Rezeptionist/Front- und Backoffice (m/w/d)
Start: Ende Februar/Anfang März 2025
Saisonende: Ende Oktober 2025
Das Eden Reserve Hotel am malerischen Gardasee sucht für die Saison 2025 einen Rezeptionisten (m/w/d), der unsere Gäste in Deutsch, Italienisch und Englisch willkommen heißt und sowohl im Front- als auch Backoffice mit Professionalität überzeugt.
Ihre Aufgaben:
- Herzlicher Empfang unserer internationalen Gäste und Betreuung während ihres Aufenthalts.
- Durchführung von Check-ins, Check-outs sowie Gästekorrespondenz in Deutsch, Italienisch und Englisch.
- Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen, Buchungen und Gästedaten.
- Organisation und Koordination von Gästewünschen mit anderen Abteilungen.
- Unterstützung des Frontoffice-Teams im täglichen Betrieb.
- Erledigung von Backoffice-Aufgaben wie Rechnungsstellung, Vorbereitung von Anreisen und Pflege des Buchungssystems.
- Professionelle Beantwortung von Anfragen per Telefon, E-Mail und vor Ort.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung in der Rezeption oder im Gästeservice, vorzugsweise in der gehobenen Hotellerie.
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Italienisch und Englisch (weitere Sprachen von Vorteil).
- Sicherer Umgang mit Buchungssoftware und MS-Office-Programmen.
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Organisationstalent und Liebe zum Detail.
- Gepflegtes Auftreten, Kommunikationsstärke und Flexibilität.
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit, auch in stressigen Situationen.
Was wir bieten:
- Starttermin: Ende Februar/Anfang März 2025.
- Attraktive Arbeitsbedingungen: Überdurchschnittliche Bezahlung.
- Arbeitstage: 6-Tage-Woche.
- Unterkunft und Verpflegung während der Saison inklusive.
- Arbeiten in einem luxuriösen und internationalen Umfeld direkt am Gardasee.
- Ein motiviertes Team und ein Arbeitsplatz in einer der schönsten Regionen Italiens.
Möchten Sie das Gesicht unseres Hauses werden und mit Ihrer Mehrsprachigkeit und Professionalität überzeugen? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und Referenzen.
