo di trovare una soluzione che soddisfi il cliente.
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Was du mitbringst:
- Du bist offen, extrovertiert und eine charismatische Persönlichkeit
- "Hands-on-Mentalität" - du packst mit an, zeigst Kreativität und Verantwortung in der Problemlösung
- Du bist sprachlich fit in Deutsch und Englisch (beide Sprachen fließend). Italienisch ist ein Plus.
- Du hast Erfahrung im Verkauf von touristischen Produkten/Hotelbetten? Super.
- Deine Worte sind dein stärkstes Werkzeug und du weißt, wie man überzeugt.
- Strukturiert und organisiert - du behältst auch in hektischen Zeiten den Überblick.
- Verhandlungsgeschick? Absolut! Du weißt, wie man Deals abschließt.
- Zuverlässig und immer punktgenau - das bist du.
- Du bist Skifahrer/in oder Snowboarder/in.
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Über Telmekom
- Du betreust und pflegst proaktiv wichtige Bestandskunden und trägst die Verantwortung für deren strategische Weiterentwicklung (inkl. Up- and Cross-Selling)
- Du managst ganzheitlich die Kundenbeziehung vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss, in der Projektdurchführung sowie der anschließenden Betriebsunterstützung
- Du bist für die Akquisition von Neukunden verantwortlich
- Du analysierst den Kundenbedarf und erarbeitest gemeinsam mit unseren Prozess- und IT-Experten maßgeschneiderte Digitalisierungslösungen
- Du trittst als Schlüsselposition zwischen Kunde und internen Abteilungen auf
- Du organisierst eigenverantwortlich und selbständig Deine Arbeit und treibst unser Wachstum voran
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Informazioni su Telmekom
- Vi occupate in modo proattivo della cura e del mantenimento di alcuni importanti clienti esistenti e siete responsabili del loro sviluppo strategico (incluso l'up-selling e il cross-selling)
- Gestirete in modo olistico la relazione con il cliente dal contatto iniziale alla conclusione del contratto, nell'implementazione del progetto e nel successivo supporto operativo
- Siete responsabili dell'acquisizione di nuovi clienti
- Analizzate le esigenze dei clienti da un punto di vista commerciale e collaborate con i nostri esperti di processi e IT per sviluppare soluzioni di digitalizzazione personalizzate
- Agite come una posizione chiave tra il cliente e i dipartimenti interni e vi occupate del coordinamento e della comunicazione sia interna che esterna
- Organizzate il vostro lavoro in modo indipendente e sotto la vostra responsabilità e guidate la nostra crescita
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Wir bieten:
- Selbständiges Arbeiten in einem jungen und dynamischen Team
- Flexibilität in Bezug auf Arbeitsort und Arbeitszeiten mit der Möglichkeit eines Home-Office
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Betriebliches Welfare-System
- Überdurchschnittliche Verdienstmöglichkeiten
- Spannende Aufstiegsmöglichkeiten
- Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung
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Offriamo:
- Lavoro indipendente in un team giovane e dinamico
- Flessibilità in termini di luogo e orari di lavoro con la possibilità di Home-Office
- Opportunità di sviluppo personale e professionale
- Sistema di welfare aziendale
- Possibilità di guadagno elevato
- interessanti opportunità di promozione
- Auto aziendale, anche per uso privato
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Aufgaben
- Vorbereiten der Projektunterlagen und Erstellen der Kalkulationen mit Budgetplanung
- Einholen von Informationen und Angeboten zu Lieferanten und Materialien
- Unterstützung in der Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten an den Kunden
- Auswertung der Projekte mit Zwischen- und Nachkalkulationen in Zusammenarbeit mit den Projektleitern
- Operative Unterstützung unseres Verkaufsteams im Projektablauf
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Das machst du bei uns:
- Akquise von neuen Kundinnen und Kunden mittels Online-Präsentationen und Video-Calls
- Überzeugende Darstellung unseres breiten Produktportfolios gegenüber potenziellen Kundinnen und Kunden
- Verantwortung für den gesamten Vertriebsprozess mit Neukundinnen und -kunden, vom Erstkontakt bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss
- Optimierung der Vertriebsstrategie in enger Zusammenarbeit mit unserem Beratungsteam
- Persönliche Fort- und Weiterbildung durch regelmäßige Vertriebs- und Akquiseschulungen mit renommierten Coaches
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Bozen, Lana
- exzellente kommunikative Kompetenz, die jeden Hotelier, Marketingverantwortlichen oder Partner überzeugt
- Fähigkeit, Menschen zu begeistern
- effiziente Gesprächsführungstechnik
- Empathie, Flexibilität
- unternehmerische und strategische Denkweise
- ausgeprägtes Verständnis für neue Technologien und für die Hotelbranche
- Leistung bringen, sich immer wieder selbst übertreffen – das ist genau dein Ding
- und im besten Fall außer Deutsch sehr gute englische Sprachkenntnisse
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Herausforderungen:
- maximal kommunikative, extrovertierte Persönlichkeit
- sprachliche Gewandtheit und Überzeugungskraft sowohl in Telefonaten, Videocalls als auch in E-Mails
- fokussierte, zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Motivation, die du dafür einsetzt, dich selbst zu übertreffen
- Leidenschaft für Online-Marketing und Tourismusthemen
- erste Vertriebserfahrungen sind von Vorteil aber nicht notwendig um erfolgreich zu sein
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Aufgaben
- Kalkulation und Auslegung der Klimageräte und Konvektoren
- Angebotseinholung, Auftragsbearbeitung u. Reklamationsbearbeitung
- Schnittstelle für das gesamte Projekt u. durchgängige Projektbegleitung
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Le tue principali responsabilità:
- Monitorare ed elaborare i dati di vendita (sell-in e sell-out) relativi ai canali in cui opera l’azienda al fine di supportare le disposizioni aziendali in ambito commerciale
- Gestione e configurazione di dedicati software statistici
- Elaborazione di report periodici a supporto della funzione commerciale e dei diversi dipartimenti interni
- Supporto alla funzione vendite nelle analisi previsionali di medio e lungo period
- Collaborazione con i diversi reparti aziendali nella definizione ed elaborazione di analisi ad-hoc
- Definire i KPI per il monitoraggio delle performance aziendali a livello locale
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RESPONSABILITA’
- Diploma di licenza media superiore
- Preferibile ma non necessaria esperienza nella vendita di beni e/o servizi
- Conoscenza avanzata della lingua inglese (livello B2/C1)
- Gradita la conoscenza intermedia di una seconda lingua tra tedesco, francese e spagnolo (livello B1/B2)
- Disponibilità a eventuali trasferte
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LE TUE MANSIONI
- Amministrazione delle richieste di assistenza, p.es. generazione degli ordini e fatturazione
- Elaborazione delle richieste di assistenza in collaborazione con altri reparti
- Verifica e approvazione delle fatture in entrata e delle spese di trasferta dei nostri tecnici di assistenza
- Comunicazione con i clienti e gestione delle informazioni e della documentazione relative ai clienti
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Dein Aufgabenbereich:
- Unterstützung des Vertriebsteams in technischen Fragen und bei der Angebotserstellung
- Erstellung von Lichtberechnungen und der Erstellung von Preiskonfigurationen und/oder Verkaufsangeboten
- Ansprechperson für Kunden bei technischen Anfragen und Problemen
- Begleitung der technischen Entwicklung von Projekten von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Umsetzung
- Dokumentation und Pflege von Kunden- und Projektdaten
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Compiti principali:
- Supporto al Sales Manager e al team della vendita in caso di domande tecniche nella preparazione delle offerte
- Creazione di calcoli illuminotecnici e preparazione delle configurazioni di prezzo e/o delle offerte di vendita
- Persona di contatto per i clienti con richieste e problemi tecnici
- Accompagnamento dello sviluppo tecnico dei progetti dalla richiesta iniziale fino alla loro realizzazione
- Documentazione e manutenzione dei dati dei clienti e dei progetti
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Dein Aufgabenbereich
- Direkter Verkauf unseres Produktes Snowfactory auf globaler Ebene
- Zusammenarbeit im Team mit dem bestehenden Sales-Manager Snowfactory
- Unterstützung der Verkäufer und unserer Vertriebspartner
- Besichtigung von Skigebieten, Ermittlung von Kundenbedürfnissen und Erarbeitung von Lösungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Angebotsberatung, Präsentation
- Business Development: Identifizierung neuer Märkte und Anwendungen
- Betreuung von Bestandskunden und Akquise von Neukunden
- Weitergabe technischer Anforderungen an unser R&D
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